8,4

Recensioni su Chaweng Cove Beach Resort 3 stelle

17/4 Moo 3 T.Bophut, Koh Samui, Suratthani, 84320 Chaweng, Thailandia

  • Simone

    Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione sulla spiaggia, il mare stupendo in quel tratto di Costa, il migliore di Chen beach

    Le camere nella struttura a palazzina sono da preferire quelle col balcone vista mare i bungalow tutti belli

  • Madame

    Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La tarantola in camera ma prontamente lo staff se ne è liberato

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Siamo felicissimi di leggere il suo ottimo giudizio. La ringraziamo per aver riconosciuto la prontezza del nostro team nell’intervenire in camera: ci impegniamo ogni giorno per garantire comfort e sicurezza. Siamo dispiaciuti per il disagio iniziale e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente; apprezziamo molto la sua comprensione e il suo spirito costruttivo. Grazie per aver scelto il Chaweng Cove Beach Resort e per il bel riscontro dedicato al nostro staff. Sarà un piacere condividere i suoi complimenti con la squadra. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto per un soggiorno ancora più piacevole e senza intoppi al Chaweng Cove Beach Resort. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Direttrice del resort

    Gentile Ospite, Siamo felicissimi di leggere il suo ottimo giudizio. La ringraziamo per aver riconosciuto la prontezza del nostro team nell’intervenire in camera: ci impegniamo ogni giorno per garantire comfort e sicurezza. Siamo dispiaciu… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    2 settembre 2025
  • Bruno

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione, la tranquillità ed un ottimo rapporto qualità prezzo

    Camere un po’ datate

    Risposta della struttura:

    Gentile Bruno, grazie per averci dedicato un’ottima valutazione e per il titolo così generoso. Siamo felici che la posizione direttamente su Chaweng e l’atmosfera tranquilla abbiano reso piacevole il soggiorno, e che il rapporto qualità-prezzo del Chaweng Cove Beach Resort sia stato all’altezza delle aspettative. Ci dispiace leggere che la condizione delle camere non sia stata pienamente allineata ai suoi standard; stiamo lavorando a progressivi aggiornamenti per migliorarle ulteriormente. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per un’esperienza ancora più confortevole. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Direttrice del resort

    Gentile Bruno, grazie per averci dedicato un’ottima valutazione e per il titolo così generoso. Siamo felici che la posizione direttamente su Chaweng e l’atmosfera tranquilla abbiano reso piacevole il soggiorno, e che il rapporto qualità-pr… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    30 agosto 2025
  • Vedi struttura
  • Cornara

    Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Gilberto

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Stanza accogliente e luminosa. Un importante balcone ed una gradevole vista mare.

    Le scale per raggiungere il secondo piano e quindi la nostra stanza molto ripide. Assolutamente sconsigliata la scelta delle camere ai piani. La vacanza non può trasformarsi in una esperienza di fatica. Spiaggia dell’hotel molto stretta e in discesa. Sdraio molto rigide e scomode. La colazione non all’altezza delle nostre esperienze passate sempre a Koh Samui. Climatizzatore molto rumoroso e quasi impossibile trovare la giusta temperatura. Cuscini terribilmente soffici da far male alla cervicale. Costretti a mettere i cuscini ornamentali sotto quelli per dormire per dare maggiore rigidità. Gli asciugamani da spiaggia non vengono sostituiti se non viene richiesta una volta rientrati in camera.

    Risposta della struttura:

    Gentile Gilberto, grazie per aver condiviso la sua esperienza al Chaweng Cove Beach Resort. Siamo felici che la camera l’abbia conquistata per luminosità, accoglienza e per il grande balcone con piacevole vista mare. Ci dispiace sinceramente che alcuni aspetti non siano stati all’altezza delle sue aspettative, il comfort di spiaggia, sdraio, cuscini e colazione. Per quanto riguarda l'accessibilità ai piani, stiamo già discutendo e valutando se inserire un ascensore per agevolare il comfort. Prenderemo una decisione prossimamente. Apprezziamo molto il tempo dedicato a segnalarci questi punti: ci aiutano a crescere e ad affinare l’esperienza degli ospiti. Speriamo di poterle offrire un soggiorno più confortevole e in linea con le sue aspettative in futuro. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Direttrice del resort

    Gentile Gilberto, grazie per aver condiviso la sua esperienza al Chaweng Cove Beach Resort. Siamo felici che la camera l’abbia conquistata per luminosità, accoglienza e per il grande balcone con piacevole vista mare. Ci dispiace sinceramen… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    30 agosto 2025
  • Carmelo

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La struttura eccelle in ogni punto, dal confort delle camere, alle piscine, alla spiaggia che è nella miglior parte di Chaweng, cuscini e materassi comodi, bagno completo di tutto come la camera, colazione a buffet con tutto dal dolce al salato al tai, tanti altri mini servizi come piccola palestra ecc, personale gentile e professionale, Consigliatissimo

    Cuscino nelle sdraio spiaggia

    Risposta della struttura:

    Gentile Carmelo, Che gioia ricevere la sua recensione! Grazie di cuore per aver apprezzato il comfort delle nostre camere, le piscine, la posizione sulla spiaggia di Chaweng, i letti con cuscini e materassi confortevoli, il bagno ben attrezzato e la colazione a buffet con opzioni dolci, salate e thai. Siamo felici che i nostri piccoli servizi, come la palestra, e soprattutto la gentilezza e professionalità del team abbiano reso speciale il suo soggiorno. Il suo “consigliatissimo” significa moltissimo per noi. Ci dispiace per il dettaglio dei cuscini sulle sdraio in spiaggia; la sua osservazione è preziosa e la stiamo già condividendo con il team per migliorare il comfort. La aspettiamo con piacere al Chaweng Cove Beach Resort per un’altra splendida esperienza. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Carmelo, Che gioia ricevere la sua recensione! Grazie di cuore per aver apprezzato il comfort delle nostre camere, le piscine, la posizione sulla spiaggia di Chaweng, i letti con cuscini e materassi confortevoli, il bagno ben attre… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    26 agosto 2025
  • Vedi struttura
  • Tatiana

    Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Ristorante con vista direttamente sulla spiaggia Staff molto gentile e disponibile Camere spaziose

    Bagno in camera vecchio e trascurato

    Risposta della struttura:

    Cara Tatiana, grazie per aver condiviso un buon giudizio su Chaweng Cove Beach Resort. Siamo felici che la vista del nostro ristorante direttamente sulla spiaggia le sia piaciuta e che abbia trovato il nostro team cordiale e attento, oltre ad apprezzare l’ampiezza delle camere. Ci dispiace sinceramente per la percezione del bagno come datato e poco curato: la sua segnalazione è preziosa e l’abbiamo già inoltrata alla manutenzione per interventi mirati. Se le piace cenare fronte mare, la prossima volta possiamo riservarle un tavolo in una posizione particolarmente suggestiva al tramonto. Speriamo di rivederla presto per offrirle un soggiorno ancora più confortevole. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Cara Tatiana, grazie per aver condiviso un buon giudizio su Chaweng Cove Beach Resort. Siamo felici che la vista del nostro ristorante direttamente sulla spiaggia le sia piaciuta e che abbia trovato il nostro team cordiale e attento, oltre… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    26 agosto 2025
  • Lucamondello

    Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione centrale, la spiaggia, e l'accoglienza. Attenzione ricordatevi che l'acqua gratis non è quella nel mini bar ma quella in vetro .

    La colazione era pessima sconsiglio di farla in struttura

    Risposta della struttura:

    Caro Luca, grazie per la bella recensione e per il buon punteggio. Siamo felici che la posizione centrale, la nostra spiaggia e l’accoglienza del team abbiano reso piacevole il suo soggiorno. Siamo sinceramente dispiaciuti che la colazione non sia stata all’altezza delle aspettative. La colazione è un aspetto fondamentale della nostra esperienza e prestiamo molta attenzione alla sua qualità. Offriamo una varietà di prodotti, ma condivideremo immediatamente il tuo feedback con il nostro team di cucina per trovare soluzioni più adatte alle preferenze dei nostri ospiti. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Caro Luca, grazie per la bella recensione e per il buon punteggio. Siamo felici che la posizione centrale, la nostra spiaggia e l’accoglienza del team abbiano reso piacevole il suo soggiorno. Siamo sinceramente dispiaciuti che la colazion… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    22 agosto 2025
  • Martina

    Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Hotel molto carino, posizionato direttamente sulla spiaggia. Da sottolineare che è uno dei pochi con lettini e ombrelloni per tutti. Noi avevamo un bungalow. Dentro è molto semplice e non troppo grande, ma per un paio di giorni è perfetto. Ristorante buono, con tanta scelta ma un po’ caro per la zona. Comodo il servizio di teli per la spiaggia che vengono dati nuovi tutti i giorni. Da sottolineare che è un po’ fuori dal centro di Chaweng e serve un mezzo per raggiungerlo.

    La piscina chiude alle 19, mi sembra un po’ prestino. Volevamo fare un bagnetto dopo esser risaliti dalla spiaggia ma non ne abbiamo avuto la possibilità.

    Risposta della struttura:

    Gentile Martina, grazie di cuore per l’ottima valutazione e per aver consigliato il Chaweng Cove Beach Resort. Siamo felici che la posizione direttamente sulla spiaggia, con lettini e ombrelloni sempre disponibili, abbia reso piacevole il vostro soggiorno. Ci fa piacere sapere che il bungalow, semplice e pratico, sia stato perfetto per qualche giorno, e che abbiate apprezzato il ristorante con la sua ampia scelta, così come il servizio di teli mare rinnovati quotidianamente. Prendiamo nota del suo feedback costruttivo e speriamo di rivedervi presto per un altro soggiorno sulla nostra spiaggia. Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Martina, grazie di cuore per l’ottima valutazione e per aver consigliato il Chaweng Cove Beach Resort. Siamo felici che la posizione direttamente sulla spiaggia, con lettini e ombrelloni sempre disponibili, abbia reso piacevole il … Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    22 agosto 2025
  • Vedi struttura
  • Jenny

    Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Struttura molto bella e pulita che affaccia direttamente sulla spiaggia di Chaweng. Posizione perfetta, abbastanza vicina per raggiungere il centro a piedi ma lontana dalla confusione. Buona colazione. Personale gentilissimo.

    Risposta della struttura:

    Gentile Jenny, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza così positiva. Siamo lieti che la nostra struttura, affacciata sulla splendida spiaggia di Chaweng, abbia incontrato le sue aspettative in termini di pulizia e bellezza. È fantastico sapere che ha apprezzato la comodità della nostra posizione, ideale per godersi sia la tranquillità che la vicinanza al centro. Siamo inoltre orgogliosi che la colazione e la cortesia del nostro personale abbiano contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un’altra indimenticabile vacanza tropicale sulla spiaggia. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Jenny, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza così positiva. Siamo lieti che la nostra struttura, affacciata sulla splendida spiaggia di Chaweng, abbia incontrato le sue aspettative in termini di pulizia e… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    22 agosto 2025
  • Pecciarini

    Data recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Marco

    Data recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Colazione varia, posizione perfetta, cordialità del personale.

    I bagni della villa sul mare non sono a un livello adeguato. Per il costo pagato sono onestamente improponibili. Sono molto datati e andrebbero ristrutturati.

    Risposta della struttura:

    Gentile Marco, grazie di cuore per aver condiviso con noi il tuo prezioso feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra variegata colazione, la posizione ideale del resort e la calda accoglienza del nostro team, elementi a cui teniamo molto per offrire un soggiorno piacevole ai nostri ospiti. Ci dispiace apprendere che i bagni della villa fronte mare non abbiano risposto alle tue aspettative e comprendiamo la tua delusione riguardo al loro stato datato. Ti assicuriamo che prenderemo in considerazione le tue osservazioni per migliorare questa importante area della struttura. Speriamo di avere presto l’opportunità di darti nuovamente il benvenuto presso il Chaweng Cove Beach Resort, certi di poterti offrire un’esperienza sempre più confortevole e piacevole. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Marco, grazie di cuore per aver condiviso con noi il tuo prezioso feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra variegata colazione, la posizione ideale del resort e la calda accoglienza del nostro team, elementi a cui t… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    26 luglio 2025
  • Vedi struttura
  • Caterina

    Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Christian

    Data recensione: 22 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Tutto, la posizione, il ristorante, la colazione e soprattutto la spiaggia e il mare di fronte alla struttura. Il ragazzo che gestisce la spiaggia si prodiga per soddisfare tutti gli ospiti fino ad esaurimento di lettini e ombrelloni ma alla fine riesce a soddisfare tutti. Cibo ottimo sia al ristorante (non economico come altri locali di Chaweng) sia durante la colazione. Stanza molto ampia.

    Solo un piccolo consiglio: manca una zona dove stendere i costumi/asciugamani (presente comunque nei bungalow).

    Risposta della struttura:

    Caro Christian, grazie di cuore per il tuo meraviglioso riscontro! Siamo felicissimi che la nostra posizione, il ristorante e la colazione abbiano contribuito a rendere speciale il tuo soggiorno, e che tu abbia apprezzato particolarmente la splendida spiaggia e il mare proprio davanti al resort. Ci fa piacere anche sapere che il nostro staff dedicato alla gestione della spiaggia si sia impegnato al massimo per garantire il comfort di tutti i nostri ospiti, e che la qualità del cibo ti sia piaciuta, così come la spaziosità della tua camera. Ti ringraziamo inoltre per il suggerimento riguardo a una zona per stendere costumi e asciugamani: terremo sicuramente in considerazione questa idea per migliorare ancora di più l’esperienza dei nostri ospiti. Sarà un vero piacere accoglierti nuovamente al Chaweng Cove Beach Resort; ti aspettiamo con entusiasmo per un altro soggiorno indimenticabile! Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Caro Christian, grazie di cuore per il tuo meraviglioso riscontro! Siamo felicissimi che la nostra posizione, il ristorante e la colazione abbiano contribuito a rendere speciale il tuo soggiorno, e che tu abbia apprezzato particolarmente l… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    27 giugno 2025
  • Anonimo

    Data recensione: 11 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Marco

    Data recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    posizione e organizzazione generale del resort. ottimo rapporto qualità/prezzo. non è una struttura di lusso ma c'è tutto quello che serve e che vorresti trovare ad un prezzo valido. Silenzioso di notte. bravi

    aria condizionata rumorosa e che illumina tutta la stanza di notte.

    Risposta della struttura:

    Gentile Marco, Grazie mille per aver condiviso la vostra esperienza presso il nostro resort. Siamo lieti di sapere che avete apprezzato la posizione, l'organizzazione e il rapporto qualità-prezzo. Lavoriamo costantemente per offrire un servizio ottimo ad un prezzo accessibile. Ci dispiace sentire delle difficoltà incontrate con l'aria condizionata. La vostra osservazione è molto preziosa e stiamo già lavorando per risolvere il problema, al fine di garantire un'esperienza ancor più confortevole per i nostri ospiti. Vi ringraziamo per il voto positivo e vi invitiamo a tornare presto per un'esperienza ancora migliore. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Marco, Grazie mille per aver condiviso la vostra esperienza presso il nostro resort. Siamo lieti di sapere che avete apprezzato la posizione, l'organizzazione e il rapporto qualità-prezzo. Lavoriamo costantemente per offrire un… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    23 maggio 2025
  • Brancaccio

    Data recensione: 8 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Angela

    Data recensione: 3 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    La camera con “vista sulla città” in realtà si affacciava sulla strada trafficata e rumorosa. Abbiamo chiesto un cambio pagando la differenza. La nuova camera era molto molto bella

    Risposta della struttura:

    Gentile Angela, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Siamo spiacenti se la camera assegnata non corrispondeva alle vostre aspettative in termini di vista. Prenderemo in considerazione il vostro feedback e faremo del nostro meglio per migliorare l'esperienza in futuro. Nel frattempo, siamo lieti di sapere che la vostra seconda stanza era molto gradita. Il nostro team si dedica a fornire un servizio di alta qualità e un ambiente confortevole per tutti i nostri ospiti. Siamo lieti che abbiamo potuto accontentarvi con la vostra nuova stanza. Apprezziamo molto la vostra comprensione e speriamo che nonostante il fastidioso inizio, abbiate goduto del vostro soggiorno. Siamo ansiosi di accogliervi nuovamente per un’esperienza migliore e per farvi scoprire le bellezze della nostra città da una nuova prospettiva. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Angela, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Siamo spiacenti se la camera assegnata non corrispondeva alle vostre aspettative in termini di vista. Prenderemo in considerazione il vostro feedback e faremo del nostro megli… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    23 maggio 2025
  • Vedi struttura
  • Carla

    Data recensione: 14 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    La posizione su un tratto di spiaggia molto bello

    Breakfast

    Risposta della struttura:

    Gentile Carla, Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra straordinaria posizione su uno dei tratti di spiaggia più belli dell'isola. Capiamo le sue osservazioni riguardo i prezzi alti. Tuttavia, vorremmo sottolineare che ci impegniamo a offrire il miglior rapporto qualità-prezzo possibile, considerando i costi generali dell'isola. Ci dispiace anche la menzione sulla colazione. Valuteremo come migliorare anche su questo aspetto. Speriamo che queste piccole preoccupazioni non abbiano offuscato la bellezza del suo soggiorno e la magia del luogo. La invitiamo a tornare a trovarci, per avere l'opportunità di servirla ancora meglio nella sua prossima visita. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Carla, Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra straordinaria posizione su uno dei tratti di spiaggia più belli dell'isol… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    18 marzo 2025
  • Antonio

    Data recensione: 10 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    Tutto molto curato

    Risposta della struttura:

    Gentile Antonio, Grazie per aver condiviso la tua ottima esperienza. Siamo lieti che tu abbia apprezzato i dettagli del nostro albergo. La tua soddisfazione è la nostra priorità e lavoriamo costantemente per mantenere alti gli standard. Ci auguriamo di poterti dare il benvenuto nuovamente. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Antonio, Grazie per aver condiviso la tua ottima esperienza. Siamo lieti che tu abbia apprezzato i dettagli del nostro albergo. La tua soddisfazione è la nostra priorità e lavoriamo costantemente per mantenere alti gli standard. Ci… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    12 marzo 2025
  • Giolia

    Data recensione: 25 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    Struttura e posizione dell'hotel in riva alla spiaggia, spiaggia privata con sdraio e ombrelloni, dotazione di borsa e teli per il mare, buona colazione, personale del ristorante educato e gentile ma forse manca un po di formazione ulteriore, locale della reception non all'altezza dell'hotel.

    Cena serale (monday bbq) del lunedì rovinata da famiglia senza alcuna educazione e rispetto verso gli altri (alcune volte bisogna avere il coraggio di ammonire il comportamento di alcune persone senza guardare al profitto).

    Risposta della struttura:

    Gentile Giolia, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza presso Chaweng Beach. Siamo lieti di sapere che la posizione dell'hotel, la spiaggia privata e le dotazioni per il mare hanno reso il tuo soggiorno piacevole. Grazie anche per aver apprezzato la nostra colazione e l'educazione del nostro personale del ristorante. Prenderemo nota sul suo commento riguardo la formazione del personale. Grazie per il feedback costruttivo! Ci dispiace molto che la tua serata barbecue del lunedì sia stata disturbata. Prenderemo seriamente in considerazione le tue osservazioni e ci assicureremo di gestire meglio situazioni simili in futuro per mantenere un'atmosfera serena e rispettosa per tutti i nostri ospiti. Ci auguriamo che, nonostante alcune piccole pecche, tu abbia avuto un piacevole soggiorno presso il nostro hotel. Speriamo di poterti accogliere di nuovo presso Chaweng Beach, per offrirti un servizio ancora più migliorato e personalizzato. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Giolia, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza presso Chaweng Beach. Siamo lieti di sapere che la posizione dell'hotel, la spiaggia privata e le dotazioni per il mare hanno reso il tuo soggiorno piacevole. Grazie anc… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    26 febbraio 2025
  • Vedi struttura
  • Scognamiglio

    Data recensione: 3 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Magnifica

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, Siamo veramente felici di sapere che avete apprezzato il nostro resort e la nostra bella spiaggia. Siamo sempre pronti a migliorare e fare tutto il possibile per rendere il soggiorno dei nostri ospiti il più piacevole possibile. Siamo lieti che abbiate deciso di ritornare e non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente. Continueremo a lavorare al massimo delle nostre capacità per mantenere elevati i nostri standard. Arrivederci alla prossima visita. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Ospite, Siamo veramente felici di sapere che avete apprezzato il nostro resort e la nostra bella spiaggia. Siamo sempre pronti a migliorare e fare tutto il possibile per rendere il soggiorno dei nostri ospiti il più piacevole possi… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    7 febbraio 2025
  • Davide

    Data recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Personale gentile e sempre pronto ad assisterti. Buona posizione

    Camere non insonorizzate . Si sente tutto . Spiaggia piccola con solo una decina di ombrelloni . Lavori di costruzione del nuovo ristorante rumorosi anche nelle ore di riposo pomeridiano. A mio parere ci sono Troppe costruzioni , il mare non si vede neanche , pur essendo vicinissimo.

    Risposta della struttura:

    Gentile Davide, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Siamo lieti di sentire che avete apprezzato il nostro personale e la nostra posizione. Ci sforziamo sempre di fornire un servizio di alto livello e il tuo feedback positive ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione. Ci dispiace che abbiate sperimentato problemi di rumore, prenderemo in considerazione le vostre osservazioni nel nostro costante impegno per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Inoltre, siamo spiacenti per i disagi causati dai lavori di costruzione, puntiamo a migliorare ulteriormente le strutture per offrire un'esperienza migliore in futuro. La vostra osservazione sul mare non visibile, pur essendo vicinissimo, ci aiuterà a rivedere l'aspetto estetico della nostra struttura. Siamo molto grati per i vostri commenti e speriamo di avere un'altra opportunità per accogliervi e migliorare la vostra impressione. Ricordate, il vostro comfort è la nostra priorità. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Davide, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Siamo lieti di sentire che avete apprezzato il nostro personale e la nostra posizione. Ci sforziamo sempre di fornire un servizio di alto livello e il t… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    2 gennaio 2025
  • Gabriele

    Data recensione: 8 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Struttura carina.

    La pulizia inesistente. Mi hanno fatto pagare un vetro che era gia rotto. Scarafaggi nel bagno

    Risposta della struttura:

    Gentile Gabriele, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Siamo contenti che abbiate apprezzato la struttura del nostro hotel. Per quanto riguarda i vostri commenti sulla pulizia, ci dispiace molto che non siate rimasti soddisfatti. La vostra esperienza non rispecchia gli standard che ci prefiggiamo. Stiamo lavorando per rafforzare il nostro team di pulizia e garantire il massimo comfort per i nostri ospiti in futuro. Inoltre, ci dispiace sentire del problema con il vetro rotto. Abbiamo un sistema di controllo pre e post soggiorno che registra qualsiasi danneggiamento nelle stanze. Faremo ulteriori verifiche per prevenire possibili malintesi in futuro. Per quanto riguarda i scarafaggi nel bagno, faremo ispezionare la stanza immediatamente da professionisti e adotteremo ulteriori misure preventive. La vostra sicurezza e il vostro comfort sono la nostra priorità. Speriamo di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente per dimostrare il nostro impegno nel migliorare la qualità del soggiorno. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Gabriele, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Siamo contenti che abbiate apprezzato la struttura del nostro hotel. Per quanto riguarda i vostri commenti sulla pulizia, ci dispiace molto che non siate rimasti soddisfat… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    28 dicembre 2024
  • Vedi struttura
  • Gianluca

    Data recensione: 8 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Colazione,mare e spiaggia

    Stanno facendo dei lavori , il bar e il ristorante sono inagibili e molto rumore

    Risposta della struttura:

    Gentile Gianluca, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza. Ci dispiace sapere che la vostra visita non sia stata all'altezza delle aspettative a causa dei lavori in corso. Capiamo come il rumore possa aver compromesso la vostra permanenza e ci scusiamo per eventuali disagi. Assicuriamo che i lavori al bar e ristorante sono un passaggio necessario per migliorare la qualità dei nostri servizi e dell'esperienza complessiva per i nostri ospiti. Apprezziamo i vostri commenti positivi sulla colazione, il mare e la spiaggia. Questi sono effettivamente aspetti del nostro hotel che molti ospiti amano e siamo contenti che anche voi li abbiate apprezzati. Speriamo vi offra un motivo in più per considerare un ritorno in futuro, quando i lavori saranno completati. La vostra soddisfazione è importante per noi e le vostre opinioni saranno prese in considerazione mentre continuiamo a lavorare per migliorare la nostra offerta. Grazie ancora per la vostra pazienza e comprensione. Un caloroso saluto, Ananya Thongmook Resort Manager

    Gentile Gianluca, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza. Ci dispiace sapere che la vostra visita non sia stata all'altezza delle aspettative a causa dei lavori in corso. Capiamo come il rumore possa av… Mostra altro

    Chaweng Cove Beach Resort
    28 dicembre 2024
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