Отзывы о Spa Resort & Hotel Vrnjačke Terme 4 звезд

В целом у меня осталось хорошее впечатление об отеле. Расположение хорошее - пешком можно дойти до парка для прогулок и магазинов. Состояние номера хорошее. Персонал очень приветливый. Вода в бассейнах чистая и тёплая. Нам поставили дополнительную детскую кроватку в номер. Есть бесплатная парковка для гостей отеля.

Завтрак. Качество продуктов было очень низкое. Это один из худших завтраков, что был у меня в отелях. Всё сделано из дешёвых и некачественных полуфабрикатов. Даже овощи и фрукты были не свежие. Им надо или отменить эту услугу или поднять качество. Для меня это очень важно, поэтому снимаю два балла. WiFi бесплатный, но медленный. Пользоваться им не получилось.

1. Отель находится близко к автобусной станции (парковка тоже имеется) 2. Каждый день меняли полотенца 3. Завтрак с 8 утра 4. Номер просторный с большой террасой 5. Удобнейшая кровать и каждому положено по 2 подушки 6. На выезде вручили бутылку вина 7. Вкусная еда в ресторане по приятным ценам (это не относится к завтраку) 8. Приятный персонал 9. Отличная ванная комната (просторный душ, качественная сантехника)

1. Уставший номер (ручка в номер болтается, светильники около кровати висят на последнем шурупе) 2. Бассейн (отвалившиеся плитки и острые углы - мой муж сильно порезал ногу) 3. Медицинская помощь (отсутствие врача, при сильном порезе ноги промокнули йодом и дали лейкопластырь) 4. Организация посещения бассейна (в стоимость номера входит посещение спа, но кроме постояльцев отеля в него есть доступ у всех жителей города за сравнительно низкую цену, поэтому бассейн в любое время дня, кроме 20:00-21:00, натурально кишит людьми и детьми, если планируете тихое спа - здесь это невозможно, это по сути общественный бассейн) 5. Достаточно жарко в номере зимой (при выключенном кондиционере и иногда отсутствием возможности открыть окно из-за смога снаружи) 6. Стоимость room-service у нас составила почти 50% от чека за обед (не знаю какая практика по миру, возможно это нормально, но везде в отелях с уровнем оплаты за номер сопоставимой с этим объектом размещения room-service был включен в стоимость) 7. Завтрак начинается в 8, но после этого времени персонал все еще раскладывает таблички, ложки и тарелки. 8. Завтрак посредственный, сок из автомата (типа Юппи), выбор маленький, каждый день одно и то же.

1. Неплохие бассейны, джакузи. 2. Хороший ресторан a la carte для ужинов. 3. Просторный комфортный номер. 4. Приятный центр городка, большой парк.

1. Были в праздник - возможно, в связи с этим были очень сильно переполнена вся спа-зона. Реально более-менее свободно можно было плавать только в час (кажется, с 20 до 21), отведенный исключительно для постояльцев отеля. 2. Наружные бассейны в ноябре не работали - способствует проблеме в п. 1. 3. Чуть теплая сауна, хаммам неисправен. 4. Завтраки нормальные, но само помещение столовой неуютное.

Хорошее место с прямым доступом в аквакомплекс.

Немного изношен. В части отеля рядом с аквапарком при открытом балконе может не понравится запах хлорки.

Хорошее расположение и минеральные источники

Уборка в номере проводится плохо, приходится указывать горничным, что им следует делать, однако они всё-равно ничего не хотят делать.... Пыль на полках. Номер за 3 ночевки ни разу не пылесосили и белье не меняли...... Ни унитаз, ни раковину ни разу не мыли за три ночевки.... Часть бассейнов не работает длительный период. В одном из бассейнов сын наколол ногу о стекло, однако персоналу было всё равно.... В ресторане на завтраке выпечку вместо сахарной пудры умудрились посыпать содой, чем испортили всю партию продукции....