Das wunderschöne Hotel und der botanische Garten liegen in einer Hanglage. Für uns war es kein Problem zu Fuss in der Anlage zu laufen, dennoch freuten wir uns über ein Club-Car Shuttle, die oft gefahren sind.

Das Frühstück war ausgezeichnet und sehr vielfältig, auch das Personal war sehr bemüht und sehr freundlich, besonders Frau Jittima. Aber unter anderem auch die Club-Car Fahrer waren sehr bemüht. Unser schönes Zimmer in Standnähe hat uns auch sehr gefallen. Besonders bei Frau Fah, Mook, Hong haben wir im Glow Spa Bereich eine Auszeit der Extraklasse genossen. Das Hotel Preis-Leistungsverhältnis war top.

Übernachtet am Mai 2025

Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen und daher altmodisch. Viele Mücken auf dem Grundstück.

Gute Lage

Übernachtet am Mai 2025

Mir hat nicht gefallen, daß oft keine Sonnenliegen am Pool stehen. Wenn mein Schiff kommt wird alles für die Durchreisenden Gästen getan, sogar am Strand stehen dann Liegen bereit Wurde sogar abgesperrt das niemand anderes diese benutzt Die Strandbar ist nicht überdacht bei Regen schlecht.Der Abschnitt besonders für Raucher ist sehr unattraktiv. Verschmutzte Sitzkissen kaum Stühle und Tische.Leider sieht das nicht schön aus und hebt die Gemütlichkeit am Strand auf. Der Eingang im Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Sehr geschmacklos eingerichtet keine Blumem bzw. Farben die den Empfang verschönern würden.Aber gut wir haben den Urlaub mit vielen Aktivitäten außerhalb des Hotels genossen.

Das Hotel ist sehr einfach nicht typisch für ein 5 Sterne Hotel. Das Personal und die Küche sind super

Übernachtet am März 2025

Die Treppenstufen sind teilweise nicht gleich hoch und nachts - auch im Treppenhaus - sehr schlecht beleuchtet. Etwas gefährlich. Am Strand sollte konsequenter durchgegriffen werden, wenn die Liegestühle ungenutzt besetzt werden. Nur eine Notiz hinlegen, bringt zuwenig. Es wäre wünschenswert, dass die Staff solche Strandtücher wieder entfernt. Die Restaurants in der Nähe sind teilweise nur durch überquerem der stark befahrenen Ringstrasse erreichbar. Es hat auch keinen Gehsteig.

Sehr schöne Hotelanlage,. Ruhig gelegen, obwohl unterhalb der Ringstrasse und an der Chawengbeach. Aussergewöhnliches, vielseitiges Frühstück mit frischen Säften. Zimmer sind sauber geräumig und in gutem Zustand. Die Küche im Blue Monkey ist vielseitig und auf hohem Niveau. Eime Auswahl kann auch mit einer App an den Strand bestellt werden. Bei Abreise am Abend kann noch ein Duschraum reserviert werden.

Übernachtet am März 2025

Die Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig. Es sind die gleichen Möbel wie vor über 20 Jahren, nur weiß gestrichen. Der Zustand ist wirklich grenzwertig. Das Bad ist zwar sauber aber auch alt, ebenso die Fußböden. Die Klimaanlage ist sehr laut auch auf kleinster Stufe. Trotz Reklamation wurde es nicht besser und es gab auch keine weitere Reaktion. Von einem Sheraton und zu dem Preis darf man mehr erwarten.

Das Personal ist extrem freundlich und der Garten ist wunderschön angelegt. Der obere Pool ist schön ruhig und sehr sauber. Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig.

Übernachtet am Februar 2025

Das Inventar ist etwas in die Jahre gekommen aber funktioniert alles noch Der Pool unten am Strand ist toll aber leider ist der Untergrund etwas steinig- am besten Badeschuhe mitbringen für Kinder

Perfekte Lage, direkt am Strand Zwei Pools Tolles Personal. So freundlich Unglaublich gutes Frühstück Bequeme Betten Saubere Zimmer Viel Angebot

Übernachtet am Februar 2025

Das Hotel ist von der Einrichtung her in sämtlichen Bereichen extrem in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Für ein 5-Sterne-Hotel nicht angemessen. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, leider war dieser Blick minimal und wir haben eher auf das Dach des Restaurants geblickt inkl. Klimaanlage und Lärmkulisse. Der Anblick war nicht sehr gepflegt oder schön. Dazu war die Klimaanlage auf diesem Dach extrem laut. Das Personal war grds. freundlich aber wirkte oft etwas überfordert. Da wir einen sehr frühen Abflug morgens hatten, benötigten wir eine Abholung früh morgens mit einem Club-Car, diesen hatten wir am Vortag bereits angemeldet mit Uhrzeit. Weil die Anlage sehr weitläufig ist und mit schwerem Gepäck fast unmöglich zur Rezeption zu kommen. Dazu kam noch, dass es in Strömen geregnet hatte. ABER…es kam niemand! Auch ein Anruf an der Rezeption brachte nichts, weil keiner ranging, trotz 24-Stunden-Rezeption. Mein Mann lief dann schnell selber hoch zur Rezeption und fand das Personal im Hinterzimmer quatschend auf! Eine Entschuldigung für die fehlende Abholung erfolgte nicht. Für einen Abschluss des Aufenthaltes bzw. der Reise, nicht sehr schön.

Das Hotel hat eine sehr schöne weitläufige Grünanlage mit tollen Pflanzen, einem Teich und sogar einem kleinen Wasserfall. Das Frühstück ist sensationell und hat eine riesige Auswahl. Es war alles sehr lecker und ist in diesem Bezug einem 5-Sterne-Hotel gerechtfertigt. Das Bett war sehr bequem. Das Personal war freundlich und das Spa sensationell gut, aber natürlich teurer als draußen.

Übernachtet am Dezember 2024

Tolle Lage, schöne Zimmer, sehr nettes Personal

Übernachtet am September 2024

Für ein 5 Sterne Hotel muss mehr passieren.

Gute Klimaanlage und das Frühstück war super.

Übernachtet am März 2024

Es wurde toleriert, dass Hotelgäste morgens ihre Liegen reservieren, um dann erst gegen Mittag aufzutauchen, während andere Gäste vergeblich nach einer freien Liege suchten.

Der Strand, das sehr freundliche Personal, das gute Essen , die sehr schön gestaltete Anlage und das sehr reichhaltige Frühstück.

Übernachtet am Februar 2024

Das Hotel ist etwas abgelegen.

Äußerst freundliches, zuvorkommendes Personal. Umfangreiches Frühstücksbuffet.

Übernachtet am Dezember 2023

Für Behinderte Personen nicht so gut geeignet, da viele Stufen und lange Wege zu den Zimmern und Apartment-Blöcken Steckdosen und Elektrik etwas veraltet, überholungsbedürftig, aber funktioniert. Wege zum Strand oder zum Frühstückstraum mussten selbst erkundet werden, schlecht ausgeschildert Lage etwas schlecht um mal außerhalb zu gehen, entfernt von belebten Gegenden (Shopping-Mal, Markt) Taxi oder Shuttle-Service notwendig

Frühstücksbuffet sehr gut, reiche Auswahl, wechselnde warme Gerichte, alles frisch, sehr sauber, live cooking Zimmer groß und üppiges Badezimmer, jeden Tag frische Handtücher Strand/Pools sehr sauber und ohne technische Mängel, Getränke- und Speiseservice bis zum Strand, Snacks werden ohne Anforderung gereicht Personal super freundlich und nett

Übernachtet am November 2023

Meckern auf Hohem Niveau: - Kein kaltes Wasser zum duschen (war immer lauwarm) - Steckdosen veraltet (hatten vielfach wackelkontakt) - Der Weg im Gelände war zu Fuss manchmal bisschen weit

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Hotelanlage traumhaft. Man füllt sich wie im Jungel. Morgenbuffet mit Ingwershots und co. Top! Das Zimmer war immer top gereignt. Strandabschnitt im vgl. zu anderen Orten ist perfekt!

Übernachtet am Mai 2023

Zimmer haben keinen direkten Meerblick. Nur ein Zimmer in dem Hotel, hat den Meerblick, der wie auf den Fotos gezeigt wird. Vor allen anderen stehen große Bäume, welche den Meerblick sehr einschränken.

Unterkunft liegt am schönsten Strand auf Koh Samui. Anlage ist traumhaft schön. Frühstück ist sehr gut. Schöne ruhige Lage, trotzdem ist man mit dem Roller in wenigen Minuten direkt in Chaweng.

Übernachtet am Juni 2023

Toiletten könnten hochwertiger sein

sehr freundliches Personal, toller Poolbereich und Strandzugang, sehr gutes vielfältiges Frühstück

Übernachtet am März 2023

Es war eigentlich alles top - das kann ich nicht Alles aufzählen. Allerdings hatten wir "All-Inclusive" gebucht, doch war dies nur eine light-Version davon. Klar dass z.B. nicht alle Getränke (z.B. alkoholische) uneingeschränkt zur Verfügung stehen. Doch hier konnte man auch nicht alkoholische Getränke ( auch einfaches Wasser) ausschliesslich zu den Mahlzeiten gebührenfrei bekommen. Alkoholische Getränke jeder Art (z.B. Bier) waren immer zahlungspflichtig. Und da es keine Kennzeichnung für All-Inclusive gab, wie z.B. ein Armbändchen, mußte man dies ständig erwähnen, um nicht eine Rechnung vorgelegt zu bekommen.

Übernachtet am März 2023

Das Hotel könnte eine Sanierung vertragen, ist aber von der Ausstattung her sehr gut.

Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, das Essen ist qualitativ sehr gut, Zimmer sind komfortabel und gut eingerichtet.

Übernachtet am März 2023

nichts - alles perfekt!

alles perfekt! Zimmer super, Hotelanlage wunderschön, Service - perfekt. Frühstück- herausragend. unser Flug war um 21:55 Uhr. wir konnten uns solange in der Hotelanlage und am Strand aufhalten. Vor der Abreise wurde uns ein Zimmer zum duschen und kurz erholen kostenlos zur Verfügung gestellt. einfach toll!!

Übernachtet am Februar 2023

Resto 11:00 - 23:00 poor 😩

simply perfekt 👍

Übernachtet am Februar 2023

In der Dusche war das Wasser kalt.. Warum auch immer? Hinzu kam, dass die Haarconditioner gar nicht aufgefüllt wurde. Das Duschen machte also gar keinen Spass. Ansonsten war alles perfekt.

Das Zimmer war schön und gross und sauber. Auch die Aussicht war schön. Das Personal war stets hilfsbereit und hat nichts vergessen. Auch das Frühstück war ideal und abwechslungsreich. Es gab sogar Vodka zum Frühstück.. :D Das fand ich aussergewöhnlich..

Übernachtet am Januar 2023

Zu weit ab vom Schuss

Hotelanlage Freundlichkeit des Personals Frühstück - große Auswahl

Übernachtet am Januar 2023

Das Hotel entspricht in keinem Fall einem 4-Stern oder resp. 5-Stern Standard. Die Zimmer und die gesamte Infrastruktur sind sehr veraltet und strak in die Jahre gekommen. Dieses Hotel muss schnell komplett saniert und erneuert werden! Oder man überlegt sich ein neues Konzept im Billigsegment (Club, Hostel etc.)

Die Lage der Hotelanlage und vor allem das Personal sind sehr positiv hervorzuheben!

Übernachtet am Februar 2025

Nichts

Sehr gute Lage

Übernachtet am März 2025

Absolut nichts.

Alles! Etwas teuer, aber TOP

Übernachtet am Februar 2025