Hodnocení – Grand Hotel Portoroz 4* superior – Terme & Wellness LifeClass 4 hvězdiček
Obala 33, 6320 Portorož, Slovinsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Les-Pennes-Mirabeau, Francie
Stein am Rhein, Švýcarsko
Mons, Belgie
Praha, Česká republika
Zalaegerszeg, Maďarsko
Répcelak, Maďarsko
Langengrassau, Německo
Bled, Slovinsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelké pokoje
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýborně položený hotel, propojený s termálními bazény, kousek od moře, výtečné snídaně i večeře, mořské plody v různých variantách. Personál velmi vstřícný, celkové hodnotím velmi vysoko, rádi se vrátíme😊
Nevím.
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelmi bohatá snídaně, široký výběr
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVše na jedničku, příjemný personál, usměvavé recepční, super paní pokojská na 7 patře, obsluha restaurace úžasná, vše super a rádi se sem vracíme, těšíme se na příští rok 2026. Velké díky všem kteří se o nás starají v hotelu Grand. Zdeněk a Jiřa
Špatně počasí, ale to tam patří také.
Dear guest. Thank you very much for your wonderful feedback. We are truly delighted to know that you felt so well taken care of by our team, from the reception to housekeeping and restaurant service. Creating a welcoming and attentive atmosphere for every guest is at the heart of what we do, and it is rewarding to see that reflected in your experience. We are honored by your intention to return in 2026 and very much look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Until then, please accept our heartfelt thanks for your kind words and appreciation. Best regards, Katja Boškin, Room division manager
Dear guest. Thank you very much for your wonderful feedback. We are truly delighted to know that you felt so well taken care of by our team, from the reception to housekeeping and restaurant service. Creating a welcoming and attentive atmos… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHotelový bazén s minerální slanou termální vodou, blízkost moře a promenády.
Slabší výběr salámů, sýrů u snídně. Mírně opotřebovanější vybavení a stěny, zejména u bazénu.
Dear guest. Thank you for sharing your impressions of your stay. We are pleased that you enjoyed our swimming pool with mineral salt thermal water and our location close to the sea and promenade, as we aim to offer both relaxing facilities and convenient access to the best of the area. We have noted your comments regarding the breakfast selection and the condition of certain facilities. Providing a varied and high-quality breakfast is important to us, and we will review the assortment of cold cuts and cheeses. We also recognize the need for regular maintenance, particularly around the pool, and will continue our efforts to ensure our spaces remain comfortable and well cared for. Best regards, Katja Boškin, Room division manager
Dear guest. Thank you for sharing your impressions of your stay. We are pleased that you enjoyed our swimming pool with mineral salt thermal water and our location close to the sea and promenade, as we aim to offer both relaxing facilities … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita výborná. prostornost hotelu i pokojů. čistota výborná. Stravování - polopenze - velký výběr, kvalitní jídlo. velmi blízko na pláž. personál na recepci rychlý, profesionální.
Hotel jsme objednávali pro syna s přítelkyní - tedy mladý pár (18 a 19 let). U večeře si neobjednávali nápoje, obsluha na to reagovala mírnou podrážděností.
Dear Mrs. Svetlana. Thank you for taking the time to share your impressions. We are delighted that you valued our excellent location, as we strive to offer guests convenient access to the best of the area, including the nearby beach. It is also rewarding to know that the spaciousness of our hotel and rooms, along with our commitment to cleanliness, contributed to a comfortable stay. We are pleased you enjoyed the variety and quality of our half-board dining, as we aim to provide meals that satisfy a wide range of tastes. We are equally glad that our reception team’s prompt and professional service met your expectations. We regret to hear about the interaction during dinner and will address this with our team to ensure that all guests, regardless of their dining choices, feel fully welcome and at ease. Best regards, Katja Boškin, Room division manager
Dear Mrs. Svetlana. Thank you for taking the time to share your impressions. We are delighted that you valued our excellent location, as we strive to offer guests convenient access to the best of the area, including the nearby beach. It is … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníJídlo bez výhrad, personál ochotný.
Dear Mr. Petr. Thank you for your kind feedback. We are glad to hear you enjoyed the food and found our staff helpful. Delivering excellent cuisine and attentive service is central to our commitment to guests. We look forward to welcoming you again. Best regards, Katja Boškin, Room division manager
Dear Mr. Petr. Thank you for your kind feedback. We are glad to hear you enjoyed the food and found our staff helpful. Delivering excellent cuisine and attentive service is central to our commitment to guests. We look forward to welcoming y… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita přímo u moře u kolonády. Snídaně vynikající, výběr ze všech možných jídel.
Jediný trošku rušivý element byl temné hučení (ve dne i v noci) při otevřených oknech pokoje (bylil jsme na pátem patře, okna směrem na welness bazen), zřejmě pocházející z technologie bazenů.
Dear guest. Thank you for your kind feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our seaside location and the proximity to the colonnade, as well as the variety and quality of our breakfast offerings, which we strive to make enjoyable for every guest. We appreciate your comment regarding the sound you noticed from your room. While the wellness facilities are designed to operate efficiently and quietly, we understand how even a slight disturbance can affect comfort. Your observation has been shared with our technical team for review. We thank you once again for your valuable input and hope to welcome you back in the future. Best regards, Katja Boškin, Room division manager
Dear guest. Thank you for your kind feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our seaside location and the proximity to the colonnade, as well as the variety and quality of our breakfast offerings, which we strive to make enjoyable … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně mimořádná. Portorož milujeme.
Matrace nutno vyměnit,
Dear Mr. Dimitrije. Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our extraordinary breakfast and that you love Portorož. We appreciate your honest comment about the mattresses and will take this into consideration as we plan future upgrades to ensure even greater comfort for our guests. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Katja Boškin, Room division manager
Dear Mr. Dimitrije. Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our extraordinary breakfast and that you love Portorož. We appreciate your honest comment about the mattresses and will take this into cons… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. března 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníjelikož tam jezdime 2x do roka již několik let stale se to vylepšuje je to skvěle
Dear Mr. Alois. Thank you for your continued trust and loyalty over the years. We are delighted to hear that each visit feels even better than the last. Your ongoing support motivates us to continually enhance our services and facilities. We look forward to welcoming you again on your next stay. Kind regards, Katja Boškin, Room division manager
Dear Mr. Alois. Thank you for your continued trust and loyalty over the years. We are delighted to hear that each visit feels even better than the last. Your ongoing support motivates us to continually enhance our services and facilities. W… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSnídaně výborné.
Dear Mr. Petr. Thank you very much for your kind words. We are thrilled to know that you found our accommodation excellent and enjoyed the relaxation pools with thermal water. Creating a tranquil and rejuvenating environment is a key focus for us, and your positive experience reflects our commitment to that goal. We are also pleased that you appreciated our breakfast. Delivering a high-quality and satisfying start to the day is very important to us, and it is rewarding to hear that this was reflected during your stay. We truly value your feedback and hope to welcome you back for another exceptional experience. Kind regards, Katja Boškin, Room division manager
Dear Mr. Petr. Thank you very much for your kind words. We are thrilled to know that you found our accommodation excellent and enjoyed the relaxation pools with thermal water. Creating a tranquil and rejuvenating environment is a key focus … Zobrazit více