Отзывы о Embassy Suites By Hilton Doha Old Town 4 звезд
Jabr Bin Mohammed Street, Доха, Катар
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 19 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 19 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывВсе
Dear Aleksei, Thank you for your feedback! We’re so glad to hear that you had an overall great experience with us. We strive to provide exceptional service and a comfortable stay for all our guests, and it’s wonderful to know we succeeded in meeting your expectations. We hope to welcome you back for another fantastic stay soon! Warm regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Aleksei, Thank you for your feedback! We’re so glad to hear that you had an overall great experience with us. We strive to provide exceptional service and a comfortable stay for all our guests, and it’s wonderful to know we succeeded… Развернуть
Дата отзыва: 19 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывПерсонал очень дружелюбный Классный номер
Наличие рядом футбольного поля (свет и шум) Завтрак просто ужасный Маленький выбор еды (не было даже сыра. Это нонсенс для отельного завтрака), выпечки тоже почти не было
Dear Aleksandr, Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that you found the staff friendly and the room great. We apologize for the noise and lighting from the nearby football field, and we understand how that could be disruptive. We also appreciate your comments on the breakfast. We're sorry to hear it didn’t meet your expectations, and we’ll definitely take your suggestions into account as we work to improve our offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience next time. Kind Regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Aleksandr, Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that you found the staff friendly and the room great. We apologize for the noise and lighting from the nearby football field, and we understand how that could be disru… Развернуть
Дата отзыва: 4 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывВсе
Не было холодной воды
Dear Nikita, Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of cold water during your stay. This is certainly not the experience we want to provide our guests, and we will look into this issue to ensure it is addressed promptly. We truly appreciate you bringing this to our attention and hope you'll consider staying with us again for an improved experience. Kind Regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Nikita, Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of cold water during your stay. This is certainly not the experience we want to provide our guests, and we will look into this issue … Развернуть
Дата отзыва: 2 марта 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывНеплохие завтраки по ассортименту с очень плохим обслуживанием. Стандартный номер, чисто.
Удачное обслуживание на завтраке. Кофе никогда не дождаться. Аппарата нет, куда можно подойти и самому налить кофе, только заказывать. Приносили кофе всегда под конец завтрака даже при отсутствии народу почти. Такой нерасторопности мы давно не видели. Переплатили за номер с видом на море. Эти два нелепых маленьких окна в номере - одно название от окон, не то, что вид на море. Абсолютно того не стоит. Приборка средняя, на табличку убрать номер не обращают внимание.
Dear Oksana, "Dear [Guest's Name], Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you enjoyed our breakfast selection and the service provided during breakfast. Your comments about the coffee service are noted, and we apologize for the delays you experienced. We understand the importance of efficiency, and we’ll look into improving the coffee service to ensure guests don’t have to wait. We’re also sorry to hear that the sea view from your room did not meet your expectations. We strive to provide a true experience for our guests, and we will certainly review the room descriptions to ensure they accurately reflect the view offered. Regarding the room cleaning, we apologize for any inconvenience. We will address this with our housekeeping team to ensure that all guest requests, including the "Do Not Disturb" signs, are respected. We truly value your input as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Oksana, "Dear [Guest's Name], Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you enjoyed our breakfast selection and the service provided during breakfast. Your comments about the coffee service are… Развернуть
Дата отзыва: 9 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 27 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 12 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывОчень удобное месторасположение: совсем рядом метро (около 10 минут) и до известных достопримечательностей совсем близко - около 20-30 минут (рынок Сук Вакиф, Национальный музей Катара, район Мина, Музей исламского искусства, спиралевидная мечеть). Рядом есть два супермаркета, в которых достаточно большой ассортимент товаров (и переходник для местных розеток в том числе - его обязательно надо иметь, так как отель подобного не предоставляет). Мы останавливались на новогодние праздники (1-4 января), но в отеле (да и во всей Дохе) не было никаких новогодних украшений и елки. Персонал отеля очень приветлив, всегда готов помочь. Завтрак был замечательный, большой выбор блюд, но я не нашла ничего безлактозного, что меня опечалило. Ужин шведский стол в отеле стоит всего 60 катарских риал, в него входит огромный выбор горячих блюд, поэтому рекомендую сходить. Номер не очень большой, но два человека вполне умещались. Порадовало, что в номере было два санузла.
Несмотря на все плюсы, были и значительные минусы. 1) В номер при заселении положили все на одного человека, включая халат и тапочки. Даже после того, как мы подошли на ресепшен и попросили вещи для второго человека, нам принесли воду, некоторые гигиенические принадлежности и все. Халат и тапочки мы так и не увидели. А в последний день даже забрали и первый халат, видимо, хотели поменять, но забыли положить новый. 2) Утюг в отеле испортил мою футболку. Как оказалось, на нем была пригарь. Я не проверила это перед использованием утюга, поэтому моя новая футболка отправилась в лучший мир. Будьте внимательны. 3) В ванной была плесень. 4) Мы были в отеле 4 ночи, и только в первый день нам положили гигиенические вещи, такие как ватные палочки и ватные диски. Больше такого не было, поэтому мне пришлось купить ватные диски в соседнем магазине. 5) Очень грязные окна. Мы специально попросили этаж повыше, чтобы наслаждаться видами Дохи, но окна оказались настолько грязными, что это было невозможно.
Dear Valeriia, Thank you for choosing Embassy Suites by Hilton Doha Old Town and for taking the time to offer your feedback. We genuinely regret the negative impression that the above might have left upon you, and we would like to apologize for the service shortfalls you encountered during your time here; Your case is taken on board and shared with our team for investigation as we constantly try and improve our guests' experience. We look forward to welcoming you back soon at Embassy Suites by Hilton Doha Old Town to try to regain your trust in our hotel and to provide you with a far better service than what you have experienced. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Valeriia, Thank you for choosing Embassy Suites by Hilton Doha Old Town and for taking the time to offer your feedback. We genuinely regret the negative impression that the above might have left upon you, and we would like to apologiz… Развернуть
Дата отзыва: 5 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 11 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывЗавтрак в формате "шведский стол" понравился, вкусно и нормальный выбор еды. Ужин по меню тоже вкусный. Местоположение хорошее, набережная и метро рядом. Персонал вежливый и во всём помогал. Отель выглядит хорошо, номер комфортный.
Наш номер был на двоих человек. В номере было 2 санузла и только 1 кусок мыла, не очень удобно. Также в ванной комнате не было набора с ватными палочками и ватными дисками, обычно такие наборы есть во многих отелях. Хотелось бы ужин в формате "шведский стол". Но это всё мелочи.
Dear Mikhail, Thank you for choosing Embassy Suites by Hilton Doha Old Town and for taking the time to offer your feedback. Please accept our apologies for the service shortfalls you encountered during your time here. We sincerely look forward to welcoming you back again and hope you will give us another opportunity to regain your trust in our hotel. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Mikhail, Thank you for choosing Embassy Suites by Hilton Doha Old Town and for taking the time to offer your feedback. Please accept our apologies for the service shortfalls you encountered during your time here. We sincerely look for… Развернуть
Дата отзыва: 7 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывВсе чисто, нет запаха, завтраки вкусные.
Нет такого
Dear Nazerke, Thank you for this lovely review of Embassy Suites by Hilton Doha Old Town and for the time you've taken to share it with us. We are pleased to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel and will be sure to let the team know that they made an impact during your visit. Looking forward to having you as a guest again. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Nazerke, Thank you for this lovely review of Embassy Suites by Hilton Doha Old Town and for the time you've taken to share it with us. We are pleased to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel and w… Развернуть
Дата отзыва: 1 декабря 2024 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывШирокая кровать, очень комфортные пуховые подушки и одеяло, качественное постельное белье.
Dear Svetlana, Thank you for this lovely review of Embassy Suites by Hilton Doha Old Town and for the time you've taken to share it with us. We are pleased to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel and will be sure to let the team know that they made an impact during your visit. Looking forward to having you as a guest again. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Svetlana, Thank you for this lovely review of Embassy Suites by Hilton Doha Old Town and for the time you've taken to share it with us. We are pleased to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel and … Развернуть
Дата отзыва: 12 ноября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывОтличный персонал, расположение, чистота, бассейн
Такого нет
Dear Irina, Thank you very much for taking your valuable time to share your positive feedback and recommend our hotel to other travellers. We are thrilled to read your review and are glad that we could contribute to making your stay at Embassy Suites by Hilton Doha Old Town a great experience. It was our pleasure to have you as a guest. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Irina, Thank you very much for taking your valuable time to share your positive feedback and recommend our hotel to other travellers. We are thrilled to read your review and are glad that we could contribute to making your stay at Emb… Развернуть
Дата отзыва: 15 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывВсё замечательно. Сделали апгрейд номера. Номер хороший, чистый. Всё необходимое есть В пешей доступности (20-25 минут) два музея, набережная, рынок Сук-Вакиф
Dear Svetlana, Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback. It was our pleasure to have you as a guest. We hope we will have the opportunity to welcome you back soon. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Svetlana, Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback. It was our pleasure to have you as a guest. We hope we will have the opportunity to welcome you back soon. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doh… Развернуть
Дата отзыва: 7 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 3 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 3 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывОтель хороший! Прекрасные завтраки, самые вкусные омлеты. Номера хорошие. Просторные. Очень долго подбирали цена качество , и это правда хороший отель недалеко от достопримечательностей.
Дверь шкафа в номере 614 в спальне не открывалась. В первый день не могли потушить свет в коридоре, сломалось что то, номер не проверили наверно перед гостями. За 4 дня , в номере убрали 1 раз, не знаю, может забыли просто. Но все равно было чисто
Dear Aleksei, Thank you for staying at Embassy Suites by Hilton Doha Old Town and giving us five stars! We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and truly appreciated our facilities. It was our pleasure to have you as a guest. We hope we will have the opportunity to welcome you back soon. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Aleksei, Thank you for staying at Embassy Suites by Hilton Doha Old Town and giving us five stars! We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and truly appreciated our facilities. It was our pleasure to have you … Развернуть
Дата отзыва: 3 октября 2024 · Время проживания: сентябрь 2024
Подлинный отзывПонравилось больше всего отношение персонала, При заезде мужчина на входе встретил, взял наш багаж и после оформления заселения, отвез наш багаж в номер (4 чемодана). Все очень приветливые, объяснили, где ближайший обменник, так как в Катаре своя валюта, а у нас были доллары только с собой (наличные). В номере было чисто, звуконепроницаемость отличная. Завтрак включен и еще есть бесплатный перекус, типа полдника с 5-6 вечера. Еще у нас был ранний вылет, мы предупредили на ресепшене и нам подготовили завтрак с собой в контейнерах, фрукты, десерт и напитки с собой. Очень довольны обслуживанием.
Dear Gilyan, Thank you very much for taking your valuable time to share your positive feedback and giving us a 10! We are delighted to read your review and glad that we could contribute to making your stay at Embassy Suites by Hilton Doha Old Town a great experience. We are hoping to launch our spa in the near future and would be happy to have the opportunity to welcome you back soon. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Gilyan, Thank you very much for taking your valuable time to share your positive feedback and giving us a 10! We are delighted to read your review and glad that we could contribute to making your stay at Embassy Suites by Hilton Doha … Развернуть
Дата отзыва: 3 октября 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 1 октября 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывБольшой и чистый номер. Завтрак достойный, хоть и не слишком разнообразный
Dear Anton, Thank you very much for your warm comments on your recent stay. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and truly appreciated our facilities. We hope we will have the opportunity to welcome you back soon. Kind Regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Anton, Thank you very much for your warm comments on your recent stay. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and truly appreciated our facilities. We hope we will have the opportunity to welcome you back so… Развернуть
Дата отзыва: 21 августа 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывКрасивый отель, сервис, номер! Вкусные завтраки, хороший ресторан!
Халат и тапочки были на 1 гостя
Dear Valerria, Thank you very much for your warm comments on your recent stay. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and truly appreciated our facilities. Regarding the amenities your comment was forwarded to the concerned managers to take the necessary action, and we would like to apologize for any inconvenience caused. We hope we will have the opportunity to welcome you back soon. Kind Regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Valerria, Thank you very much for your warm comments on your recent stay. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and truly appreciated our facilities. Regarding the amenities your comment was forwarded to th… Развернуть
Дата отзыва: 19 июля 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 18 марта 2024 · Время проживания: март 2024
Подлинный отзывСвежий чистый номер. Питание предоставляли днем, хотя был Рамадан
Окна не открывались( мы не любители кондиционированного воздуха
Dear Alexandre, Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback. We are thrilled to read your review and are glad that we could contribute to making your stay at Embassy Suites by Hilton Doha Old Town a great experience. And kindly accept our apologies for not being able to open the window; it is permanently closed for security reasons. We hope that this issue will not stop you from visiting us again and hope to welcome you again soon in our hotel! Thank you for choosing Embassy Suites by Hilton Doha Old Town. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Alexandre, Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback. We are thrilled to read your review and are glad that we could contribute to making your stay at Embassy Suites by Hilton Doha Old Town a great exper… Развернуть
Дата отзыва: 15 марта 2024 · Время проживания: март 2024
Подлинный отзывБыстрое, оперативное заселение в номер, завтрак шведский стол достаточно широкий выбор на любой вкус. Кровать удобная, а вот диван оставляет желать лучшего.
Заселились нас в номер меньше, чем мы бронировали. Фото заявленное на сайте не соответствует реальности.
Dear Larisa, Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback. It was our pleasure to have you as a guest. We hope we will have the opportunity to welcome you back soon. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha Old Town
Dear Larisa, Thank you very much for taking your valuable time to share your feedback. It was our pleasure to have you as a guest. We hope we will have the opportunity to welcome you back soon. Best regards, Embassy Suites by Hilton Doha … Развернуть