Opiniones del Hotel Hellstens Malmgård 3 estrellas
Brännkyrkagatan 110, Södermalm, 11727 Estocolmo, Suecia
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Leeds, Reino Unido
Nausa, Grecia
Capo Vaticano, Italia
Bocas del Toro, Panamá
Castellammare del Golfo, Italia
Belo Horizonte, Brasil
Flores, Guatemala
Budapest, Hungría
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, el personal de recepción, la habitación, restaurante y sala de té.
La altura deLos aseos en buhardilla,
Dear Camilo, Thank you so much for sharing your thoughts on your stay with us. We’re absolutely thrilled to hear that you enjoyed our prime location, friendly reception team, the room and the lounge — your compliments truly made our day. I’m sorry to learn that the height of our attic toilets caused you discomfort. That’s understandably not ideal, and I apologise for any inconvenience it caused. Your feedback helps us see things from our guests’ perspective and prompts us to explore thoughtful solutions. Camilo, we’d love the opportunity to show you our continued improvements during a future visit. Please feel free to reach out to us directly— we would be delighted to assist in ensuring your next stay is even more comfortable. Thank you again for your kind words and constructive feedback. It was a pleasure having you, and we hope to welcome you back! Kind regards, Isaac. Front desk. Hellstens Malmgård
Dear Camilo, Thank you so much for sharing your thoughts on your stay with us. We’re absolutely thrilled to hear that you enjoyed our prime location, friendly reception team, the room and the lounge — your compliments truly made our day. I… Mostrar más
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel es bonito y entrañable.
A pesar de reservar con 1 mes de antelación e indicar que viajo con un jiño de 4 años, nos dieron la peor habitación, había que subir escaleras super angostas con maleta carrito y niño, no te podías poner de pie en la estancia porque era una buhardilla, y con una angosta ventana (casi sin ventanas en la habitación prácticamente) a la altura del suelo. Lo peor fue que al llegar al hotel me dieron la ultima habitación libre (debimos ser los últimos en llegar ese día a las 22h) y como no les quedaba otra nos dijeron en recepción que nos estaban aplicando un upgrade, como si meternos en esa ratonera fuera un regalo. Al día siguiente me quejé y me ofrecieron un 20% de descuento pero es inadmisible que algo así pase. No tendría que ser por orden de llegada la asignación de habitaciones y no deberían vender esa ratonera como una habitación, porque NO lo es.
Dear Carmen, Thank you so much for taking the time to review Hotel Hellstens Malmgård. We are sorry to hear about your ordeal and we understand in full that the attic room was not the best choice given your situation with a trolly and young child. The points you have mentioned will be taken into serious consideration and passed on to the relevant department heads so that similar situations will not occur in the future. Thank you again for sharing your feedback to us, we appreciate it the most and we are once again sorry that your stay was not acceptable for you. Kind regards, Team Hotel Hellsten
Dear Carmen, Thank you so much for taking the time to review Hotel Hellstens Malmgård. We are sorry to hear about your ordeal and we understand in full that the attic room was not the best choice given your situation with a trolly and yo… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDear Maria, Thank you so much for your review! We are pleased to hear you had an excellent stay. Kind regards, Julia Reception
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl Hotel es muy bonito. Muy bien situado. Muy buen desayuno.
Si le tuviese que poner una pega sería el tamaño de la habitación, para dos personas es un poco pequeña. Pero se compensa con lo demás.
Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno variado
La habitación minúscula, casi no cabíamos mi maleta y yo
Dear Eduardo, Thank you for taking the time to review Hellstens Malmgård. We value your feedback and we are sorry to hear that the room did not live up to your expectations. Kind regards, Julia Reception
Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl estilo antiguo del edificio
La habitación muy pequeña
Dear Miguel, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård . We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! We’re looking forward to welcoming you back again! Kind regards, Guido Reception
Dear Miguel, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård . We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! We’re looking forward to welcoming you back again! K… Mostrar más
Escrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl personal fue muy amable, nos ayudaron con un problema que tuvimos a la llegada. La habitación es pequeña pero acogedora. Todo estaba muy limpio.
Quizá está un poco lejos del centro caminando. Sin embargo está bien conectado por metro.
Dear Ana, Thank you for your review & feedback! It is wonderful to hear that our staff was friendly and helpful. We look forward to your next visit! Kind regards, Julia Reception
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad y la amabilidad del personal. El entorno y la relación calidad-precio con el desayuno incluido.
El baño de la habitación era muy pequeño.
Dear Ana María, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! I'm sorry to hear the bathroom didn't live up to your expectations. We’re looking forward to welcoming you back again! Kind regards, Jonatan, Front Desk
Dear Ana María, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! I'm sorry to hear the bathroom didn't live up … Mostrar más
Escrito en 13 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy atentos el personal de recepción Elias y Jonathan. Al llegar nos recibió Jonathan que nos informó muy bien de los sitios que visitar y todas las dudas que teníamos. Un encanto de persona y muy profesional.
