٢٣٥٠ طريق المسجد الحرام, 24247 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#49 من أصل 210 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 4747 تعليق عن الفندق
8.2النظافة
8.5
الراحة
8.6
الموقع
8.3
المرافق
8.3
طاقم العمل
8.6
القيمة مقابل المال
8.3
واي فاي مجاني
7.4
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 30 مايو 2024
Hesham
المملكة العربية السعوديةلاشئ
لازال هذا الفندق يستحق الشكر والتقدير اشكرهم على الاهتمام واخص موظف الاستقبال نضال الزهراني ⚘️
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 27 مايو 2024
عبدالرحمن
المملكة العربية السعوديةمساحة الغرفة نوعا ما ضيقة
الإطلالة متميزة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 26 مايو 2024
Fahad
المملكة العربية السعوديةعدم الازعاج عند الخروج (تم الخروج الساعة 3 تقريبا 😁)
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 25 مايو 2024
فاتن
المملكة العربية السعوديةتواصلت معهم بنفس يوم الدخول لأبلغهم بأن موعد تسجيل دخولي متأخر وتفاجئت بالموظفة تقول بأنه لايوجد لديك حجز وبعد الحاح مني وبعد دقائق قالت نعم يوجد لديك حجز ولاأعرف مبرر لذلك التصرف!!
الهدوء والراحة والنظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 24 مايو 2024
Alahsaey
المملكة العربية السعوديةالرد المتأخر في الاتصالات كذلك توصيل الحرم.. لربما كان بسبب موسم الحج
موظفة الإستقبال كانت جيدة في التعامل الراقي وأخذ الملاحظات برحابة صدر
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
Taher
البرتغالالإزعاج قليلاً
قريب من كل شي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
Ahmed
المملكة العربية السعوديةمافي مواقف للاسف وكمان اتصل على الهاتف محد يجيب
ما شاء الله كل شيء كويس للامانه والموظفات متعاونات لابعد درجه وبشوشين
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
Dr
المملكة العربية السعودية1- وجود باص واحد كثير من المرات كنت اخد تاكسي وهو غالي المرة الواحدة من الحرم الي الفندق خمسون ريالا للاسف …. 2-عدم وجود مواقف كافية للسيارات .
1- نظافة المكان . 2- رقي الموظفين خاصة الاستاذة هيا والأستاذة شهد القرني غاية في الرقي واحترام النزلاء وسرعة تقديم الخدمات لهم 🥰 الفندق جدا رائع في مقابل الخدمات والقيمة ولو تم تخفيضه كان افضل لبعده عن الحرم … شكرا لكم ،، خالص التحية والتقدير د. إبراهيم طه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Fahad
المملكة العربية السعوديةضيق مكان الاستحمام
الغرفة مريحة وطاقم الاستقبال قمة في الأخلاق والاحترافية
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Alturki
المملكة العربية السعوديةلاشي
الفندق لابأس فيه مقابل السعر وتعامل الموظفين رائع وخاصة الأخ أيوب لم يقصر معنا والأخت فاطمه أتقدم بالشكر لهم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Abdulmohsen
المملكة العربية السعوديةلا شي
تعامل الإستقبال كان جميل جدا وخاصة الأخت هياء
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
Suhail
كنداخدمة النقل الى الحرم لم تكن مفيدة ومنظمة، السائق غير ملتزم بالاوقات المثبتة من قبل ادارة الفندق، ولما تكلم السائق يتظاهر بأنه لا يفهم الكلام ولا يجيب عن اي سؤال. ارجو اختيار الكادر الذي يعكس السمعة الطيبة عن الفندق.
الفندق نظيف وجميل ومريح. وموظفوا الاستقبال جيدون وعلى الخصوص الست هيا.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 12 مايو 2024
Mesk
المملكة العربية السعوديةالمكان مريح
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 12 مايو 2024
Amer
المملكة العربية السعوديةلا يوجد مواقف للسيارات
نعم استمتعت بالافطار حيث كان منوعا ولذيذا المكان واسع ومرتب
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 10 مايو 2024
احمد
المملكة العربية السعوديةالباركنق ب فلوس؟!
الموقع تظافة الفندق ولباقت مرظفات الاستقبال
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 7 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةموظفات استقبال فترة العصر ( وقت الوصول ) غير محترفات أبداً فهل من المعقول أن اقف عند مكتب الاستقبال وتتركني لترد على اتصال على جوالها الخاص ؟ الزبون أولى ويجب انهاء إجراءات تسجيل الدخول بشكل سريع ،، أيضاً الجناح لم تكن النظافة بذلك المستوى المناسب
موقع الفندق جيد ،، استقبال الفترة الصباحية وكذلك آخر الليل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Yasir
المملكة العربية السعوديةكنت اتمنى الحجز يكون غرفتين وصالة مشتركة (شقه) وليس كل غرفة لوحدها
النظافه الخدمات المرفقه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةعدم توفر مواقف كافية
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
عبدالمجيد
المملكة العربية السعوديةالمواقف قليله تحت الفندق 🏨 وأيضا برسوم ليست مجانيه الغرفه بدون كرسي للجلوس مجرد سرير
موظفات الاستقبال وكذلك الحارسات قمه في الأدب والأخلاق والتواضع 🌹🌹🌹
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Eman
المملكة العربية السعوديةجيته مرتين المره الاولى كانو مره مهتمين حاطين كل الكماليات بالغرفه من ادوات دورة المياه و سليبر المره الثانيه مو حاطين شي و فيه ريحه سيئه تطلع فجئه بالغرفه مره مجاري مره ريحه دخان
ترتيب المكان و النظافه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Haya
المملكة العربية السعوديةلم اجد غرفتي متاحه عند وصولي
الغرفة مريحة والاثاث جيد
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 3 مايو 2024
Faisal
المملكة العربية السعوديةفندق رائع ومميز … بالقرب منه تتوفر جميع الخدمات .. قريب من مسجد الخليفي … طاقم العمل والموظفين محترمين جدا .. شكرا خاص للسيد هيثم نصيب ..
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 2 مايو 2024
Naser
المملكة العربية السعوديةالحمامات تحتاج صيانه
مكانه وقربه من الخدمات السعر جدا مناسب مريح هادي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 1 مايو 2024
Naif
المملكة العربية السعوديةازعاج موظفة الإستقبال بالاتصال المبكر للتبليغ بوقت الخروج حيث اتصلت الساعة العاشرة صباحا أثناء نومي طلب الخروج المبكر بالرغم من عدم ازدحام الفندق
موقع الفندق قرب المسجد النظافة تقديم ضيافة القهوة والتمر
أقام في أبريل 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار