El baño no era el que aparecía en las fotos, la bañera antigua y no estaba del todo limpio, para un hotel de 5 estrellas no era lo que esperaba y además no hablaban muy bien inglés por lo que era difícil la comunicación.

La piscina y el buffet estaban muy bien

Se alojó en agosto de 2024

La comida podría mejorar para ser 5 estrellas.

Buenas instalaciones, la ventaja son las piscinas termales.

Se alojó en agosto de 2023

El personal muy poco amable, destacando la persona de la entrada del bufet. Cuando le pedíamos cualquier cosa teníamos la sensación que no tenia ganas de ayudarnos. Referente a la habitación, estaba muy bien pero fuimos 3 y la cama individual fue un plegatin encajado en cualquier lugar de la habitación y nada cómodo. Tampoco lo fue las cortinas que no tapaban la luz de una farola que nos entraba la luz directamente.

Las instalaciones y la comida. Tanto la piscina descubierta, como la cubierta, el spa, la zona de juegos, ... la comida también muy bien. Tanto el desayuno como la cena es bufet pero con comida mayoritariamente local (turca). También pedimos si nos podian hacer alguna cosa sin gluten y cada día nos han hecho pan sin gluten. Visto las otras experiencias de hoteles en Turquía que no hicieron nada para poder comer cosas sin gluten, podemos estar contentos solo con el pan.

Se alojó en julio de 2023

Demasiadagente y no hablan Ingles asiq ue costaba entenderse

Muy buen servicio de Termal y las comidas muy variadas y abundantes.

Se alojó en abril de 2023

Lo mejor el DJ

Se alojó en abril de 2023

la habitación un poco pequeña

Cómodo, con muchas opciones, habitación confortable bien decorada y limpia.

Se alojó en octubre de 2022

Por poner algo diría que el jacuzzi de la zona de spa no es un buen jacuzzi y necesita mantenimiento.

Todo, de verdad lo recomiendo... habitación enorme con todo lo que necesitas y limpia. Zona de Spa muy relajante y completa. Cena y desayuno buffet buenísimo todo y variado. Personal muy amable y eficiente.

Se alojó en septiembre de 2022

Esperábamos algo más para ser un 5 estrellas. Las luces por ejemplo de los pasillos que llevaban a nuestra habitación no funcionaban.

Buffets variados para desayunar y cenar. Personal muy amable. Los jardines espectaculares y las piscinitas geniales.

Se alojó en septiembre de 2022

Lleno de viajes organizados de jubilados Instalaciones muy viejas y bufet horrible

No

Se alojó en abril de 2025

Ni las habitaciones, ni el desayuno ni la cena .

Se alojó en agosto de 2024

Los cuartos e instalaciones son viejos, no es un hotel 5 estrellas, lejos de serlo. El buffet termina a las 21.30, y te echan. La cama no tenía sábanas, Era un cubrecama y nada más.

Estaba cerca de pamukkale

Se alojó en julio de 2024

Este hotel se publicita como uno de cinco estrellas y no hay nada más lejos de la realidad. Hemos estado un día con un bebé y podemos hacer que es la peor estancia en tres semanas que llevamos viajando por el país cuando además nos hemos alojado en sitios que a priori eran mucho más modestos. Como primer punto, siendo un hotel de esta categoría en un lugar turístico sorprende que en torno al 5% del personal hable inglés (y siendo generosos porque hasta el que te dice que habla inglés en su mayoría tiene un nivel bajisimo) Con todo, hemos viajado por lugares del mundo en los que no compartíamos un idioma común y hasta ahora siempre ha primado las ganas por entender y hacerse entender. En este caso, salvando el personal de recepción y de la piscina, la gente con la que nos hemos cruzado, especialmente la del comedor, podía rallar el filo de lo desagradable lo que contrasta diametralmente con la gente encantadora que nos hemos encontrado en nuestro viaje por el país. Segundo, hemos tenido la "fortuna" de comer, cenar y desayunar en el hotel. La comida se pagaba aparte mientras que la cena y el desayuno estaban incluidos en la tarifa. En la comida nos tomamos el peor filete que nos hemos tomado en mucho tiempo y pedimos un crepe de pollo con champiñones que devolvimos en dos ocasiones porque dos veces nos trajeron el crepe de pollo sin pollo. Después de una hora de espera, cancelamos el plato y nos fuimos casi sin comer. Si tuviéramos que describir la cena, diríamos que era pasable. No era buena pero bueno, se podía comer. El desayuno ha sido también una fuerte decepción. Bolleria seca, naranja y pomelo como única fruta en un buffet de un hotel que dice ser de 5 estrellas... Por último, en las zonas comunes no hania aire acondicionado. En la recepción y en el comedor no se podía estar y cuando preguntabas te decían que tenían una norma de no po er el aire si tenían las puertas abiertas.

Como punto positivo, nos dejaron retrasar 2h el check out y teniendo un peque que tenia que echar siesta lo agradecimos.

Se alojó en junio de 2024

todo muy bien

la hospitalidad y la habitación

Se alojó en mayo de 2023

Es un hotel de 3 estrellas y no de 5 como menciona.

Variedad de instalaciones

Se alojó en febrero de 2023

Colchón viejo y duro

Todo incluido, media pensión, piscinas termales

Se alojó en noviembre de 2022

Nada, todo muy bien.

Esta a 3 minutos en auto de una de las entradas a Pamukkale/Hierapolis. Tiene piscinas termales, la de aguas rojas es espectacular. La cena muy buena. El desayuno no pudimos disfrutarlo ya que nos fuimos muy temprano.

Se alojó en noviembre de 2022

todo

Se alojó en septiembre de 2022

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Se alojó en enero de 2025

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Se alojó en junio de 2024

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Se alojó en abril de 2024

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Se alojó en marzo de 2024

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Se alojó en julio de 2023

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Se alojó en abril de 2023

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Se alojó en febrero de 2023