Nada
Dear Belkys Maria, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! We’re looking forward to welcoming you back again! Kind regards, Shuri, Front Desk
Dear Belkys Maria, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! We’re looking forward to welcoming you back again! … Mostrar más
Escrito en 29 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoDear Javier, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! We’re looking forward to welcoming you back again! Kind regards, Jaque Reception
Dear Javier, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! We’re looking forward to welcoming you back again! Kind… Mostrar más
Escrito en 26 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa habitación muy bonita espaciosa y limpia El desayuno muy bien Al lado de una estación de tren
No está muy bien señalizado. Pero luego enseguida se localiza
Dear Virginia, Thank you so much for your kind feedback! We're thrilled to hear that you found the room spacious, clean, and comfortable, and that you enjoyed our breakfast offerings. We're also glad to hear that our location near the train station was convenient for you. We truly appreciate your comment about the signage. We're continuously working to improve our guests' experience, and we’ll look into this to make sure the directions are clearer in the future. Thank you again for sharing your thoughts. We hope to welcome you back to our hotel soon! Kind regards, Isaac. Front desk. Hellstens Malmgård
Dear Virginia, Thank you so much for your kind feedback! We're thrilled to hear that you found the room spacious, clean, and comfortable, and that you enjoyed our breakfast offerings. We're also glad to hear that our location near t… Mostrar más
Escrito en 25 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl desván antiguo
El techo bajo y la ventana minúscula
Dear Maria Angeles, Thank you for your kind feedback! We are glad to hear that you appreciated the charm of the old loft at Malmgård. It's always wonderful to know our guests enjoy the unique character of our property. We also appreciate you sharing your thoughts about the low ceiling and the small window. We understand how these features may not have met your expectations, and we apologize if they caused any discomfort. Your feedback is valuable, and we will certainly take it into consideration for future improvements. Kind regards, Isaac. Front desk. Hellstens Malmgård
Dear Maria Angeles, Thank you for your kind feedback! We are glad to hear that you appreciated the charm of the old loft at Malmgård. It's always wonderful to know our guests enjoy the unique character of our property. We also apprecia… Mostrar más
Escrito en 16 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoUbicación, silencio, desayuno
Todo bien
Dear Carmen, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! We’re looking forward to welcoming you back again! Kind regards, Sanna, Front Desk
Dear Carmen, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! We’re looking forward to welcoming you back again! Kin… Mostrar más
Escrito en 4 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl hotel esta muy bien ubicado, zona tranquila y el metro muy cerca, es acogedor y limpio, el personal le pongo un 10 en todo, el desayuno muy completo y muy bueno, volvería a este hotel. Me encanto la ciudad.
Nos toco la habitación de la buhardilla, nosotros somos altos 1,70 yo y tocaba el techo del baño, reserve una habitación estándar ahora si volviera cogería la superior, por un tema de comodidad.
Dear Montserrat, Thank you for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! I am sorry to hear that you were given a room that not live up to your expectations. We always offer a room change as soon as possible. We will take your feedback into consideration. We are looking forward to welcoming you back again! Kind regards, Isaac Front desk
Dear Montserrat, Thank you for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! I am sorry to hear that you were given a room that not live … Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoDESAYUNOS, buen trato, sencillez, organizacion y limpieza
Dear Verdu, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! We’re looking forward to welcoming you back again! Kind regards, Sanna, Front Desk
Dear Verdu, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! We’re looking forward to welcoming you back again! Kind… Mostrar más
Escrito en 27 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación. A un par de minutos del metro. El desayuno, muy completo y visto los precios que se manejan en la ciudad, sin duda, una muy buena opción. Las camas muy cómodas. El hotel en si, esta muy bien.
Si tengo que poner un pero: el tamaño de la habitación. Justo. La ducha integrada en la zona del wc, lo que provocaba que todo se mojara tras la ducha... Tampoco era un problema mayor.
Dear Juan Pablo, Thank you so much for taking the time to review Hotell Hellstens Malmgården. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! I'm sorry to hear that the bathroom didn't live up to your expectations and we'll take your feedback into consideration. Warm welcome back to us next time you visit Stockholm! Best regards, Björn Reception Hotell Hellstens Malmgården
Dear Juan Pablo, Thank you so much for taking the time to review Hotell Hellstens Malmgården. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! I'm sorry to hear that the bathroom did… Mostrar más
Escrito en 27 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl desayuno, la ubicación excelente y el personal muy amable
La habitación era tan pequeñita que resultaba incómodo, no sabíamos que iba a ser minúscula
Dear Ana,, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! I'm sorry to hear the size of the room didn't live up to your expectations and we'll take your feedback into consideration. Kind regards, Jonatan, Front Desk
Dear Ana,, Thank you so much for taking the time to review Hellstens Malmgård. We really appreciate your feedback, and we are glad to see that you enjoyed your stay here with us! I'm sorry to hear the size of the room didn't live… Mostrar más
Escrito en 24 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténtico