Opiniones del Zielo Hotel 4 estrellas
Madame Lynch 2833 esquina Punta Brava, Asunción, Paraguay

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEs nuevo, limpio y el desayuno espectacular
El baño muy chico y no tiene bidet
Estimado Roberto, Gracias por dejarnos su valoración y compartir su experiencia en Zielo Hotel. Nos complace haber recibido su retorno, ya que esto nos ayuda mantenernos en mejora continua. Le esperamos muy pronto de vuelta, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General
Estimado Roberto, Gracias por dejarnos su valoración y compartir su experiencia en Zielo Hotel. Nos complace haber recibido su retorno, ya que esto nos ayuda mantenernos en mejora continua. Le esperamos muy pronto de vuelta, Atentamente,… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas habitación es amplia y las camas grandes, personal amable siempre
Al ser de 4 estrellas me esperaba que al menos tuvieran algún detalle como zapatillas, peines , cepillos de dientes y el climatizador no funcionaba bien, llamamos a recepción y es lo que nos han indicado en ese momento
Estimada María Isabela, Agradecemos mucho sus comentarios y valoración. Este tipo de retroalimentación es el que nos permite seguir en mejora continua. Esperamos poder recibirle de vuelta en un futuro cercano, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General
Estimada María Isabela, Agradecemos mucho sus comentarios y valoración. Este tipo de retroalimentación es el que nos permite seguir en mejora continua. Esperamos poder recibirle de vuelta en un futuro cercano, Atentamente, Rafael Perdo… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa calidad que ofrece.
La tortilla de patata.
Estimado David, Muchísimas gracias por su feedback. Este tipo de contacto es el que nos permite mantenernos en mejora continua. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUna experiencia muy mala, sinceramente. Estuve 3 días y 2 noches y nunca hicieron aseo en mi habitación. Al momento de irme me di cuenta de que en la nevera había una Coca-Cola ya empezada, seguramente de un huésped anterior o quién sabe cuánto tiempo llevaba ahí. Informé de esto en recepción al momento de salir y la respuesta fue un simple “okey”, como si la imagen del hotel no fuera algo relevante para ellos. La atención en recepción deja muchísimo que desear: cero empatía y cero servicio al cliente. Lo único rescatable es que las chicas del restaurante fueron muy amables, pero definitivamente no volveré a este hotel. A very bad experience, honestly. I stayed for 3 days and 2 nights and my room was never cleaned. When I was about to leave, I noticed there was an open Coca-Cola in the minibar, probably from the previous guest or who knows how long it had been there. I reported this to the front desk when checking out and the only response I got was “okey”, showing that the hotel’s image and service are clearly not a priority for them. The reception staff show no empathy and no sense of customer service. The only positive thing is that the restaurant staff were very kind, but I will definitely not return to this hotel.
Estimada Paula, Ante todo, reciba un cordial saludo por parte de la familia Zielo. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos tomamos sus comentarios con total seriedad y ya estamos revisando internamente lo ocurrido. Agradecemos que nos lo haya hecho saber, ya que nos permite seguir en mejora continua. Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General
Estimada Paula, Ante todo, reciba un cordial saludo por parte de la familia Zielo. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos tomamos sus comentarios con total seriedad y ya estamos revis… Mostrar más
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal
Las instalaciones, su aire caliente no funcionaba, su baño se tapono, terminaciones regulares de las instalaciones
Estimado Roberto, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Hemos tomado nota de sus comentarios y ya estamos revisando internamente lo indicado. Agradecemos que nos lo haya hecho saber y esperamos tener una nueva oportunidad para enmendar esta impresión. Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General
Estimado Roberto, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Hemos tomado nota de sus comentarios y ya estamos revisando internamente lo indicado. Agradecemos que nos lo haya hecho saber y e… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticolimpieza
* La habitación no tenia hermeticidad ni al interior del hotel se escucha claramente lo que orina el del piso de arriba, cuando se duchaba, cuando soltaba el agua del retrete: Tampoco era hermética la ventana que daba a la calle, se escuchaba el ruido que hacen el trafico de los vehículos las 24 Hras. por la noche era como estar en la calle. * Vajilla inadecuando: el pan de molde no cabía en los platillos tan pequeños. * Se demoran más 1 hra en traer los alimentos y la bebidas en la cena o almuerzo.
Estimado huésped, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Le pedimos disculpas si algo durante su estadía no estuvo a la altura del servicio que estamos acostumbrados a brindar. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora. Estaremos revisando internamente lo sucedido para que no vuelva a repetirse. Quedamos a disposición para escuchar cualquier otra de sus sugerencias, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General
Estimado huésped, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Le pedimos disculpas si algo durante su estadía no estuvo a la altura del servicio que estamos acostumbrados a brindar. Valor… Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelentes todas las instalaciones.
El estacionamiento es muy pequeño.
Estimada Belén, Nos enorgullece enormemente que haya disfrutado su experiencia con nosotros y que hallamos logramos ofrecerle una estadía completamente satisfactoria. Su valoración nos impulsa a seguir trabajando con mayor compromiso. Esperamos tenerle nuevamente en nuestro Hotel muy pronto, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General
Estimada Belén, Nos enorgullece enormemente que haya disfrutado su experiencia con nosotros y que hallamos logramos ofrecerle una estadía completamente satisfactoria. Su valoración nos impulsa a seguir trabajando con mayor compromiso. Esp… Mostrar más
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEL DESAYUNO MUY BUENO
No estaba abierto el spa
Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. La apertura de nuestro sauna se realiza a solicitud del huésped. En su próxima estadía, con todo gusto le habilitamos cuando usted requiera. Esperamos tenerle muy pronto de vuelta con nosotros, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General
Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. La apertura de nuestro sauna se realiza a solicitud del huésped. En su próxima estadía, con todo gusto le ha… Mostrar más
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLimpio pulcro
El precio inestable. La suba excesiva en temporadas altas. Más para quienes ya somos clientes y sabes los precios.
Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria. En su próxima visita, por favor no dude en pedir por la Gerencia, estaré encantado de recibirle personalmente. Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General
Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria. En su próxima visita, por favor no dude en pedir por la Gerencia, estaré encantado de recibirle personalmente. Atentamente… Mostrar más
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy lindo, en excelente estado, moderno. La habitación un tanto pequeña, sin un escritorio para poder trabajar con la notebook. Limpio, gym limitado pero tiene lo básico para entrenar, zona de piscina muy linda, comedor bien ambientado, se come rico y precios acorde al lugar y a la calidad. Desayuno bufé rico y completo.
La habitacion un tanto pequeña y sin escritorio de trabajo
Estimado huésped, Gracias por dejarnos su valoración y compartir su experiencia con nosotros. Este tipo de intercambio son los que nos permiten mantenernos en mejora continua. Hemos tomado nota de sus comentarios para accionar. Esperamos tenerle muy pronto de vuelta en nuestro Hotel, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General
Estimado huésped, Gracias por dejarnos su valoración y compartir su experiencia con nosotros. Este tipo de intercambio son los que nos permiten mantenernos en mejora continua. Hemos tomado nota de sus comentarios para accionar. Esperamos … Mostrar más
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEstimada Mónica, Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en Zielo Hotel. Comentarios como el suyo nos motivan enormemente para seguir mejorando cada día mas. Esperamos tenerle muy pronto de vuelta, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General
Estimada Mónica, Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en Zielo Hotel. Comentarios como el suyo nos motivan enormemente para seguir mejorando cada día mas. Esperamos tenerle muy pronto de vuelta, Atentamente, Rafael Perdomo Gerent… Mostrar más
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación próxima al aeropuerto, el personal muyyy amable y sobre todo xq un caballero maniobro mi auto para estacionar.
Estimada Graciela, Muchas gracias por compartir su excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutó plenamente de su estadía en Zielo Hotel. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias memorables, con el confort, la atención y el estilo que nos caracteriza. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Rafael Perdomo Gerencia
Estimada Graciela, Muchas gracias por compartir su excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutó plenamente de su estadía en Zielo Hotel. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias memorables, con el confor… Mostrar más
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDesayuno bien completo.... cumple muy bien cualquier requerimiento Estacionamiento propio. excelente limpieza de la habitación y de las instalaciones buena ubicación cerca del aeropuerto, y a unos 10 min (dependiento del horario) de zona shoppings
Para mi necesidad de esta ocasión (lugar cercano al aeropuerto), no encontré nada para objetar.
Estimado Cesar, Muchas gracias por sus comentarios. Nos enorgullece enormemente que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Esperamos poder recibirle de vuelta muy prono. Atentamente, Rafael Perdomo Gerente
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoYa que solo estuve una noche debo decir que me encantó dormir en una cama cómoda. Estaba muy cansada después de un viaje muy largo y pude descansar muy bien .
No estuve mucho tiempo así que no llegué a tener ningún problema.
Estimada Sandra, Ante todo, muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada enormemente que haya podido disfrutar su estadía con Zielo Hotel. Esperamos poder recibirle muy pronto de vuelta. Atentamente, Rafael Perdomo Gerente
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténtico