La camera non era come nelle foto proposte da Booking, gli spazi erano divisi male risultando essere piccola per due persone. La doccia era praticamente nel corridoio separata dal bagno, il che la rende totalmente assenza di privacy. Assenza di luce, se apri la tenda del terrazzino le persone che passano possono vedere tutto quello che accade dentro quindi per cambiarci dovevamo chiuderla ma diventava particolarmente buio. Sicuramente quel tipo di camera andrebbe rivista, ristrutturata poiché appena entri si sente odore di chiuso/muffa.

Struttura in un punto panoramico di Bodrum incantevole e a pochi km dalla zona Marina dove sono ristoranti, locali, negozi… Staff molto gentile e disponibile. Colazione davvero buona e varia, angolo per le uova espresse e la pita un plus. Piscina e spiaggia puliti e con tutto il necessario. Davvero ottimo il percorso Hammam proposto dalla spa dell hotel!!! Nell’insieme il rapporto qualità/prezzo c’è e se dovessi tornare a bodrum riprenoterò qui.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La camera era abbastanza piccola e con le valigie aperte non ci si riusciva a muovere, inoltre c’erano alcune cose che mancavano abbastanza importanti: - manca una luce grossa per la stanza, c’era solamente due lucine soffuse che con il buoi in camera non si veda nulla, inoltre mancava la tenda chiara, per cui sia di giorno che di notte eri costretto a chiudere la tende scura che c’era e in camera non si vedeva letteralmente nulla.. - non erano presenti: phone/ciabatte/coperta - mancanza dell’insonorizzazione (si sentiva la sveglia dell’altra stanza) - sedie/tavolo esterno sporchi (ho dovuto pulirli io, allego foto)

Struttura molto grossa con all’interno molto servizi, come accesso al mare con zona sdrai, piscina, due ristoranti, palestra ecc Possibilità di parcheggiare gratuitamente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

L'unica nota negativa è relativa al personale che si occupa della pulizia delle stanze. Non è ammissibile che il personale si dimentichi ogni giorno di mettere tutti gli asciugamani o parte di essi, idem anche quelli per la doccia. Devono anche pulire per terra meglio. Spesso ho chiamato la reception per farmi portare gli asciugamani. Consiglio una formazione del personale e soprattutto un check del loro lavoro da parte della direzione

La posizione sul mare è eccezionale. Ottima la colazione e l'accoglienza. Sono diversi i servizi presenti all'interno del resort. Sauna, centro benessere, piscina, palestra.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Servizi di pulizia molto carenti e mancanza di attenzione su alcuni dettagli. La struttura è molto grande, dunque credo che il personale non riesca a pulire tutto nel migliore dei modi, nonostante il grande impegno.

Spiaggia, posizione tranquilla, cordialità dello staff

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La colazione, seppur ricca di ogni ben di dio non prevede brioche, torte dolci o croissant Inoltre per la classica british breakfast, non si comprende la totale assenza di bacon e simili. Pur capendo le restrizioni culturali del luogo, non si deve dimenticare che l'HI è una struttura ricettiva internazionale.

La struttura è ubicata in una posizione strategica. Davvero molto indovinata. La spiaggia è organizzata benissimo con ampia scelta di ombrelloni. La musica è sempre gradevole grazie alla presenza di una DJ raffinata.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Mancanza organizzazione per esempio il conto al ristorante veniva effettuato a mano perche non avevano una registratore di cassa o poss

Ottima posizione e grande potenziale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Al check in l’impiegato ci ha chiesto con sorriso canzonatorio se eravamo sicuri di aver prenotato una sola stanza per 5. Ho mostrato la prenotazione che prevedeva stanza con 5 letti ma ce ne hanno dato una con 4! Si sono poi scusati dicendo che era stato un loro errore e dandoci una stanza adeguata, ma non ci è piaciuto come ci aveva trattato inizialmente. Nei due giorni consecutivi siamo dovuti sempre andare noi a ricordare che la stanza non era stata pulita. Il primo giorno abbiamo poi dovuto chiamare la manutenzione sia per lo scarico del bagno che era rotto che per l’aria condizionata perché non funzionava. Bisogna dire che sono intervenuti subito risolvendo entrambi i problemi. Altro consiglio: a meno che non abbiate l’all inclusive, non conviene comprare nulla all’interno perché costa almeno il doppio (se non di più) rispetto ai market locali. Altro problema: pochissimi del personale parlano inglese anche chi deve interfacciarsi con gli ospiti (per esempio al ristorante o in spiaggia): fortuna che esiste Google translate!

La cosa più meritevole è stato il ristorante, sia per colazione (che avevamo inclusa) che per la cena a bouffet molto varia e buonissima! I bambini fino a 11 non pagano e per gli altri era di circa 22 euro a testa. Spiaggia piccola ben servita con asciugamani e lettini. Bella la palestra e la zona SPA con sauna e bagno turco gratis per i clienti dell’hotel. Personale mediamente gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Scarsa conoscenza inglese personale: mancanza elasticità del personale ; mancanza ufficio cambi e organizzazione gite; mi hanno detto che non c’era posto e costretto a prenotare via internet con loro davanti

Posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Il personale in reception molto incompetente!

Il resort a picco sul mare è stupendo, la posizione ottima!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Non c'era un balcone o la possibilità di mettere a stendere i costumi, troppi scalini, non tutti i livelli del villaggio non erano collegati con l' ascensore, non era servito dai mezzi pubblici per arrivare in centro, per forza si doveva prendere un taxi, i guasti non venivano riparati

La vista, la camera grande con vista sul mare, la colazione, il cambio e la pulizia fatte giornalmente senza dover chiedere per essere fatto, personale molto gentile

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Servizio pulizia in camera scadente. La squadra di pulizie non si presenta con la frequenza stabilità ed i lavori svolti sono approssimativi, poco accurati e deludenti. Standard di pulizia in camera assolutamente da migliorare

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Generalmente struttura un po’ trascurata, necessita di migliore manutenzione e cura Difficoltà di comunicazione con il personale (lingua inglese)

La posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La stanza non è mai stata pulita e le lenzuola del letto mai cambiate, così come non veniva rifornito il frigo con l'acqua e non portavano la carta igienica.

Pulizia aree comuni, colazione e restanti pasti

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Troppe scale

Il panorama

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La camera era un po sporca,pessimo servizio di pulizia. Non hanno proprio idea di come si pulisce una camera. Abbiamo avuto 1 notte un invasione di formiche dal bagno. Personale che non sa parlare inglese. Colazione continentale ma manca l angolo dolce (cornetti o altro).

Ristorante e anche quello alla carta, la spiaggia con il servizio teli mare, la spa e i massaggi. Posizione ottimale e strategica se si vuole andare a Gumbet o al centro di Bodrum.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Personale cortese, ottima posizione, attenzione al cliente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Dormivamo in una camera con giardinetto condiviso coi vicini, ma la finestra sul giardino non si chiudeva, poteva essere aperta dall'esterno spingendo... Il giardino impraticabile (4101): erbacce alte, rovi, sedie e tavolino completamente sporchi. Muri interni sporchi, lenzuola sottodimensionate Nessuno parla davvero inglese... Scomodissimo...

La cena a buffet, varia e gustosa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La struttura chiama "king standard" , camere fatiscenti, lerce, e coi bagni rotti. I piatti e i bicchieri, i tavoli e i banchi, sono sempre impolverati e unti La colazione coi broccoli, la zuppa e niente brioche o torte o biscotti ... e tutto questo è colpa della direzione. Nessuno alla reception parla inglese e questo, invece, è colpa di ciascuno di loro... . Chiedi un asciugamano, lo aspetti in camera anche per un'ora. Vicino alla piscina c'è odore di fogna. Troppi ambienti comuni non hanno l'aria condizionata (soprattutto i lentissimi ascensori). Vicino alla spiaggia le casse trasmettono house music a tutto volume già alle 13:00...e in più hanno preso 20 euro al giorno di soggiorno gatto... Per cosa? Per il servizio pulizia extra che non esiste? Né extra né standard?! Che disastro...

La posizione è meravigliosa. Pochi elementi dello staff (direttore ristorante, direttore housekeeping) hanno fatto del loro meglio

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Forse un poco di attenzione in più alla cura degli innumerevoli vialetti

Colazione turca abbondante e varia. Il personale amichevole e disponibile (un caro saluto a Nursu della reception e al ragazzo che ci rifaceva la camera). Spiaggia attrezzata e mare ottimo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Struttura in decadenza, staff lento e non del settore. Sporco. Peccato perché la posizione è veramente ottima.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Sporcizia della struttura e della camera, non adatta a bambini, quando chiedevamo qualcosa lo staff era sempre vago e alla fine diceva che non si poteva fare.

Centro massaggi davvero Top, camera molto grande e bella, peccato che era sporchissima ed in 5 giorni non la hanno mai pulita, il wc nero pece, la doccia piena di muffe, non consiglio con un bambino piccolo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

⭐☆☆☆☆ Mi dispiace scrivere una recensione negativa, non lo faccio mai volentieri, ma in questo caso è doveroso farlo. La struttura si trova in una posizione meravigliosa, ma purtroppo mancano completamente le condizioni igieniche minime per potervi soggiornare serenamente. Abbiamo trovato blatte, una in particolare nel bagno grande, e quando lo abbiamo segnalato, il personale si è limitato a rimuoverla senza nemmeno pulire i residui. Tutto risultava molto sporco, trascurato, senza alcuna cura per l’igiene o il comfort. È vero, il costo è basso, ma forse sarebbe più giusto alzare leggermente i prezzi e offrire un servizio che sia almeno dignitoso. La cosa più triste è che parliamo di una catena importante a livello mondiale come Holiday, ed è inaccettabile che una struttura in una location così bella sia tenuta in condizioni così pessime. Mi dispiace anche dirlo, ma servirebbe una rivoluzione a livello manageriale, perché è evidente che la gestione è totalmente inadeguata. Non me la sento di consigliare assolutamente questo hotel. Mi spiace non aver dato ascolto alle recensioni negative che avevo già letto: avevano ragione. Non andateci.

La posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Troppe scale una cremagliera con problemi di apertura di una porta, camere vecchie e trascurate, si vede che è una struttura che ha necessità di rinnovarsi il servizio cordiale ma inefficiente, potrebbe essere una struttura top ma non è ben gestita a mio avviso

La posizione, lo spazio la piscina l’accesso al mare

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La stanza non era pulitissima

Ha tutti i confort che puoi richiedere in un resort, include spa, palestra, piscina, lettini e ombrelloni al mare ecc

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025