Opiniones del Velero Hotel Doha Lusail 5 estrellas
Al Majdami Street Lusail, Doha, Qatar
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Escrito en 21 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones muy muy bonitas , 24 horas encuentras el supermercado en el mismo hotel , cerca a la estación de metro y la zona súper
Que no tenía secador de pelo
Dear Angelica, Thank you for taking the time to provide your feedback. We are pleased to learn that you appreciated our amenities, including the 24-hour supermarket and our location near the metro station and local attractions. However, we are sorry to hear about the inconvenience regarding the absence of a hair dryer in your room. Please note that each guestroom is equipped with a hair dryer located in the wardrobe. We would have been happy to assist you had you informed us of this issue during your stay. We look forward to the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Liezl Meier General Manager
Dear Angelica, Thank you for taking the time to provide your feedback. We are pleased to learn that you appreciated our amenities, including the 24-hour supermarket and our location near the metro station and local attractions. However, we… Mostrar más
Escrito en 24 de junio de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoServicio de desayuno impecable. Fuè a la carta debido al Ramadàn, pero las porciones fueron muy generosas y siempre complacieron cualquier requerimiento adicional. La limpieza inmaculada. Las habitaciones de ensueño. La decoraciòn de los baños con màrmol tipo carrara fabulosa. La cantidad de ascensores impresionante. El personal colaborador y servicial.
La piscina. Una mala ubicaciòn con respecto al desplazamiento solar, y una vista desafortunada de unos alrededores contaminantes visulamente. No fuè una buena elecciòn de los arquitectos. La decoraciòn del àrea de la piscina tampoco se corresponde con la excelencia del Hotel. Ya que no pueden cambiar la ubicaciòn de la piscina, por favor esmerarse en una decoraciòn acorde a los estandares del resto de los espacios. Fuè la ùnica razòn por la cuàl no le asignamos 10 puntos al Velero Doha Lusail.
Dear VASARI33, Thank you for your detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our impeccable breakfast service, the immaculate cleanliness, our beautifully decorated dream rooms, and the collaborative and helpful staff. We are also glad you appreciated the generous portions and the stunning Carrara marble in the bathrooms. Your comments regarding the pool area are well-received. Although we cannot change its location, we agree with your comment completely. I am happy to advise that part of our property's conversion to a Vignette Collection by IHG Hotels, this project is due to kick off during the Summer season and we are excited about the eminent enhancements planned for this area. Your insights are highly valued, and we look forward to the opportunity to offer you an even more remarkable experience during your next stay. Once again, thank you for choosing Velero Hotel Doha Lusail. Sincerely, Liezl Meier General Manager
Dear VASARI33, Thank you for your detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our impeccable breakfast service, the immaculate cleanliness, our beautifully decorated dream rooms, and the collaborative and helpful staff. We… Mostrar más
Escrito en 11 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 8 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoInstalaciones. Personal en recepción, había una chica llamada Hamam que fue encantadora y nos ayudó en todo lo que necesitábamos. El hotel es precioso y las habitaciones son muy bonitas.
El desayuno, no está bien organizado, tardan en preparar mesa y no luego viene nadie a la mesa a preguntar que queremos, para pedir los huevos hay que ir hasta donde los cocinan y nadie atiende para prepararlos hay que asomarse por detrás y en la mesa no hay cubiertos para poder comerlos, solo cucharas.
Escrito en 30 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoHotel bien ubicado en zona tranquila y nueva de la ciudad y las instalaciones son muy lindas y siempre impecables
Escrito en 27 de marzo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticola comodidad la ubicación y sus instalaciones
nada todo excelente
Escrito en 11 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoNo tuvimos tiempo de desayunar La cena solo un restaurante
Pedi 2 almohadas extras en las peticiones antes de la llegada y no estaban No dice que es un hotel donde no se bebe alcohol El coche del hotel reservado y pagado la noche antes par el aeropuerto no fue avisado por recepcion ….. muy mal El hotel esta lejos de todo por ahora
Escrito en 28 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 17 de enero de 2023 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 26 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 24 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 24 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 22 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticola verdad la atención de sabrin q fue excelente y de Shalala ,kimmy son muy buenas personas atendiendo en el establecimiento, fue una gran estadía
todas las instalaciones
Dear Hernan, Thank you for sharing your experience at Velero Hotel. It's wonderful to hear you had a good time with us! And you were pleased with our facilities and services. We have passed on your positive feedback to the team. We are excited to see you again. Velero Hotel Doha Team.
Dear Hernan, Thank you for sharing your experience at Velero Hotel. It's wonderful to hear you had a good time with us! And you were pleased with our facilities and services. We have passed on your positive feedback to the team. We are … Mostrar más
Escrito en 22 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 21 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 12 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticolas instalaciones y la ubicación.
se había solicitado expresamente habitación con 2 camas (viaje con mi hijo) y no pudieron resolver el problema. después de mucho reclamar, al otro día recién nos cambiaron de habitación. lo que molesta es la falta de explicaciones y planificación.
Escrito en 6 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 24 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoLa atención del personal. Principalmente Roumaissa en atención al cliente y check in dispuesta a colaborar en todo y Sakib quien siempre nos ayudaba y nos recibía con una sonrisa
El tema de no bebidas alcohólicas en el bar del hotel aunque entiendo su limitación. Pero al ser extranjero podrían acceder al consumo interno.
Hello Ms. Paula, We appreciate you staying at our hotel and taking the time to provide us with such in-depth feedback. We personally feel honored to learn that you had a good overall experience at our establishment and, more significantly, that our staff members were successful in making your stay more enjoyable. Please know that the team will be informed of your kind words. We hope to see you again soon for another opulent occasion. Best regards, Velero Hotel Doha Team
Hello Ms. Paula, We appreciate you staying at our hotel and taking the time to provide us with such in-depth feedback. We personally feel honored to learn that you had a good overall experience at our establishment and, more significantly, … Mostrar más