8,9

Recensioni su Grand Mercure Khao Lak Bangsak 5 stelle

71 Moo7 Bangmuang District Ampur Takuapa, 82190 Khao Lak, Thailandia

  • Anonimo

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Contesto e servizi

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We’re very pleased to know you found the context of the resort and our services wonderful during your stay. We truly value your comments and would love to hear if there are any areas where we could further enhance your experience. Please feel free to share additional suggestions with me directly. so we can continue improving. We look forward to welcoming you back to Grand Mercure Khao Lak Bangsak for another memorable stay. Kind regards, Paul Smith General Manager Grand Mercure Khao Lak Bangsak

    Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We’re very pleased to know you found the context of the resort and our services wonderful during your stay. We truly value your comments and would love to hear if there are any areas where … Mostra altro

    Grand Mercure Khao Lak Bangsak
    24 agosto 2025
  • Paola

    Data recensione: 25 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    La posizione è perfetta posto tranquillo, sul mare. Le camere belle grandi. Il letto comodissimo. La gentilezza dello staff è stata molto apprezzata. La colazione è sublime, c'è di tutto, siamo stati qui 10 giorni, ma non abbiamo mai mangiato le stesse cose, c'è una varia scelta, tutto fresco e buono.

    Il bagno è bello e doccia grande, ma è troppo scuro, non c'è una bella luce, né nella doccia, né sopra il lavandino. Si potrebbe migliorare aggiungendo una luce sopra il lavandino e sarebbe perfetto

    Risposta della struttura:

    Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our peaceful beachfront location, spacious rooms, and the comfort of our beds. It’s fantastic to know that our team’s kindness and the variety of our breakfast made your stay even more enjoyable. We look forward to welcoming you back to Grand Mercure Khao Lak Bangsak for another relaxing and memorable stay. Grand regards, Grand Mercure Khao Lak Bangsak Team.

    Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our peaceful beachfront location, spacious rooms, and the comfort of our beds. It’s fantastic to know that our team’s kindness and the varie… Mostra altro

    Grand Mercure Khao Lak Bangsak
    28 gennaio 2025
  • Alberto

    Data recensione: 24 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Marta

    Data recensione: 1 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata

    struttura molto bella, camere spaziose con accesso a una splendida piscina. verde molto bello e curato

    della struttura ci è piaciuto tutto, peccato il mare non sia bello per essere in Thailandia

    Risposta della struttura:

    Gentile Marta, Grazie infinite per aver condiviso la tua esperienza al Grand Mercure Khao Lak Bangsak. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la bellezza della nostra struttura, le spaziose camere con accesso alla splendida piscina e il nostro curato giardino. Il nostro obiettivo è creare un ambiente incantevole per i nostri ospiti, in cui possano godere di momenti di relax e di tranquillità. Siamo dispiaciuti, tuttavia, di apprendere che il mare non ha soddisfatto le tue aspettative. Nonostante ciò, siamo certi che hai potuto godere di altre attrattive e servizi che il nostro resort offre, contribuendo a rendere il tuo soggiorno piacevole. La tua recensione ci incoraggia a continuare a migliorare e a fornire un servizio di qualità ai nostri ospiti. Speriamo sinceramente di avere l'opportunità di darti il benvenuto nuovamente al Grand Mercure Khao Lak Bangsak in futuro, offrendoti un'esperienza ancora più memorabile. Nel frattempo, ti auguriamo il meglio e siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità tu possa avere. Cordiali saluti, Il team del Grand Mercure Khao Lak Bangsak

    Gentile Marta, Grazie infinite per aver condiviso la tua esperienza al Grand Mercure Khao Lak Bangsak. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la bellezza della nostra struttura, le spaziose camere con accesso alla splendida piscina e il… Mostra altro

    Grand Mercure Khao Lak Bangsak
    15 maggio 2023
  • Alessandro

    Data recensione: 2 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023

    Recensione verificata

    il complesso è ottimo per qualche giorno di completo relax: le camere sono belle, grandi e ben curate, le piscine decorative e la vegetazione sono molto piacevoli, e infine c'è una piscina interna alla struttura fronte mare (con bar) e un pezzo di spiaggia dedicato ci sono molti servizi offerti oltre anche alla possibilità, a propria scelta, uscendo dalla spiaggia si ha la possibilità di trovare diversi bar, ristorantini e massaggi con ottime e vantaggiose opportunità di offerta e prezzi: quindi la posizione è strategica e comoda (considerato che si può rimanere solo nella struttura e non c'è un paesino da visitare) la struttura in generale è ben tenuta e il risultato del design architettonico è molto piacevole il general manager è una persona attenta e presente la colazione è abbondante e con una vasta scelta

    nessun problema in particolare, se non il fatto che chiedano e vogliano copiare i dettagli della carta di credito (a garanzia dicono loro) nonostante venga già bloccata e versata caparra cash o tramite la stessa carta di credito è possibile rifiutarsi di far copiare qualsiasi dato relativo ai propri strumenti di pagamento, hanno già la cauzione

    Risposta della struttura:

    Gentile Alessandro, Grazie per aver scelto di soggiornare presso il Grand Mercure Khao Lak Bangsak, il nostro resort a 5 stelle fronte mare, e per la condivisione della tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che hai trascorso dei giorni di completo relax presso la nostra struttura, apprezzando le nostre camere ben curate, le piscine decorative e la rigogliosa vegetazione circostante. Siamo lieti di offrire ai nostri ospiti una piscina interna fronte mare, completa di un bar, e una parte dedicata della spiaggia. Inoltre, siamo consapevoli della comoda posizione della nostra struttura, che offre servizi aggiuntivi e diverse opportunità di ristorazione e massaggi nelle vicinanze. Ci fa piacere sapere che hai notato la cura con cui manteniamo la nostra struttura e apprezzato il nostro design architettonico. Il nostro General Manager è sempre presente e attento alle esigenze dei nostri ospiti. Riguardo alla tua osservazione sulla richiesta di copiare i dettagli della carta di credito, vogliamo assicurarti che è una pratica standard per garantire la sicurezza delle transazioni e proteggere gli interessi dei nostri ospiti. Tuttavia, comprendiamo le tue preoccupazioni e rispettiamo la tua decisione di non fornire alcun dato relativo ai tuoi strumenti di pagamento, in quanto è possibile effettuare una caparra anche in contanti o tramite la stessa carta di credito. Grazie ancora per il tuo feedback e per aver scelto il nostro resort per il tuo soggiorno. Speriamo di darti nuovamente il benvenuto presso il Grand Mercure Khao Lak Bangsak per un'altra piacevole esperienza. Cordiali saluti, Il team del Grand Mercure Khao Lak Bangsak

    Gentile Alessandro, Grazie per aver scelto di soggiornare presso il Grand Mercure Khao Lak Bangsak, il nostro resort a 5 stelle fronte mare, e per la condivisione della tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che hai trascorso dei … Mostra altro

    Grand Mercure Khao Lak Bangsak
    6 aprile 2023
  • Longo

    Data recensione: 1 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Evi

    Data recensione: 16 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022

    Recensione verificata
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