شارع ابراهيم الخليل, 21955 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#173 من أصل 243 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 651 تعليق عن الفندق
6.8النظافة
7.3
الراحة
7.3
الموقع
7.5
المرافق
7.0
طاقم العمل
7.6
القيمة مقابل المال
7.1
واي فاي مجاني
5.7
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 10 مايو 2024
Samir
ألمانياالواي فاي كان ضعيف جدا
حسن سلوك العاملين والاستقبال قمة الاحترام والتقدير وكل الشكر للعاملين هناك
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 6 مايو 2024
Thakir
المملكة العربية السعوديةشبكة الجوال والواي فاي شبه معدومة في الغرف . خلال فترة إقامتي لا يوجد نقل للحرم . الغرفة رباعية و كانت ضيقة جداً وتختلف عما كان موضح في صفحة الحجز.
طاقم العمل متميز
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 23 أبريل 2024
احمد
المملكة العربية السعوديةالمطعم لم يكن مرضي
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 13 أبريل 2024
إسلام
قطرشكرا جزيلا لطاقم الاستقبال وللاخ عبدالله المدير المناوب على حسن تعاونهم. شكرا جزيلا يا استاذ عبدالله وجزاك الله خير.
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 9 أبريل 2024
Mhmad
المملكة العربية السعوديةبعض الخدمات
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته من اعجابي قريب من الحرم نوع ما والاستقبال اللطيف
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 5 أبريل 2024
Mohsen
مصرالمصاعد كانت مزدحمة جدا جدا في اوقات الصلوات حتى اوشكت اصلي في الغرفة.
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 27 مارس 2024
عبد
المملكة العربية السعوديةالغرفة لا يوجد فيها مخرج كهرباء من اجل شواحن الجولات لا يوجد حوض استحمام (شاور)
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 24 مارس 2024
Abdennaceur
المغربالسلام عليكم الموقع
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 23 مارس 2024
Mohamed
المملكة العربية السعوديةعدم وجود مواقف للفندق وتعامل اثنين من مستقبلي النزلاء بمطعم الفندق من الجنسية البنجلاديشية أثناء سحور ليلة الجمعة كان سئ لولا رقي وتدخل موظف الاستقبال علي العتيبي الخلوق
استبدلت وجبة الإفطار بوجبة السحور وكانت جيدة جداً وموقع الفندق ممتاز مقارنة بالسعر والفنادق المحيطة وكذلك تعامل موظفي الإستقيال جيد خصوصاً علي العتيبي كان رائعاً
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 17 مارس 2024
Tariq
المملكة العربية السعوديةقديم شوي
النظافة ، المطعم (سحور رمضان) ، سهولة الوصول
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 15 مارس 2024
سفر
المملكة العربية السعوديةالمواقف ليست بالامر الايجابي خصوصا لكا يكون عندك حجز مسبق لا يسمح بالدخول للمواقف الا بعد اتمام الحجز وهذا فيه ضرر على النزلاء خصوصا كبار السن فيستحب الانتباه ل هذه النقطه والدخول للمواقف ثم اتمام الاجراءات المتبقيه
ممتاز وقريبه من الحرم
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 14 مارس 2024
Ali
المملكة العربية السعوديةالصيانة، يحتاج صيانة دورية خاصة التليفونات و القنوات التلفزيونية،
المكان موقعه ممتاز و الأكل جودته ممتازه
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 29 فبراير 2024
Anwer
البحرينلا يوجد
الحجز كان بدون إفطار
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 9 فبراير 2024
Hassan
المملكة العربية السعوديةعدم وجود مكان لدخول شارع الخليل ابراهيم
التعامل الجيد المصداقيه
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 6 فبراير 2024
Dr
المملكة العربية السعوديةالمكان ممتاز وقريب من الحرم والفطور ممتاز
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 30 يناير 2024
Soad
المملكة العربية السعوديةبعده عن الحرم
المطعم للفطور
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 14 يناير 2024
Laila
مصرالحمام كان ضيق جدا
الافطار جيد لكن الموقع بعيد بعض الشئ عن الحرم المكى للازدحام بالمنطقه التجاريه
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 11 يناير 2024
د
مصرهو يعتبر بعيد نسبياً عن الحرم حوالي ربع ساعه
فندق نظيف والغرف مريحه وكبيره والافطار جيد
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 11 يناير 2024
أحلام
المملكة العربية السعوديةصعوبه الوصول للفندق،وصعوبة الوصول للحرم منه عدم الرد على رسايل
الوجبات ممتازه الهدوء القيمه
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 9 يناير 2024
Mohamed
مصرصوت التكيفات عالي جدا جدا واخر دور في الفندق
الطعام جيد جدا علي جميع المستويات و متنوع
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 25 ديسمبر 2023
Ebrahim
المملكة العربية السعوديةعدم النظافه وقلة الخدمات وضيق مساحة الغرفه
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 21 ديسمبر 2023
Hannane
الجزائرهناك فتاة تعمل في الاستقبال لا تعرف التكلم مع الزبائن اما الباقين فكلهم ماشاء الله
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 14 ديسمبر 2023
أبو
المملكة العربية السعوديةتوفير المواصلات الى الحرم حيث كانت الحافلة الخاصة بالفندق متوفرة امام الفندق ولكن لا يتم التوصيل الى الحرم كما كان معمولاً به في السابق
في اليوم الول كان الافطار جيد لكن بخيارات محدودة ولكن في اليوم الثاني كان جيد جدا و أفضل وبخيارات متنوعة تلبي كافة الرغبات
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 10 ديسمبر 2023
Abdessamed
تونسموظفة الاستقبال السمراء سيئة جدا وقليلة الذوق
الامور تمام
أقام في ديسمبر 2023
القاهرة، مصر
أولوداغ، تركيا
فيسشاميند دورف، النمسا
إسطنبول، تركيا
كاستيون دي لا بلانا، إسبانيا
بترورث، ماليزيا
هونغ كونغ، هونج كونج
تاجيتاي، الفلبين
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار