Opiniones del Burasari Phuket Resort & Spa 4 estrellas
18/110 Ruamjai Road, Tambon Patong, Amphur Kathu Phuket , 83150 Patong Beach, Tailandia
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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación, desayuno, personal e instalaciones! Todo de 10!
Dear Montse, Thank you for the amazing review! We’re so glad to hear you enjoyed the location, breakfast, our staff, and facilities , 10/10 across the board means a lot to us! We truly appreciate your support and hope to welcome you back for another perfect stay soon. Warm regards, Burasari Phuket
Dear Montse, Thank you for the amazing review! We’re so glad to hear you enjoyed the location, breakfast, our staff, and facilities , 10/10 across the board means a lot to us! We truly appreciate your support and hope to welcome you b… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoRescatable el desayuno
Borrachos en todo lado, fumadores de todo tipo, bulla hasta altas horas y se escuchaba todo en la habitación. No me sentí segura.
Dear Midori, Thank you for sharing your experience. We're pleased to hear that you found our breakfast redeemable and appreciate you highlighting that. We're truly sorry to learn that your stay was affected by noise, disturbances in the area, and that you didn’t feel safe. While the lively surroundings of Patong can be part of its appeal to some, we understand this may not suit all guests. Please know that guest comfort and safety are top priorities for us, and we take your feedback seriously. We’re constantly looking at ways to improve the guest experience, including evaluating noise insulation and working closely with local authorities to maintain a safe environment. Thank you again for your feedback, it helps us to do better. We hope you’ll consider giving us another opportunity in the future. Warm regards, Burasari Phuket
Dear Midori, Thank you for sharing your experience. We're pleased to hear that you found our breakfast redeemable and appreciate you highlighting that. We're truly sorry to learn that your stay was affected by noise, disturbances … Mostrar más
Escrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo, su ubicación, sus instalaciones,el personal todo perfecto
Uno de los días cerrar la piscina por un evento privado de un cliente, nos hacharon a todos de la piscina eso fue un poco feo
Dear Uxio, Thank you so much for your kind words and for highlighting our location, facilities, and team, we’re truly glad you enjoyed your stay! We sincerely apologize for the inconvenience caused by the temporary pool closure. While we occasionally host private events, we understand how disappointing it can be when plans are disrupted, and we’ll be sure to communicate such changes more clearly in the future. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon for an even better experience. Kind regards, Burasari Phuket
Dear Uxio, Thank you so much for your kind words and for highlighting our location, facilities, and team, we’re truly glad you enjoyed your stay! We sincerely apologize for the inconvenience caused by the temporary pool closure. While we o… Mostrar más
Escrito en 1 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoSu ubicación y personal muy amable con muy buena voluntad.
Que había pocas reposeras para el turista y que el baño tenía cortina y no puerta.
Dear Constansa, Thank you for staying with us recently and for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience you’ve encountered and shall improve on the aspect you’ve mentioned. We look forward to welcoming you again on a return visit! Kindest regards, Burasari Phuket
Dear Constansa, Thank you for staying with us recently and for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience you’ve encountered and shall improve on the aspect you’ve mentioned. We look forward to we… Mostrar más
Escrito en 4 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la segunda habitación.
las ventanas no tienen ningún tipo de aislamiento a las 5 de la mañana tuve que solicitar que me cambiasen de habitaicón ya que no podia dormir por el ruido de la calle, cuando me dieron la habitación nueva, no se podía apagar la luz del armario pero bueno... se solucionó cuando vino el chico de mantenimiento y me dijo que quitase la tarjeta y se apagasen todas las luces, a las 6 de la mañana consegúi dormir, a las 11 me tenia que marchar y solicité un long check out por las molestias a lo que me respondieron que no era posible..... lamentable aislamiento, lamentable servicio 200€ una noche tirados a la basura
Dear Miguel, Thank you for staying with us recently and for taking the time to share your feedback. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused and thank you for bringing this to our attention. I have taken note of your feedback on services and passed this on to our team for the immediate actions to ensure a pleasant stay for our guests. We hope we may receive an opportunity to host your stay again and convince you of the high standards we are known for. Kindest regards, Burasari Phuket
Dear Miguel, Thank you for staying with us recently and for taking the time to share your feedback. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused and thank you for bringing this to our attention. I have ta… Mostrar más
Escrito en 2 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl territorio super bonito , está en patong pero bastante alejado de la fiesta , no te molesta el ruido
El desayuno bastante pobre
Dear Yulia, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled that you had an enjoyable time and, needless to say, we very much look forward to welcoming you again on a return visit! Kindest regards, Burasari Phuket
Dear Yulia, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled that you had an enjoyable time and, needless to say, we very much look forward to welcoming you again… Mostrar más
Escrito en 30 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo impecable!!! Personal muy amable y disponible Ubicación top! Servicios impecable Recomendable 100%
Nada
Dear Mario Sebastian, Thank you for the maximum rating, we are delighted to know you had an impeccable stay. We do hope to see you again very soon for another comfortable stay during your next trip to Phuket. Kindest regards, Burasari Phuket
Dear Mario Sebastian, Thank you for the maximum rating, we are delighted to know you had an impeccable stay. We do hope to see you again very soon for another comfortable stay during your next trip to Phuket. Kindest regards, Burasari… Mostrar más
Escrito en 4 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl personal muy agradable, pero estaba en obras y kas habitaciones que nos dieron en el edificio de al lado por el precio pagado no las encontramos con la calidad que esperábamos. Supongo que cuando el hotel esté en marcha y las obras acabadas mejoraría la experiencia
Que el hotel estaba en obras y por el precio pagado no nos dieron habitaciones que corrrspondian
Dear Vreina74, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us.Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused by the renovation activities currently taking place. and thank you for bringing this to our attention. We hope to welcome you back after the refurbishment is complete so you can experience our refreshed facilities. Kindest regards, Burasari Phuket
Dear Vreina74, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us.Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused by the renovation activities currentl… Mostrar más
Escrito en 2 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoUbicación, personal, buen desayuno y habitación grande y cómoda.
La habitación pese a ser suite estaba en una ubicación que entraba mucho ruido de la calle lo cual hacía más complicado dormir.
Dear Ignacio All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled that you had an enjoyable time and, needless to say, we very much look forward to welcoming you again on a return visit! Kindest regards, Burasari Phuket
Dear Ignacio All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled that you had an enjoyable time and, needless to say, we very much look forward to welcoming you agai… Mostrar más
Escrito en 30 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoSolo la ubicación.
No es como el de las fotos. Las fotos parecen hechas con IA. Las instalaciones son muy antiguas, las camas también, el colchón ni que decir. Es un hotel que está muy viejo, huele a moho y está descuidado. Está han antiguo que incluso mi esposa y mis padres se cayeron de las sillas del balcón, generándose muy fuertes golpes en la cabeza, en ese punto destacó al gerente del hotel que el último día y luego de dos días del evento se acercó a pedirnos disculpas, excelente el gerente en su función pero no opaca lo maltratado que está el hotel. El desayuno repetitivo, los ascensores solo dos y alejados de habitaciones, un desastre.
Dear Erick, Thank you for choosing to stay with us, and I'm glad I had the opportunity to meet you and your family. Your feedback is important, and I'd like to address your concerns. We apologize that your recent stay did not meet your expectations. Maintaining our property is a top priority, and we take your comments seriously. As such, we have already replaced all the rocking chairs with a new design, ensuring our guests' safety and comfort. We're actively working on improvements to our facilities, aiming to enhance your experience. I appreciate your kind words about our team. We're committed to making positive changes and hope to have the chance to welcome you back in the future, offering an improved stay. Best regards, Manuel General Manager
Dear Erick, Thank you for choosing to stay with us, and I'm glad I had the opportunity to meet you and your family. Your feedback is important, and I'd like to address your concerns. We apologize that your recent stay did not meet… Mostrar más
Escrito en 15 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoNos encantó todo. El personal muy amable, nos recibieron con un cóctel y unas toallitas húmedas. La habitación perfecta, enorme y limpia, además te reponen gratis todas las cosas del minibar que consumes al día. Las piscinas también eran geniales. También te preparan el desayuno para llevar, en el caso de ir a una excursión.
Por poner una leve pega, el desayuno, cuando íbamos a última hora, muchas de las cosas estaban agotadas y no se reponían.
Dear JoelyAnet, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled that you had an enjoyable time and, needless to say, we very much look forward to welcoming you again on a return visit! Kind regards, Burasari Phuket
Dear JoelyAnet, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled that you had an enjoyable time and, needless to say, we very much look forward to welcoming you a… Mostrar más
Escrito en 2 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa hubicacion
La habitación, El baño un poco en mal estado, el agua de la ducha se quedaba estancada, la habitación era la última del pasillo y teníamos a lado una especie de trastero que se veía desde la terraza y la piscina. La cena en el restaurante tampoco es muy buena y la atención un poco lenta.
Dear jorge antonio, Thank you for your feedback. While we are happy to know you enjoyed certain aspects of your stay, we regret to learn we could not fully meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused and thank you for bringing this to our attention. We hope we may receive an opportunity to host your stay again and convince you of the high standards we are known for. Kindest regards, Burasari Phuket
Dear jorge antonio, Thank you for your feedback. While we are happy to know you enjoyed certain aspects of your stay, we regret to learn we could not fully meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience … Mostrar más
Escrito en 3 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación es perfecta 👌 el trato del personal también, me encanto , definitivamente volvería 😊
Las almohadas son pequeñas e incomodas y el buffet diario es el mismo de desayuno pero rico
Dear Eduardo, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled that you had an enjoyable time and, needless to say, we very much look forward to welcoming you again on a return visit! Kind regards, Burasari Phuket
Dear Eduardo, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled that you had an enjoyable time and, needless to say, we very much look forward to welcoming you aga… Mostrar más
Escrito en 7 de noviembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 31 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 16 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEl resort es muy bonito, la piscina es bastante chula y el desayuno que te preparan en la bandeja flotante merece muchísimo la pena. Nosotros elegimos la habitación mas económica y huele a humedad y tiene vistas a un edificio abandonado, aun así la habitación tiene una decoración bonita, está muy limpia y la cama es bastante grande. Supongo que realmente merece la pena elegir una habitación que de a la piscina que si se veía que están super bien.
Dear Maria José, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We sincerely apologize for any inconvenience you’ve encountered and shall improve on the aspects you’ve mentioned. We look forward to welcoming you again on a return visit! Kind regards, Burasari Phuket
Dear Maria José, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We sincerely apologize for any inconvenience you’ve encountered and shall improve on the aspects you’ve mentioned… Mostrar más
Escrito en 10 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 7 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 29 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEste hotel me ha encantado. Es ideal. la misma calle da a la playa, es tranquilo y nada ruidoso, el desayuno esta genial, el hotel es precioso. te reciben con un té riquísimo en una habitación con aire acondicionado para que sea más amena la espera. siempre están muy dispuestos a ayudar. la habitación es espaciosa, bonita y con buenos detalles como agua y su reposición gratuita. los geles huelen genial, de calidad. hay hasta repelente de mosquitos. yo he quedado encantado.
la fianza. en mi caso, después de phucket iba a Bangkok, pero si fuera el caso de volverme desde ahí a mi país… el último día me devolvería 3000 baths y no se si me daría tiempo a gastarlo
Escrito en 12 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de febrero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 22 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténtico