Opiniones del Hilton Doha The Pearl 5 estrellas
Abraj Quartier - Pearl Boulevard -Tower AQ-07, AQ-07 Doha, Qatar
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Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLas colas para el desayuno, la falta de toallas, una de las chicas de recepción no se entera de nada, dos días se le olvidó pedir el taxi, dejamos las maletas tres horas en recepción hasta la hora de marchar al aeropuerto y en ve de guardarlas en el lugar específico para ello, las dejaron en recepción a la vista de todo el mundo y nos las podían haber robado
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Hilton Doha the Pearl. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We are sorry about the long queues at breakfast, the issue with towel availability, and the challenges you encountered at reception. This is not the level of service we aim to provide, and we understand how frustrating these moments must have been, especially with the taxi arrangements and the handling of your luggage. Please rest assured that your comments have been shared with the relevant departments, and we are addressing each point to ensure improvements are made. One of our managers will be reaching out to you directly to help make things right and resolve the issue to your satisfaction. We hope you’ll consider giving us another opportunity in the future to show you the level of service we’re truly capable of providing. Sincerely, Daniel van Wyk General Manager
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Hilton Doha the Pearl. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We are sorry about the long queue… Mostrar más
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de diciembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, la limpieza, el trato del personal. Quiero darle especial mención a Thaw, el recepcionista
Que nos sobró mucha comida el primer día en el bufet de la cena y no nos dejó llevarla en la habitación y la tuvimos que dejar allí
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your kind words regarding our location, cleanliness, and the service provided by our staff. We’re delighted to hear that Thaw, our receptionist, made an impression on you. However, we regret any inconvenience you experienced regarding the dinner buffet policy. While we aim to provide the best dining experience, our policies are in place to maintain food safety and quality. Your feedback is invaluable, and we’ll use it to continuously improve our services. We hope to welcome you back soon for an even better stay! Sincerely, Daniel van Wyk General Manager
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your kind words regarding our location, cleanliness, and the service provided by our staff. We’re delighted to hear that Thaw, our receptionist, made an impr… Mostrar más
Escrito en 11 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticobuen desayuno buena ubicacion
nada
Dear Valued Guest, Thank you for your kind review on your recent visit to Hilton Doha The Pearl! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel, especially the breakfast and location. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future! Sincerely, Daniel van Wyk General Manager
Dear Valued Guest, Thank you for your kind review on your recent visit to Hilton Doha The Pearl! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel, especially the breakfast and location. Your recommendation means a lot to us,… Mostrar más
Escrito en 8 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoTerraza piscina muy peligrosa. Me resbalé y torcí un tobillo
Dear Sergio, Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear about the incident at the terrace pool and hope you're feeling better now. We wish we had been informed during your stay so that our team could have assisted you right away. Please note that while we strive to maintain a safe environment. However, if there's anything else regarding your stay that we can help with, feel free to reach out. Sincerely, Daniel van Wyk General Manager
Dear Sergio, Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear about the incident at the terrace pool and hope you're feeling better now. We wish we had been informed during your stay so that our team could have … Mostrar más
Escrito en 26 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoTodo
Nada
Dear Valued Guest, We are truly heartened to receive your generous review of your recent stay at Hilton The Pearl. Thank you for letting us know how much you enjoyed it, and thank you for recognizing the great service provided by our team. It was a pleasure to have you with us and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Daniel van Wyk General Manager
Dear Valued Guest, We are truly heartened to receive your generous review of your recent stay at Hilton The Pearl. Thank you for letting us know how much you enjoyed it, and thank you for recognizing the great service provided by our team. … Mostrar más
Escrito en 3 de mayo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoMuy cómoda la habitación ! La vista espectacular! Su desayuno excelente , la atención también excelente !
Todo excelente solo que en el baño faltaron kits de aseo personal , que en los hoteles de menor rango han tenido , como el de dientes que tuvimos que pedirlos , no había secador de pelo , ni kit de costura , algún peine aunque sea pequeño ! Sino le hubiese puesto un 10 !
Dear Helen, Thank you for choosing Hilton The Pearl and for taking a moment to rate us on Booking. We are pleased to know that you enjoyed the comfort and views of your room along with your daily breakfast and the great service provided by our team. Please accept our apologies for any inconveniences you have faced during your stay, your comment is forwarded to the concerned managers to take the necessary action. The entire team looks forward to the pleasure of welcoming you back to Hilton The Pearl soon. Sincerely, Daniel van Wyk General Manager
Dear Helen, Thank you for choosing Hilton The Pearl and for taking a moment to rate us on Booking. We are pleased to know that you enjoyed the comfort and views of your room along with your daily breakfast and the great service provided b… Mostrar más
Escrito en 31 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa limpieza y el trato del personal
La arena de la playa
Estimado Gorka, Muchas gracias por elegir Hilton The Pearl y por tomarse un momento para compartir su experiencia. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia y le agradecemos su valoracion positiva. Ha sido un placer tenerle con nosotros y esperamos darle la bienvenida pronto. Reciba un cordial saludo, Daniel van Wyk General Manager
Estimado Gorka, Muchas gracias por elegir Hilton The Pearl y por tomarse un momento para compartir su experiencia. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia y le agradecemos su valoracion positiva. Ha sido un placer tenerle con … Mostrar más
Escrito en 4 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEl servicio de valet parking es excelente
Dear Angel, Thank you for choosing Hilton The Pearl and for taking a moment to rate us on Booking. Thank you for recognizing the service provided by our Valet team, we hope that we will have another opportunity to welcome you back and make your stay a memorable one this time, as it should be. Sincerely, Daniel Van Wyk General Manager
Dear Angel, Thank you for choosing Hilton The Pearl and for taking a moment to rate us on Booking. Thank you for recognizing the service provided by our Valet team, we hope that we will have another opportunity to welcome you back and mak… Mostrar más
Escrito en 10 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 29 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 26 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoMaxima profesionalidad en recepción y por parte del personal. Muy buena estancia. Repetiremos
Querida Isabel, Muchas gracias por elegir Hilton The Pearl y por tomarse un momento para compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que disfruto de su estancia y del buen trato recibido. Nos alegra mucho leer que volveremos a hospedarla en un futuro proximo. Muchas gracias por sus amables palabras. Reciba un cordial saludo, Hassan El Wahidi General Manager
Querida Isabel, Muchas gracias por elegir Hilton The Pearl y por tomarse un momento para compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que disfruto de su estancia y del buen trato recibido. Nos alegra mucho leer que volveremos… Mostrar más
Escrito en 15 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEl área de la piscina, la atención del valet parking excelente, la vista desde la habitación.
El valor excesivo del bar, que fuimos a pasar el año nuevo y fue muy aburrido sin animación alguna , había una actividad programada en la piscina para la noche de año nuevo y la suspendieron sin motivo alguno, finalmente lo pasamos pésimo esa noche. No vale lo que cobran. En general los árabes que conocimos son muy prepotentes y engreídos, mala la comida. No volvemos.
Querido Alfredo Moreiea, Muchas gracias por elegir Hilton The Pearl y por tomarse un momento para compartir su experiencia con nosotros. Me alegra saber que la habitacion fue de su agrado y que pudo disfrutar de la piscina. Lamento mucho leer que la experiencia no fue de su total agrado y le pido disculpas en nombre de todo el equipo. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en un futuro proximo y hacer de su proxima estancia una experiencia inolvidable. Reciba un cordial saludo, Hassan El Wahidi General Manager
Querido Alfredo Moreiea, Muchas gracias por elegir Hilton The Pearl y por tomarse un momento para compartir su experiencia con nosotros. Me alegra saber que la habitacion fue de su agrado y que pudo disfrutar de la piscina. Lamento mucho… Mostrar más
Escrito en 14 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticotodo
poco lejos del centro de la ciudad pero nada grave
Querido Eduardo, Muchas gracias por elegir Hilton The Pearl y por tomarse un momento para compartir su experiencia con nosotros. Ha sido un autentico placer tenerle en nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro proximo. Reciba un cordial saludo, Hassan El Wahidi General Manager
Querido Eduardo, Muchas gracias por elegir Hilton The Pearl y por tomarse un momento para compartir su experiencia con nosotros. Ha sido un autentico placer tenerle en nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro pr… Mostrar más
Escrito en 20 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoAlgunos detalles de arte en la decoración
Un diseño demasiado frío, impersonal, tipo US
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Hilton The Pearl and for taking a moment to write us a review. I am very sorry to read that your recent visit to our hotel did not meet your expectations. Your satisfaction is our priority, and we will always attempt to Make It Right, we are deeply sorry that your experience was less than perfect, and we hope for the opportunity to restore your confidence in Hilton Doha The Pearl. Sincerely Yours, Hassan El Wahidi General Manager
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Hilton The Pearl and for taking a moment to write us a review. I am very sorry to read that your recent visit to our hotel did not meet your expectations. Your satisfaction is our priority, and w… Mostrar más
Escrito en 4 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténtico