Familia con hijos en carro abstenerse. La ciudad, las aceras y las calles son intransitables con hijos pequeños en carrito. Y aún sin, hay que ir con mil ojos. Respecto al hotel, nuestra habitación familiar era muy oscura, ya lo sabíamos, pero aun así es muy muy oscura. Una sola ventana pero en patio interior, no daba nada de luz.

La ubicación del hotel es idónea para ir andando hasta los principales monumentos. La decoración, limpieza y amabilidad del personal destacables.

Se alojó en agosto de 2025

Por decir algo, aunque el baño es precioso y, tiene buena iluminación, el espejo en concreto no tiene demasiada luz

Tiene una ubicación excelente, muy cerca de todos los puntos de interés. El personal es muy atento y amable, dispuesto a ayudarte siempre. Las instalaciones son preciosas, cómodas y limpias. Tienen un restaurante en la última planta con unas vistas inmejorables, merece la pena comer y cenar allí

Se alojó en agosto de 2025

Nada

Absolutamente increíble. Habitación muy amplia, baño grande, desayuno muy completo con vistas impresionantes y sobre todo el personal es muy amable y atento.

Se alojó en agosto de 2025

Me gustó todo. No tengo críticas.

Es hermoso estéticamente el hotel y sus habitaciones. Su personal muy cordial y amable.

Se alojó en julio de 2025

Todo

Se alojó en julio de 2025

tour guide no fue bueno,

Personal, habitación desayuno, particularlmente enrik de recepcion y la gente de restaurante espectacular

Se alojó en julio de 2025

Le pondría un poco más de iluminación para que resalten lo detalles de las arañas en cristal y el nácar de las paredes

Excelentemente decorado, con muchísimos detalles de muebles realizados a mano que no se encuentran en ningún lado. Es para contemplar

Se alojó en junio de 2025

La cama . Estaba dura, incómoda.

Muy buena ubicación , habitación amplia y luminosa

Se alojó en mayo de 2025

Si

Se alojó en mayo de 2025

Nos quisieron cobrar un resort fee que no estaba recostado en Booking. Lo ponen en la ficha de registro. Sin llegar a "reclamar", pero preguntando por qué debia pagar eso, lo descontaron. Todo lo demás excelente

Ubicación servicio desayuno

Se alojó en mayo de 2025

Nos quisieron cobrar un resort fee que no estaba recostado en Booking. Lo ponen en la ficha de registro. Sin llegar a "reclamar", pero preguntando por qué debia pagar eso, lo descontaron. Todo lo demás excelente

Ubicación habitación servicio y desayuno

Se alojó en mayo de 2025

Nos quisieron cobrar un resort fee que no estaba recostado en Booking. Lo ponen en la ficha de registro. Sin llegar a "reclamar", pero preguntando por qué debia pagar eso, lo descontaron. Todo lo demás excelente

Ubicación, servicio, habitaciones

Se alojó en mayo de 2025

Todo me encantó, llegaría de nuevo

El hotel es hermoso, decorado espléndidamente, la habitación hermosa tiene todo, han pensado en cada detalle, las camas muy cómodas y la ubicación perfecta a unas cuadras del gran bazar y las mejores atracciones, el restaurante con una vista espectacular y muuuy rico!

Se alojó en marzo de 2025

Me quisieron cobrar un porcentaje extra por servicio, cuando yo ya había pagado la totalidad a booking, no me gusta que quieran sorprender al cliente. Todo lo bueno lo tiran con este tipo de actitudes que no son serias.

Buena ubicación, cerca a los principales atractivos turísticos, muy cerca a la parada del tram. Las instalaciones bien mantenidas. Personal atento y buen desayuno.

Se alojó en febrero de 2025

No cenamos allí por qué no sirven vino no cerveza, o sea alcohol. Al spa no se puede ir en pareja, hay un horario para mujeres y otro mejor para hombres… pero lo que menos me gustó fue el desayuno, las cosas a la carta parecían preparadas del día anterior y muy poco refinadas, la calidad en general baja. Y las opciones del bufet justitas para ser un 5 estrellas.

El personal excelente y muy atento. La cama muy cómoda, la ducha con mucha presión. En general todo muy bien. Estuvieron atentos en todo momento de lo que pudiéramos necesitar.

Se alojó en febrero de 2025

Personal muy amable y atento a las necesidades, incluso después del check out. Facilidades para check in temprano y check out tardío fueron ofrecidas sin costo. Habitación muy cómoda y en perfectas condiciones. Baño impecable, amplio, incluye sets para afeitar y lavarse los dientes. Muebles y decoración preciosos. Muchas alternativas para desayunar. Restaurante con buena vista y con variedad de platos. Ubicación cercana a atracciones turísticas y restaurantes.

Se alojó en febrero de 2025

Nada

Excelente nivel de instalaciones y muy buen tamaño de l habitación. Personal muy amable y preocupado

Se alojó en febrero de 2025

costos de los servicios extras

arquitectura y limpieza la persona que limpiaba la habitación hace un trabajo excelente

Se alojó en enero de 2025

La cama, el colchón horrible

Ubicación y personal , muy amable

Se alojó en enero de 2025

Nada

Me gustó todo. La ubicación, la limpieza , la comida y la tranquilidad pero, por encima de todo, quiero destacar la amabilidad del equipo que trabaja allí. Son unos excelentes profesionales, dispuestos siempre a ayudar y a hacer que la experiencia en Estambul sea lo más gratificante posible. Muchas gracias. Sin lugar a dudas, volveremos a visitar Estambul y no dudaremos en alojarnos en este hotel.

Se alojó en enero de 2025

Ubicación y calidad

Se alojó en diciembre de 2024

En el gym y el Hamman había discriminación por sexos, llevándose la peor parte las mujeres, con un horario super reducido. El desayuno, manifiestamente mejorable en un hotel de 5 estrellas.

La ubicación es excelente para visitar las atracciones más importantes e imprescindibles de Estambul en pocos días. La reforma del hotel ha sido cuidada con esmero en un estilo Otomano y las camas, sábanas y almohadas extramadamente cómodas.,

Se alojó en diciembre de 2024

Supongo que la única cosa que podría cambiar sería la disponibilidad de alcohol, sobre todo en la cena. Me gusta tomar un vino con ello pero hay que respetar la cultura del país así que para mi no me molestó mucho.

La ubicación es muy buena. a 10 minutos caminando de la Mesquita Azul y la Plaza de Sultanahmet. El hotel fue reformado hace unos siete años creo a un estilo fielmente turco y se veía que todos las instalaciones eran muy caras. Los empleados no pueden ser más amables ni atentos. Cogí un suite y era muy cómoda y tranquila. Me gustaron las persianas eléctricas controladas desde la cama. Estupendo! Había una maquina de café de grano y facilidades para hacer té y había un minibar pero sin alcohol lo que es muy típico del país. La comida era increíble. en la cena probé la cazuela de ternera azerbaiyana y estuvo muy rica! El desayuno también estuvo perfecto. Muchas opciones y también se podía pedir huevos del menú en el estilo de tu gusto.

Se alojó en octubre de 2024

DESAYUNO

Se alojó en julio de 2024