« Petit hotel vraiment très très agréable, au coeur de Las Terrenas
Que ce soit l'accueil, la propreté, le confort, le petit déjeuner et nos hotes, tout était parfait.
Petite dédicace à nos deux hotes canadien, qui se sont démenés pour nos aider sur notre petite mésaventure du dernier jour
Merci à vous!! »
« L’établissement a vraiment beaucoup de cacher. Les chambres sont ravissantes et il est très bien situé. Le personnel est très serviable. Je le recommande fortement »
« Super séjour au Costarena. L'emplacement est idéal, proche de la playa las Ballenas et du centre ville. Le restaurant et le petit déjeuner sont excellents. Bien entretenu, le personnel est aux petits soins. J'ai passé un super sejour »
« RIEN, l'établissement est très grand un beau ressort exactement comme sur les photos, Ma fille et moi sommes arrivés vers 15:30 à l'hôtel à l réception il ne parle pas anglais nous étions fatiguées avec le décalage horaire et la route qu'on venait de faire le réceptionniste m'encaisse et nous remet des bracelets puis ils nous laisse là, je lui ai posé la question par rapport à notre chambre il m'a indiqué avec le doigt le bagagiste, je suis partie voir le bagagiste qui me fait patienter presque 30 mn alors qu'il ne faisait rien au bout d'un moment je suis partie le voir et comme il ne parle pas anglais je lui ai indiqué nos valise et la carte pour nous emmener à notre chambre. on c'était dit que çà allait être compliqué vu comment çà a débuté. La chambre est sombre plein de santé et salpêtre (photos à l'appui) pas de chargeur USB ou USBC la literie est vieillotte. j'ai demandé à la réception pour le chargeur on m'a indiqué le magasin de l'hôtel pour acheter un adaptateur 69 dollars Américain comme j'ai protesté alors une dame qui parle Anglais est venue me voir et me proposait une chambre avec les prises nécessaire mais faut payer 20 dollars par nuit et par personne supplémentaire ça me fait 240 dollars en plus.
la piscine est super pleine bcp de monde autour du pool-bar, la plage est impraticable bcp d'algue que normalement l'hôtel devrait ramasser mais cela ne se faisait que du côté VIP et on n'avait pas le droit d'accès, le buffet est très grand mais lapsus part de la nourriture est immangeable, 4 restaurants existent sur place mais uniquement sur réservation au moins 2 voir 3 jours à l'avance. le service est tellement rapide que 2 fois je n'avais même pas fini l'entrée qu'il m'enlevais l'assiette et reposait la suite ça m'avait tué de rage. »
« Hotel vraiment top à Punta Cana, loin des Hotels all Exclusive
Lieu idéal au bord de mer, les chambres sont propres, grandes et très bien placés, rien à dire »
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Tout commence par une réservation
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Puis un séjour
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Et enfin, un commentaire
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