エントランスやロビーの高級感とは裏腹に、部屋へ至るまでの廊下やエレベーターに古さを感じます。（古いですが清潔に保たれていますし、掃除の方々はとても感じが良いです） 自分たちは気にならなかったのですが、ロイヤルウィングの部屋へ行くまでの廊下の窓から、BARの様子や見え音も響くのでファミリーならば、高層階の方が良いかもしれません。

エントランス、ロビーは高級感があふれています。高層階のある建物と低層階のみの建物の二棟で構成されていますが、 低層階（ロイヤルウィング）の部屋は広く綺麗で、プールを見渡すことができます。また、高層階の屋上近くにあるBARへも行きましたが、こちら側の部屋からはパトンビーチが見渡せそうでした。 朝食はエッグステーションもあり、一般的なバイキングで美味しくいただけました。従業員に日本人の方がいるのも心強いです。立地は街のど真ん中。パトンビーチまでは徒歩でのんびり歩いて15分ほどで、近くではありませんが、街を見つつ歩けばそんなに遠く感じないかと思います。

滞在日：2025年8月

日本人スタッフと日本語の喋れるスタッフがいて、チェックインとチェックアウトがスムーズに出来て良かったです。

滞在日：2025年8月

若干、プールバーの音楽の低音がホテルにも響くので部屋によっては夜気になる人も出てきそうな感じでした。

朝ごはんのビュッフェの選択肢が多いのが良かった。 雨季だと、かなりリーズナブルに泊まれる。 プールもあり、プールが見える部屋は中々のリッチ感あり。

滞在日：2025年8月

最初案内された部屋がダブルブッキングで交換をお願いしにいくのにフロントから離れているのでだいぶ時間をロスしてしまいました。エレベーターが止まってしまっていたり、荷物がなかなか持ってきてもらえなくてプールに早く入りたい子供達が不満げでした。

立地と部屋の広さに満足しました。ちょっと治安が悪いかな。でも買い物や外食には困らなくて良いと思います。

滞在日：2025年8月

見た目や、ロビーの綺麗さの割には、部屋の所々に歴史を感じます。 ただ、それだけです！

とにかくスタッフの方々が笑顔で優しく対応してくださるので、すごく安心できます。日本人のスタッフや日本語のわかるスタッフさんがいてくださったおかげで、次のピピ島での不安感を電話してくださり解決してくださりました。 プールや夜景も綺麗で、次も泊まりたいと感じました。

滞在日：2025年8月

１５年以上、宿泊しているが便所だけが　問題です。 ウォシュレットが無いので、困ります。日本での、習慣でなければ一日中気持ちが悪いです。 早く、トイレの改修して下さい。

フロントの日本人だと思うスタッフに色々お世話になりました。 日本語で、いつも対応していただきます。本当にありがたいです。 親切で、優しくて、笑顔でとても素敵な方です。ユキさんとおっしゃいます。 又、6月に行きます。よろしくお願いします。

滞在日：2025年1月

お湯の温度が低い時が1日だけあった 時間帯によるものなのか、原因がわからないですが 予定を変えなくてはいけなくなったのが残念でした

ビーチへのアクセスや周辺にコンビニなどがあり、立地が良かった また部屋からの景色も良く満足です

滞在日：2024年9月

水がたまに濁っていた

アクセス○

滞在日：2024年4月

繁華街なので渋滞と騒音

高層階のバルコニーから見た夕陽は最高。 朝食も美味しかった。 フロントやスタッフがとても親切。

滞在日：2024年5月

えーとね 朝食の質と種類があまりなかったです。 パトン ビンチに別のホテルにも 何種類か泊まりましたけど、 食事については良くなかった 職員のサービスもいいものとは言いませんでした

プール そばのお部屋で、 プールにそのまま行けたことが素晴らしい。 部屋が46m2 あってとても広くて快適でした

滞在日：2024年4月

部屋の清掃、Wi-Fiが弱い

フレンドリーなスタッフ、日本語スタッフ常駐 イベント中の急な降雨でも適切に対応していた

滞在日：2024年1月

今回はこれと言って悪い点は無かったです！

ホテルも綺麗で日本人担当者も居るので最悪日本語しか喋れなくても日本語のアナウンスがあります！ 海も徒歩4~5分圏内でとても近いです！

滞在日：2023年10月

繁華街に近いので、夜少し賑やかです 気になる人は、高層階が良いかもしれません

ロケーションが良く、スーパーのあるショッピングモールが近いし、レストラン、セブンイレブンなどが近くにあってとても便利 建物も新しい改装されたばかりで 綺麗で部屋の電気などのリモコンが枕元にあって使いやすかった お部屋の広さ、内装、眺望もこのお値段だと思え無い程の高級感があった リゾートホテルでのんびりの人より、観光重視の人向きなホテルだと思います

滞在日：2023年8月

最上階の南側に泊まったが、バングラ通りの騒音が3時過ぎ迄聞こえ週末は騒音を覚悟しなければならない

エスカレーターから海が見れて心地よい。 朝食のオムレツがめちゃくちゃ美味しい

滞在日：2023年8月

日本のホテルと比べると、ルームメイクは雑です。神経質な方にはおすすめしません。

パトンビーチやバングラ通りにも歩いて10分以内で、周辺にはレストランやマッサージや売店など一通りあるので、とても便利です。高層階からの眺めは最高です。

滞在日：2023年5月

強いて挙げるなら… 施設全体が古く、部屋の設備も一部老朽化が見られた 滞在に支障が出るレベルではない

アクセス抜群、パトンエリア中心地 ホテル至近にコインランドリー、レストラン、マッサージ等々充実している

滞在日：2023年1月

夜　遅くに９時ころから深夜まで、表の低周波の音がうるさくて眠れなかった。 もう少し、環境管理を外部と調整してほしいいです。

価格にあったホテルでした。従業員の方々の対応は非常に良いです。

滞在日：2022年12月

バルコニーに出る窓からの隙間風が気になるのと、 夜になると近隣のクラブからの騒音が騒がしい

とにかく立地がよく観光にはアクセスが抜群でした。また、部屋もとても広く快適で、バルコニーからの景色もよかったです。

滞在日：2022年9月

特になし

いつもお世話になっているホテルで、今回もとても気持ちよく受け入れていただき本当に満足でした。

滞在日：2025年7月

夜、少し騒がしかったかな、、と。家族旅行ですと12時前には就寝してしまうため。次回は高層階をリクエストさせて頂きます。

息子の誕生日である事を予め連絡しておいた所、誕生日にケーキをサプライズで頂きました。ありがとうございます。 　また、老若男女安心して宿泊できるホテルだと思います。

滞在日：2025年3月

・ロビーが臭すぎる（お香だと思うがまるでトイレの芳香剤みたいな臭い） ・真夜中の3時まで近辺のナイトクラブの爆音がもろに聴こえて全く眠れず値段の安い部屋とチェンジ（もちろんお金は戻らないのを承知で） ・部屋の電気系統の接触が悪いのか勝手についたり消えたりの繰り返し, ・プールに蚊が多すぎる ・ホテルの周辺の治安が悪すぎる ・ホームページなどの写真のイメージと違いすぎる ・部屋にタオルが元々なく、フロントに電話で伝えてもなかなか来ず、結局自ら廊下に出て、たまたまそこにいたスタッフに直接言って貰った ・部屋のトイレットペーパーが最初から残り少し

ウェルカムドリンクがついていたこと

滞在日：2024年6月

エアコンから水が出てきたがすぐ対応してもらった！

ここはのhotelはパトンに行くと毎回泊まるくらいおすすめできるホテルです！ スタッフの対応も良く、急にエアコンから水が出てきて大変でしたが拙い英語ですがフロントに電話をかけたら早急に対応して頂きました！ また部屋のアップグレードもして頂きとても満喫できるホテルでした！

滞在日：2024年6月

プールに子供用スペースがない。

部屋は新館だったため清潔だった。朝食はビュッフェでレパートリーが豊富のゆえ味も美味しい。

滞在日：2024年4月

思ったよりも設備が古いのとホテルのロビーがなんとも言えない臭いがしていました スタッフも日本語が出来る方がいると口コミを見て予約しましたが英語しか通じませんでした

繁華街に近く色々なお店が遅くまで開いていたのでホテルに戻るにも便利で買い物の荷物を置いてまた出かけるなど出来てよかったです

滞在日：2024年3月