Recensioni su Renaissance Polat Istanbul Hotel 5 stelle
Sahil Yolu Caddesi No: 2 Yesilyurt, Bakirkoy, 34149 Istanbul, Turchia
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Data recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 14 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataBella struttura
Colazione ottima ma ristorante x cena pessimo
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking your time and sharing your recent experience with us. We are happy to see that you had a nice stay in general. On the other hand we are sorry to hear that we could not meet your expectations with the dinner service at the restaurant. We would be appreciated if you could contact us to discuss this negative experience in detailed. Once again, thank you for your time and review and we do hope to welcome you back again in the near future. Sincerely, Gizem Apaydın Gür Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking your time and sharing your recent experience with us. We are happy to see that you had a nice stay in general. On the other hand we are sorry to hear that we could not meet your expectatio… Mostra altro
Data recensione: 9 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificatabelle le parti comuni e i buffet
Scarsa gestione emergenze, scale di sicurezza o come alternativa agli ascensori introvabili. Scarsa igiene in spa e moquette ovunque con conseguente Scarsa igiene. Non c è possibilità di arieggiare le stanze e i vetri sono molto sporchi. Personale di sicurezza e alla reception poco gentile e collaborativo.
Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing Renaissance Polat Istanbul hotel and sharing your feedback. While we are pleased to hear that you enjoyed our common areas and buffet, we are genuinely sorry to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Please allow us to clarify a few important points; The safety of our guests is our top priority. Our hotel is equipped with two emergency exits that have been designed in full compliance with local safety regulations. These exits are regularly inspected as part of our routine safety protocols to ensure guest well-being at all times. Additionally, all of our staff members are trained in emergency procedures, and routine checks are conducted on a regular basis. We do hope this explanation will be sufficient for you and we truly hope to have the opportunity to welcome you again in the near future. Sincerely, Gizem Apaydın Gür Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing Renaissance Polat Istanbul hotel and sharing your feedback. While we are pleased to hear that you enjoyed our common areas and buffet, we are genuinely sorry to learn that certain aspe… Mostra altro
Data recensione: 11 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 2 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataPosizione Hotel , servizi hotel , colazione , gentilezza del personale . La vista è qualcosa di veramente bello
La camera era accessibile (era richiesta tale) ma non completamente anche se credo forse dovevo specificarlo meglio io in fase di prenotazione. Un po' troppo il tempo di attesa agli ascensori negli orari più frenetici
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time and sharing your recent experience with us. We are happy to see that you had a nice stay and liked the location, breakfast and staff service. On the other hand, we regret the longer wait times at the elevators during busy periods and will look into ways to optimize this aspect. It was a pleasure hosting you and hoping to welcome you back again in the near future. Sincerely, Gizem Apaydın Gür Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time and sharing your recent experience with us. We are happy to see that you had a nice stay and liked the location, breakfast and staff service. On the other hand, we regret the longer … Mostra altro
Data recensione: 18 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 18 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 12 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 9 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPiscina, colazione, letto
Lunch troppo caro..per un buffet grilled in piscina senza niente di particolare con una Pepsi ed una EFES draft piccola 120€. A Milano, che è Milano, con 120 € mangi una buona cena.
Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing Renaissance Polat Istanbul Hotel and sharing your recent experience. We are delighted to see that you enjoyed your stay in general. Feedback that you have provided is very valuable. We are looking forward to welcoming you back soon in the near future. Sincerely, Gizem Apaydın Gür Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing Renaissance Polat Istanbul Hotel and sharing your recent experience. We are delighted to see that you enjoyed your stay in general. Feedback that you have provided is very valuable. W… Mostra altro
Data recensione: 23 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 14 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataPosizione
Struttura non attrezzata per gestire grossi eventi Le scale non accessibili e gli ascensori mal funzionanti in caso di pericolo non osa pensare come evacuare le persone Personale in palla ad accogliere 500 persone sebbene l’hotel sia immenso A colazione decine di minuti d’attesa per un caffè
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time and sharing your recent experience. We are truly saddened to hear of your disappointing experience throughout your time with us. Please rest assured that what you are describing is certainly not our standard level of service, your feedbacks have been shared with the appropriate departments and we will make sure this will remain the first and last time we receive this type of comment. Once again, thank you for your feedback, we would like to regain your trust and we hope you will allow us an opportunity to provide you with an exceptional guest experience when your travels bring you back to this area. Best Regards, Gizem Apaydın Gür Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time and sharing your recent experience. We are truly saddened to hear of your disappointing experience throughout your time with us. Please rest assured that what you are describing is c… Mostra altro
Data recensione: 25 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 1 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 13 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataPosizione e servizio
Niente tutto ok
Dear Valued Guest, Thank you so much for choosing us and sharing your valuable review. We are happy to see that you had a nice stay. We hope to welcome you back again in the near future. Sincerely, Gizem Apaydın Gür Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Thank you so much for choosing us and sharing your valuable review. We are happy to see that you had a nice stay. We hope to welcome you back again in the near future. Sincerely, Gizem Apaydın Gür Guest Relations … Mostra altro
Data recensione: 10 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataExecutive lounge... Varieta' Cibo scarsa !!!
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time and sharing your valuable feedback. We are sorry to see that we could not meet your expectations regarding food variety in the lounge. Please rest assure that your comment has been shared with the related department head for further inquiry. Once again, thank you for your time and review and hoping to welcome you back again in the near future. Sincerely, Gizem Apaydın Gür Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time and sharing your valuable feedback. We are sorry to see that we could not meet your expectations regarding food variety in the lounge. Please rest assure that your comment has been shar… Mostra altro
Data recensione: 25 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 18 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 1 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 30 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 4 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataCOLAZIONE MERAVIGLIOSA, LETTI A DIR POCO COMODISSIMI, TEMPERATURA DELLA CAMERA OTTIMALE , PULIZIA IMPECCABILE, STAFF GENTILE E DISPONIBILE
Dear Valued Guest, Thank you for choosing us and sharing your stay experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and happy with the staff service. We do hope to welcome you back again soon. Sincerely, Gizem Apaydın Gür Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Thank you for choosing us and sharing your stay experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and happy with the staff service. We do hope to welcome you back again soon. Sincerely, Gizem Apaydın… Mostra altro
Data recensione: 17 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 18 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataData recensione: 15 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificatala posizione, la vista (avevamo la camera lato mare di Marmara) e la camera.
colazione e Lounge (tempi di attesa lunghi per ogni richiesta (per esempio un espresso o un bicchiere di vino)
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We apologize for the issues you experienced in our restaurant and for not meeting all of your expectations. Please rest assure that all has been shared with the related department for further investigation. On the other hand, we are glad that you liked the location and the beautiful sea view. Thank you for choosing us and hoping to welcome you back again soon. Sincerely, Gizem Apaydın Gür Guest Relations Manager
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We apologize for the issues you experienced in our restaurant and for not meeting all of your expectations. Please rest assure that all has been shared with the relate… Mostra altro