Recensioni su Calypso Rooms
Vasile Alecsandri Nr 6, 505200 Făgăraş, Romania
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Data recensione: 16 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataNella mia prenotazione era stata scelta la struttura perché è dotata di aria condizionata mentre quando sono arrivata la stanza era totalmente priva e segnalata la situazione al gestore mi è stato detto che solo il secondo piano aveva questa dotazione(la stanza che io avevo prenotato in base alle immagini era proprio al secondo piano) Il proprietario mi ha detto che l’errore era di booking in quanto loro avevano segnalato questa differenza tra due tipi di stanze che essendo quelle del piano superiore tutte occupate non poteva spostarmi Mi ha procurato un ventilatore ma non era minimamente gestibile rispetto a un impianto di aria condizionata di cui necessito per questioni di salute
Thank you kindly for your appreciation, even though you know very well that this does not reflect the reality. We offered you the cash refund of money on the spot, but you did not accept it and you continued benefiting from our accommodation services, telling us the everything was alright. Additionally, we offered you a mobile ventilator system, which was not used by you. Within your reservation there were not any specific requirements written. So should we understand from all of this that you actually want a free holiday? Is this the goal of this evaluation? We are sorry, but this would be impossible.
Thank you kindly for your appreciation, even though you know very well that this does not reflect the reality. We offered you the cash refund of money on the spot, but you did not accept it and you continued benefiting from our accommodatio… Mostra altro