Opiniones del Best Western Premier Hotel Slon 4 estrellas
Slovenska Cesta 34, 1000 Liubliana, Eslovenia
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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación excelente! El desayuno muy bueno y riquísimo! Todo perfecto!
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación, desayuno, limpieza y personal
Habitación pequeña
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBien ubicado. Buen buffet desayuno.
Tiene los servicios de un 4 estrellas, aunque las instalaciones están algo anticuadas.
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es fantástica.
Escogimos este hotel porque en otra ocasión nos alojamos aquí y teníamos un fantástico recuerdo, pero esta vez ha sido todo muy desagradable. Cualquier pensión , reúne unas condiciones mejores en sus habitaciones que la que ocupamos nosotros en el hotel. Una verdadera vergüenza para un hotel de 4 estrellas. Solicitamos cambio de habitación y la persona que nos atendió fue muy desagradable , no dándonos ninguna opción , a pesar de estar dispuestos si era necesario pagar cualquier tipo de diferencia de precio.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are grateful for your kind words about our central location. At the same time, we sincerely regret that the rest of your experience fell short of expectations. During your stay, the hotel was fully booked, which unfortunately meant we could not provide a room change. We also acknowledge that the language barrier, as you spoke Spanish and our receptionist does not, made communication more difficult. Please accept our sincere apologies, and we hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a much more pleasant experience. Kind regards, Hotel Slon Team
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are grateful for your kind words about our central location. At the same time, we sincerely regret that the rest of your experience fell short of expectations. During your stay, the hotel … Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del hotel. No obstante se encuentra en un lugar muy céntrico de difícil acceso y estacionamiento. El hotel desde afuera parece realmente un hotel cuatro estrellas pero sus instalaciones es por dentro son muy antiguas. Hotel de los 60 o 70.
Las habitaciones son minúsculas. Por unos de los lados de la cama no se podía entrar. Si llevas dos valijas en un viaje largo no tienes lugar donde poder dejarlas. La habitación no debe tener más de 12 m2. Realmente pequeña e incómoda. Nos alojaron en el sexto piso y tras un breve laberinto, el pasillo tenía goteras con baldes para deternerlas. Luego le aggregaron una especie de caño entró para secar la alfombra. IMPENSADO EN UN HOTEL 4 ESTRELLAS. Se salva el desayuno. EXCEPCIONAL.
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación.
El acceso a la habitación y la habitación en sí, muy anticuada.
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUna vergüenza de habitación. Una mancha de humedad que rezuma del aire acondicionado. Un lado de la cama pegado a la pared, la mesa de la habitación llena de arañazos.Entiendo el concepto de ofertas gancho en Booking, pero hay que saber lo que este hotel ofrece a las reservas de Booking. Evidentemente reclamo y me ofrecen la única habitación disponible la suite 210. Claro si su producto tope de gama como es una suite tiene deficiencias como un aire acondicionado ruidoso, una de los cuadros de la pared inclinado, rozaduras en el parquet, que puedo esperar de una habitación normal... Por supuesto no hay responsable del hotel disponible y se reclama por Internet. Eviten este hotel, estoy seguro de que en la zona de 200 Euros se puede encontrar un hotel mejor... Por supuesto dispongo de fotos que avalan mi opinión.
Dear Guest, We would like to clarify a few important details regarding your reservation. You booked our Economy room, which is the smallest and most basic room type in our hotel. The exact size, layout, and features of this category are clearly specified on Booking.com at the time of booking, and your reservation confirmation reflects this. Despite this, when you expressed dissatisfaction, we assigned you to our Suite, which is the highest category available. This was a significant complimentary upgrade from the Economy room you had originally chosen. For future reservations, we recommend selecting a higher category such as Comfort, Deluxe, or Suite if you wish to enjoy more space and amenities. Please note that a shift manager is always available on site during guest stays, including yours. We regret that you were still dissatisfied, despite receiving an upgrade well beyond the room type you reserved. Kind regards, Hotel Slon Team
Dear Guest, We would like to clarify a few important details regarding your reservation. You booked our Economy room, which is the smallest and most basic room type in our hotel. The exact size, layout, and features of this category are cl… Mostrar más
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSu ubicación y tamaño de las habitaciones.
Hace falta una reforma urgente. Habitaciones viejas…que no antiguas con un buen mantenimiento…viejas. De hecho tuvimos inundaciónes en el cuarto de baño...el agua salía por un sumidero al lado de la taza.
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es fabulosa. En 3 minutos estás ya en la plaza de Prešeren, donde los tres puentes, el mismísimo corazón de Ljubljana. No está permitido el tráfico en esa zona pero por estar alojado en el hotel puedes dejar el coche en la puerta del hotel y ellos te lo aparcan y te lo vuelven a traer cuando lo necesites. El desayuno espectacular, mejor si vas más temprano (antes de las 8) que hay menos gente. El personal muy amable. El precio ajustado a un hotel céntrico, en Ljubljana en agosto.
La habitación que nos dieron, como nosotros decimos, de Booking. En un extremo del edificio, algo pequeña, y la moqueta necesitaba una buena puesta a punto (no anduve descalzo en ningún momento). La habitación tenía aspecto de haber sido de un solo huésped reconvertida con cama de matrimonio pero con mínimo espacio hasta las paredes. La habituación tenía todos los servicios de un 4 estrellas pero en un espacio reducido.
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación y servicio de los empleados. Desayuno increíble!
La habitación era un poco pequeña
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion y el personal atento
el hotel no me parece de 4 estrellas, es un laberinto de pasillos cambiando de edificios y alturas, las habitaciones muy pequeñas. El lobby del hotel y su terraza estan muy bien, pero el hotel en si, parece qeu tenia muchos años.
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la habitación
El parking es complicado, se llevan el coche a otro aparcamiento y no te puedes olvidar de nada...
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Precio
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSu ubicación, instalaciones y tamaño habitación. Nos ofrecieron un upgrade al venir con el niño y el personal del desayuno muy agradable y colaborador.
Cama blanda para mi gusto.
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación. Personal muy atento.
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy buen desayuno, ubicación muy central y cómoda. Exclenete atención del personbal en checkin y del vallet. Sábanas, toallas y almohadas de excelente calidad