Opiniones del Maladee Rendezvous Hotel Chiang Mai 5 estrellas
150/1 Charoen Prathet Road, Chang Khlan, 50100 Chiang Mai, Tailandia
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Escrito en 31 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoNos gustó todo, la verdad es que estuvimos muy a gusto y el personal es maravilloso. La comida en el restaurante está genial. Los cocteles riquísimos, muy top.
Thank you very much for sharing your experience during your stay with us. We truly appreciate your feedback as it is very important for us to continuously improve our service. We look forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Maladee Rendezvous Hotel
Thank you very much for sharing your experience during your stay with us. We truly appreciate your feedback as it is very important for us to continuously improve our service. We look forward to welcoming you again in the future. Warm regar… Mostrar más
Escrito en 4 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEn la piscina algunos huéspedes chinos se comportan de forma ruidosa sin educación hacia los demás…
Dear Carlos, Thank you for sharing your concerns regarding the noise issues you encountered during your stay. We apologize for the inconvenience caused by the disturbances from neighboring rooms. Warm regards, Maladee Rendezvous Hotel
Escrito en 24 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 10 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoPersonal amable e instalaciones ( piscina ) excepcional. Suite familiar amplia y bien equipada
Desayuno repetitivo y escaso para la categoría de hotel y precio
Dear Francisco Javier, Thank you very much for the perfect score of 10/10 and for sharing your experience during your stay with us. We are very glad to know that our staff service met your expectations. Regarding your comment about breakfast, we have taken note of it and have brought this issue to our team's attention to further enhance our service. We look forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Maladee Rendezvous
Dear Francisco Javier, Thank you very much for the perfect score of 10/10 and for sharing your experience during your stay with us. We are very glad to know that our staff service met your expectations. Regarding your comment about br… Mostrar más
Escrito en 2 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEl hotel es precioso, comodo y bien situado. El personal amabilisimo , algo excepcional!
El desayuno deberia ser mas completo y mas barato
Dear Silvia, We greatly appreciate your feedback and are delighted to learn that your stay with us made your trip memorable. Every comment is very important to us as it helps us continually improve our service. We have taken note of your comment regarding breakfast, and we would like to hear more from you. Please feel free to contact us directly for further information or any specific concerns you may have. We look forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Maladee Rendezvous Hotel
Dear Silvia, We greatly appreciate your feedback and are delighted to learn that your stay with us made your trip memorable. Every comment is very important to us as it helps us continually improve our service. We have taken note of your … Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoABSOLUTAMENTE TODO. Las instalaciones, nuevas, limpias, cuidadas y decoradas con un gusto exquisito. El personal, siempre con una sonrisa en la boca. La piscina, de agua salada. El desayuno, a la carta y abundante.
Una pena no haber estado más días…
Dear Ana, Thank you very much for reviewing us. We truly appreciate your feedback and are thrilled to hear that our services, pool, hotel decoration, and breakfast lived up to your expectations, making your trip memorable. Your comments are very important to us, and we have shared them with our team. We are committed to delivering the best experience for all our guests. We look forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Maladee Rendezvous Hotel
Dear Ana, Thank you very much for reviewing us. We truly appreciate your feedback and are thrilled to hear that our services, pool, hotel decoration, and breakfast lived up to your expectations, making your trip memorable. Your comments ar… Mostrar más
Escrito en 10 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoprácticamente todo!!
el desayuno…escaso y falta de variedad!!
Dear Leda Giordano, Thank you very much for taking your time to review and giving a good rating. We are truly happy that you have had a wonderful stay at our hotel. We are very proud of the warm hospitality and exceptional service we offered. In addition, we would like to sincerely apologize for having overlooked the issues. Please be assured that we will certainly bring your feedback to our management team to improve the quality of our service further continuously. We look forward to welcoming you again for another memorable stay in Chiang Mai. Sincerely Yours,
Dear Leda Giordano, Thank you very much for taking your time to review and giving a good rating. We are truly happy that you have had a wonderful stay at our hotel. We are very proud of the warm hospitality and exceptional service we offere… Mostrar más
Escrito en 8 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoExcelente hotel, excelentes instalaciones, muchos detalles y las habitaciones muy bien equipadas, la alberca está perfecta y el restaurante sirve comida excelente, el personal es sumamente amable y sin duda una gran transacción de precio y calidad, muy recomendable.
Nada
Dear Abraham, Thank you very much for ythe great rating. We are more than happy to learn you have enjoyed your experience with us. We all look forward to welcoming you back for another perfect getaway! Sincerely Yours, Ms.Thaweephorn Srichai Reservation and OTAs
Dear Abraham, Thank you very much for ythe great rating. We are more than happy to learn you have enjoyed your experience with us. We all look forward to welcoming you back for another perfect getaway! Sincerely Yours, Ms.Thaweephorn Sr… Mostrar más
Escrito en 22 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoTodo! personal súper amable, habitación muy limpia, cómoda y muy bonita. ubicación muy cerca de sitios interesantes pero sin estar en medio del bullicio para poder descansar bien. A destacar el desayuno, que es a la carta y eso me encanta además el café súper rico.
Por decir algo, diría que la carta de comida/cena podría tener algo más de variedad, sobre todo en la parte de entrantes.
Dear Kinda, Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. We have to apologies for lunch menu, anyway we've already improved it. Please let us know what we can do for you in the future. Best Regards, Nannawan Sitthidamrong Marketing Communications Manager
Dear Kinda, Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. We have to apologies for lunch menu, anyway we've already improved it. Please let us know what we can do for you in the future. Best Regards, Nannawan Sit… Mostrar más
Escrito en 9 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEs el mejor alojamiento en el que hemos estado. Todo está limpio y perfectamente cuidado. El acceso directo a la piscina es una maravilla. La música de jazz bien escogida, hace que tu estancia sea un remanso de paz. Buen café. Tener un cadillac y un reformer de pilates ha sido un auténtico lujo, nunca antes lo había tenido en ningún otro hotel. El servicio de habitaciones el mejor que hemos tenido. El personal ha sido encantador, nos han ayudado con varios problemas que eran ajenos al hotel llamando por teléfono. En resumen: espectaculares instalaciones pero el servicio sin duda es el mejor que hemos tenido jamás! Felicidades!! Volveremos seguro!!
Dear Sara, Thank you for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at Maladee Rendezvous Hotel Chiang Mai and appreciate your compliments about our hospitality. Your kind compliments have also been shared with the team who continue to deliver seamless and exemplary experiences for our guests. We certainly look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Ms. Nannawan Sitthidamrong Marketing Communications Manager
Dear Sara, Thank you for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at Maladee Rendezvous Hotel Chiang Mai and appreciate your compliments about our hospitality. Your kind com… Mostrar más
Escrito en 13 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoHotel muy bonito, habitaciones amplias y con todo lujo de detalles. La cama era comodísima y la limpieza era perfecta. Todo estaba impecable. Ubicación buenísima, muy recomendable.
El primer día bajamos de la habitación a la piscina y al recoger todo se nos debió caer la tarjeta, fuimos a avisar y nos dijeron que nos tenían que cobrar 200b, no es tanto por el importe como porque un hotel de esta categoria me cobre por una llave que está en el hotel, no estoy en un albergue cualquiera. No vi correcto que un hotel así cobre por esto. Estábamos muy ilusionadas con poder ver las linternas en el cielo el 9 de noviembre, uno de los trabajadores nos dijo que en Chiang Mai no estaba permitido ese festival, que era en otra ciudad lejos de allí y que ya estaba todo reservado. Nos quedamos bastante tristes porque habíamos elegido esa fecha para alojarnos en Chiang Mai por poder ver ese festival y nos habíamos equivocado. Cuál es nuestra sorpresa que al ir hacia el río estaba todo el mundo con esas linternas. Cómo un trabajador puede informar tan mal sobre algo tan importante de la ciudad ? Cómo puede decir que no estan permitidas y luego que toda la ciudad este llena de linternas? A veces les costaba entendernos cuando preguntábamos algo, nos pasó un par de veces. Y entre esto y lo de la tarjeta de la llave de la habitación no nos vamos muy contentas.
Dear Núria, We would like to sincerely apologize to you for the inconvenience that we may have caused during your stay at our hotel. We realize that our communication was breakdown. We could have done it better for avoiding the misunderstanding. Although we hate to make excuses, the real reason for this situation on that day was because of the lantern releases are prohibited by law. According to AOT, the release of lanterns is strictly monitored this year with a total of 18.5kms stretch along the line of airplane descent and ascent. There will be a zero tolerance ban on all lanterns in these areas. Areas affected with be certain areas in the Chiang Mai city. However, some people break the law without being aware of the rules. We hope you are not bothered with any noise anymore. Once again, we are deeply sorry for your understanding! Kind Regards, Ms. Nannawan Sitthidamrong Marketing Communications Manager
Dear Núria, We would like to sincerely apologize to you for the inconvenience that we may have caused during your stay at our hotel. We realize that our communication was breakdown. We could have done it better for avoiding the misundersta… Mostrar más
Escrito en 24 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoel trato fue perfecto de principio a fin por parte de los trabajadores! la habitación limpia, muy bonita y cuidada siempre con todo detalle
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your staying at the Maladee Rendezvous Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We're sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Nannawan Sitthidamrong Marketing Communications Manager
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your staying at the Maladee Rendezvous Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We're sure that this feedback w… Mostrar más