Opiniones del Summer Sea Phi Phi Island 3 estrellas
58/35 Moo 7, Koh Phi Phi, Aonang, Mueang, 81210 Islas Phi Phi, Tailandia
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticola atención muy buena ,buena ubicación y la cama excepcional
nada
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNos robaron dinero en el hotel, la noche anterior conté mi dinero, la mañana siguiente hicieron limpieza en la habitación y al día siguiente volví a contar mi dinero y me faltaban 750 dólares
Nos robaron dinero en el hotel, la noche anterior conté mi dinero, la mañana siguiente hicieron limpieza en la habitación y al día siguiente volví a contar mi dinero y me faltaban 750 dólares
Dear Florencia, We are truly sorry to hear about your experience. Please kindly note that we have carefully reviewed the CCTV footage, room access records, and confirmed with all of our housekeeping staff. After thorough checking, we found no evidence of any misconduct from our team. We completely understand your concern and we are willing to recheck the records again if needed. However, as stated in the registration form signed upon check-in, the hotel cannot be held responsible for any loss of personal belongings not deposited in the safety box. We sincerely regret that you feel this way, but we must respectfully clarify that there was no wrongdoing from our staff. Sincerely, Summer Sea Phi Phi
Dear Florencia, We are truly sorry to hear about your experience. Please kindly note that we have carefully reviewed the CCTV footage, room access records, and confirmed with all of our housekeeping staff. After thorough checking, we found… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTiene super buena ubicación, está a un minuto de la playa y todos los restaurantes. El personal fue mi atento y simpático, te ofrecen agua y toallas de playa gratis, lo que se agradece mucho. La cama cómoda y la habitación limpia. Repetiríamos sin duda.
Nada
Dear Gloria, Thank you so much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, just steps away from the beach and restaurants, as well as the comfort of your room. It is also great to know that our attentive team and the small touches such as complimentary water and beach towels made your stay even more pleasant. Your kind words mean a lot to us, and we are very happy that you would choose to stay with us again without hesitation. We look forward to welcoming you back for another enjoyable visit in the near future. Warm regards, Summer Sea Phi Phi
Dear Gloria, Thank you so much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, just steps away from the beach and restaurants, as well as the comfort of your room. It is also great to know t… Mostrar más
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy amables, buen recibimiento
Dear Carlos89jk, Thank you so much for your kind words! We're happy to hear that you had a good experience with our reception and team. We hope to welcome you back again soon. Warm regards, Summer Sea Phi Phi
Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoCama cómoda,ubicación
Todo
Dear Yessica Indamara, Thank you so much for your kind feedback! We’re very happy to hear that you enjoyed the comfortable bed and convenient location. Your satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back again soon! Warm regards, Summer Sea Phi Phi
Dear Yessica Indamara, Thank you so much for your kind feedback! We’re very happy to hear that you enjoyed the comfortable bed and convenient location. Your satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back again soo… Mostrar más
Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa habitación es pequeña y le falta para mi gusto y comodidad un banquito para poder apoyar algo. Lo que es la cama es muy muy cómoda y el baño resulta cómodo. El alojamiento está en una zona donde justo casi apenas se escucha el ruido de los locales nocturnos. Además queda muy cómodo para bajar a la playa.
Creo que deberían buscar la manera para poder poner en la habitación un banquito.
Dear Anonymous, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you found the bed very comfortable and enjoyed the quiet location and easy beach access. Your suggestion about adding a small bench or stool to the room is truly appreciated — we understand how even small additions can enhance comfort, and we’ll definitely share this with our management team for future improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Warm regards, The Summer Sea Team
Dear Anonymous, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you found the bed very comfortable and enjoyed the quiet location and easy beach access. Your suggestion about adding a small bench or… Mostrar más
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoCama muy cómoda y personal muy atento y amable. Está también muy bien ubicado cerca de todo.
Faltaba algún armario para dejar la ropa y una nevera. Sobre la limpieza pienso que podrían hacerlo cada dos días, puse el cartel para que me limpiaran la habitación y solo me hicieron la cama y limpiaron el suelo, creo podrían haber cambiado sábanas y haber dejado nuevas toallas.
Dear Ana, Thank you for your kind words about our staff and location. We’re happy to know you found the bed comfortable and our team attentive. We appreciate your feedback regarding storage space and the refrigerator, and we will certainly consider this for future improvements. Regarding cleaning service, we strive to maintain high standards and will ensure that our housekeeping team is more attentive to guest preferences for fresh sheets and towels. We hope to welcome you again for an even better experience! Warmest regards from Summer Sea Phi Phi Island
Dear Ana, Thank you for your kind words about our staff and location. We’re happy to know you found the bed comfortable and our team attentive. We appreciate your feedback regarding storage space and the refrigerator, and we will certainly… Mostrar más
Escrito en 5 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo muy limpio y nuevo
Le falta nevera , te ponen agua y estaba caliente , se escucha una bomba de agua casi toda la noche en la habitación de la esquina , la habitación para dos personas es un poco pequeña
Dear Rocio, Thank you for your kind words about the cleanliness and new condition of our hotel. We’re pleased that you found your stay comfortable and enjoyed our facilities. We appreciate your feedback regarding the fridge, water pump noise, and room size. While our rooms do not include a fridge, we always aim to provide essentials for a pleasant stay. Your comments will help us look into ways to improve the guest experience. We hope to welcome you again in the future! Warmest regards from Summer Sea Phi Phi Island
Dear Rocio, Thank you for your kind words about the cleanliness and new condition of our hotel. We’re pleased that you found your stay comfortable and enjoyed our facilities. We appreciate your feedback regarding the fridge, water pump no… Mostrar más