Opiniones del Rehab Hostel
Moo 7 Koh Phi Phi, Ao Nang, Muang Krabi Ao Lo Dalam, 81000 Islas Phi Phi, Tailandia

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Escrito en 22 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoHey, we are sorry to hear that you didn't enjoy your stay. We appreciate your honest feedback and we are always looking at ways to improve! We do state in all our online policies before booking, we keep passports for the duration of peoples stay and no other form of ID will be accepted. Please accept our apologies for any inconvenience caused. We hope you enjoy the rest of your time in Thailand.
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Escrito en 16 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación muy buena y había espacio en la habitación, no era simplemente una habitación con 10 camas donde no podías ni caminar, lo recomendaría.
El aire estaba muy bajo y no lo podías manejar. Las luces también las apagaban ellos cuando querían los dueños.
Thank you for your thoughtful review! We're so glad you enjoyed the peaceful location, cozy beds, and the quick access to the beach—it really is a great spot to relax and recharge. We appreciate your feedback about the aircon, and we’ll definitely look into improving ways to make this a more comfortable experience. Thanks again, and we’d love to welcome you back soon!
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Escrito en 7 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoMe pareció todo muy bien, considerando que era de los más baratos de la zona. Excelente relación calidad y precio
Estuvo muy bien para mi, si se escuchaba algo de ruido, justo me tocó pegada a la recepción, pero nada que me haya impedido dormir
Hey, Firstly thank you for staying with us, and taking the time to write a review! We are very pleased to hear you had an enjoyable stay with us and enjoyed the location, we will pass on the kind messages to the staff! Thank you for the feedback, we hope to see you again soon! Good luck for the rest of your travels!
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Escrito en 1 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de marzo de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoSolo la ubicación.
Habitación justo detrás de recepción, muy raro. Tenían la música a tope hasta tarde. No apagaban la luz hasta las 11pm.
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Escrito en 23 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa ubicación puede ser un activo, porque está en pleno centro y cerca de todo (aunque claro, hay que querer bancarse el bullicio del centro)
El personal no fue muy amable... Cuando llegué le pregunté si tenía mapa del lugar y qué podía hacer, y no me dio ninguna indicación. Las veces que pregunté cosas al staff me respondieron pero de manera muy seca. Además, se quedan con el pasaporte durante toda la estadía... Lo cuidaron perfectamente y cuando lo necesite me lo dieron, pero me resultó extraño.
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Escrito en 9 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoNada
No se ni como empezar a contar la mala experiencia que tuve acá. Primero que llegué al mediodía y pregunte si podía dejar mi equipaje y hacer el check in a la noche porque tenía bookeada una excursión y me dijeron que no había problema. Alrededor de las 6 de la tarde me mandaron un mail con asunto "urgente" diciendo que si no iba antes de las 8 me iban a tener que cancelar la reserva para darle el lugar a otro, cuando yo ya había pagado por adelantado. Cuando llegue en la recepción, que literal es una barra que da a la calle, había dos personas. Una mujer y un chico. La mujer ni siquiera me saludo, solo me decía de manera muy ruda "give me your passport" y lo repetía mientras yo hablaba con él chico, sin importarle ni lo que estábamos hablando. El chico me dijo que se quedan los pasaportes por algo de inmigración, lo cual es rariiiisimo porque en ningún otro hostel de todo tailandia lo hacen. Y de todas formas si necesitan actualizar no se que información como vi que ponen en los comentarios que hacen a la gente con una fotocopia les sobra. Le dije al chico que no me gustaba ni me sentía cómoda dejando mi pasaporte y me dijo nunca se pierden. Les pregunté a qué hora abrían la recepción al día siguiente porque yo ya me iba de la isla, me dijo a las 8. Yo le preginte como podía hacer si me quería ir antes de las 8, porque tenia el ferry y quería pasar a desayunar y me dijo "no podes" lo cual me causó gracia. Me preguntaron a que hora era mi ferry y les dije 9 30 y el chico me dijo "si te vas a las 8 te sobra tiempo" lo cual ne pareció desubicadisimo porque el que sabe que hago yo de mi vida. Obviamente se lo dije y les dije que iba a ver si podía encontrar otro lugar para dormir ese día, me dijeron que me podía quedar ahí y me devolvían el pasaporte pero yo les tenia que dar la llave, es decir que básicamente no podía salir mas a ningún lado.
Escrito en 11 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa ubicación
El personal parecía no enterarse de mucho, la habitación de abajo da directamente a la recepción que está prácticamente en la calle y es donde se reúne el personal con más gente a fumar y beber, por lo que hay ruido constante. Me parece caro pagar casi 12€ por un alojamiento así, pero las Phi Phi son caras
Hey, Firstly thank you for staying with us and taking the time to write a review! We are pleased to hear you enjoyed the location. We do endeavor to fix any issues customers face while they are staying with us, however we do require guests to inform us of any issues while they are staying with us, therefore we can rectify the issue, while you are still with us. We are sorry your stay was affected. Thank you for the feedback, Good luck for the rest of your travels!
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Escrito en 9 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa limpieza del lugar. La habitación como el baño estaban impecables. Muy buena predisposición de la gente que atendía y buenísima ubicación
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Escrito en 12 de junio de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 26 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoUbicación
El personal no es amable, las habitaciones son pequeñas e incómodas. El baño está afuera de las habitaciones, son tres y siempre están mojados(pero limpios) lugar solo para pasar la noche si no conseguiste algo mejor. No volvería. Las camas son pequeñas y duras, me tocó la cama de arriba y súper incomoda para subir. Termine con las piernas llenas de moretones.
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Escrito en 21 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoesta bien ubicado
las instalaciones están en muy mal estado
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Escrito en 8 de febrero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticola ubicación
Tuvimos mala suerte con la gente con la que compariamos habitación, gente muy joven sin respeto que llegaba de fiesta y armaba jaleo. Una clase de turismo que no era lo que buscabamos.
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Escrito en 19 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEstá genial en relación calidad/precio. Staff amable, dispuesto a ayudar y muy limpio
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Escrito en 22 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténtico