8.8

Opiniones del Zielo Hotel 4 estrellas

Madame Lynch 2833 esquina Punta Brava, Asunción, Paraguay

  • Marlene

    Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Roberto

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Es nuevo, limpio y el desayuno espectacular

    El baño muy chico y no tiene bidet

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Roberto, Gracias por dejarnos su valoración y compartir su experiencia en Zielo Hotel. Nos complace haber recibido su retorno, ya que esto nos ayuda mantenernos en mejora continua. Le esperamos muy pronto de vuelta, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General

    Estimado Roberto, Gracias por dejarnos su valoración y compartir su experiencia en Zielo Hotel. Nos complace haber recibido su retorno, ya que esto nos ayuda mantenernos en mejora continua. Le esperamos muy pronto de vuelta, Atentamente,… Mostrar más

    Zielo Hotel
    1 de septiembre de 2025
  • Juan

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • María

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Las habitación es amplia y las camas grandes, personal amable siempre

    Al ser de 4 estrellas me esperaba que al menos tuvieran algún detalle como zapatillas, peines , cepillos de dientes y el climatizador no funcionaba bien, llamamos a recepción y es lo que nos han indicado en ese momento

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada María Isabela, Agradecemos mucho sus comentarios y valoración. Este tipo de retroalimentación es el que nos permite seguir en mejora continua. Esperamos poder recibirle de vuelta en un futuro cercano, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General

    Estimada María Isabela, Agradecemos mucho sus comentarios y valoración. Este tipo de retroalimentación es el que nos permite seguir en mejora continua. Esperamos poder recibirle de vuelta en un futuro cercano, Atentamente, Rafael Perdo… Mostrar más

    Zielo Hotel
    28 de agosto de 2025
  • David

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La calidad que ofrece.

    La tortilla de patata.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado David, Muchísimas gracias por su feedback. Este tipo de contacto es el que nos permite mantenernos en mejora continua. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General

    Zielo Hotel
    28 de agosto de 2025
  • Jose

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Paula

    Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Una experiencia muy mala, sinceramente. Estuve 3 días y 2 noches y nunca hicieron aseo en mi habitación. Al momento de irme me di cuenta de que en la nevera había una Coca-Cola ya empezada, seguramente de un huésped anterior o quién sabe cuánto tiempo llevaba ahí. Informé de esto en recepción al momento de salir y la respuesta fue un simple “okey”, como si la imagen del hotel no fuera algo relevante para ellos. La atención en recepción deja muchísimo que desear: cero empatía y cero servicio al cliente. Lo único rescatable es que las chicas del restaurante fueron muy amables, pero definitivamente no volveré a este hotel. A very bad experience, honestly. I stayed for 3 days and 2 nights and my room was never cleaned. When I was about to leave, I noticed there was an open Coca-Cola in the minibar, probably from the previous guest or who knows how long it had been there. I reported this to the front desk when checking out and the only response I got was “okey”, showing that the hotel’s image and service are clearly not a priority for them. The reception staff show no empathy and no sense of customer service. The only positive thing is that the restaurant staff were very kind, but I will definitely not return to this hotel.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Paula, Ante todo, reciba un cordial saludo por parte de la familia Zielo. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos tomamos sus comentarios con total seriedad y ya estamos revisando internamente lo ocurrido. Agradecemos que nos lo haya hecho saber, ya que nos permite seguir en mejora continua. Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General

    Estimada Paula, Ante todo, reciba un cordial saludo por parte de la familia Zielo. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos tomamos sus comentarios con total seriedad y ya estamos revis… Mostrar más

    Zielo Hotel
    22 de agosto de 2025
  • Jhosue

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Manel

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Roberto

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La amabilidad del personal

    Las instalaciones, su aire caliente no funcionaba, su baño se tapono, terminaciones regulares de las instalaciones

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Roberto, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Hemos tomado nota de sus comentarios y ya estamos revisando internamente lo indicado. Agradecemos que nos lo haya hecho saber y esperamos tener una nueva oportunidad para enmendar esta impresión. Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General

    Estimado Roberto, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Hemos tomado nota de sus comentarios y ya estamos revisando internamente lo indicado. Agradecemos que nos lo haya hecho saber y e… Mostrar más

    Zielo Hotel
    18 de agosto de 2025
  • Albert

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Anónimo

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    limpieza

    * La habitación no tenia hermeticidad ni al interior del hotel se escucha claramente lo que orina el del piso de arriba, cuando se duchaba, cuando soltaba el agua del retrete: Tampoco era hermética la ventana que daba a la calle, se escuchaba el ruido que hacen el trafico de los vehículos las 24 Hras. por la noche era como estar en la calle. * Vajilla inadecuando: el pan de molde no cabía en los platillos tan pequeños. * Se demoran más 1 hra en traer los alimentos y la bebidas en la cena o almuerzo.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Le pedimos disculpas si algo durante su estadía no estuvo a la altura del servicio que estamos acostumbrados a brindar. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora. Estaremos revisando internamente lo sucedido para que no vuelva a repetirse. Quedamos a disposición para escuchar cualquier otra de sus sugerencias, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General

    Estimado huésped, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Le pedimos disculpas si algo durante su estadía no estuvo a la altura del servicio que estamos acostumbrados a brindar. Valor… Mostrar más

    Zielo Hotel
    11 de agosto de 2025
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  • Florencio

    Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Belén

    Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelentes todas las instalaciones.

    El estacionamiento es muy pequeño.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Belén, Nos enorgullece enormemente que haya disfrutado su experiencia con nosotros y que hallamos logramos ofrecerle una estadía completamente satisfactoria. Su valoración nos impulsa a seguir trabajando con mayor compromiso. Esperamos tenerle nuevamente en nuestro Hotel muy pronto, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General

    Estimada Belén, Nos enorgullece enormemente que haya disfrutado su experiencia con nosotros y que hallamos logramos ofrecerle una estadía completamente satisfactoria. Su valoración nos impulsa a seguir trabajando con mayor compromiso. Esp… Mostrar más

    Zielo Hotel
    4 de agosto de 2025
  • Anónimo

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    EL DESAYUNO MUY BUENO

    No estaba abierto el spa

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. La apertura de nuestro sauna se realiza a solicitud del huésped. En su próxima estadía, con todo gusto le habilitamos cuando usted requiera. Esperamos tenerle muy pronto de vuelta con nosotros, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General

    Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. La apertura de nuestro sauna se realiza a solicitud del huésped. En su próxima estadía, con todo gusto le ha… Mostrar más

    Zielo Hotel
    1 de agosto de 2025
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  • Anónimo

    Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Limpio pulcro

    El precio inestable. La suba excesiva en temporadas altas. Más para quienes ya somos clientes y sabes los precios.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria. En su próxima visita, por favor no dude en pedir por la Gerencia, estaré encantado de recibirle personalmente. Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General

    Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria. En su próxima visita, por favor no dude en pedir por la Gerencia, estaré encantado de recibirle personalmente. Atentamente… Mostrar más

    Zielo Hotel
    28 de julio de 2025
  • Christian

    Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Muy lindo, en excelente estado, moderno. La habitación un tanto pequeña, sin un escritorio para poder trabajar con la notebook. Limpio, gym limitado pero tiene lo básico para entrenar, zona de piscina muy linda, comedor bien ambientado, se come rico y precios acorde al lugar y a la calidad. Desayuno bufé rico y completo.

    La habitacion un tanto pequeña y sin escritorio de trabajo

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Gracias por dejarnos su valoración y compartir su experiencia con nosotros. Este tipo de intercambio son los que nos permiten mantenernos en mejora continua. Hemos tomado nota de sus comentarios para accionar. Esperamos tenerle muy pronto de vuelta en nuestro Hotel, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General

    Estimado huésped, Gracias por dejarnos su valoración y compartir su experiencia con nosotros. Este tipo de intercambio son los que nos permiten mantenernos en mejora continua. Hemos tomado nota de sus comentarios para accionar. Esperamos … Mostrar más

    Zielo Hotel
    26 de julio de 2025
  • Florencio

    Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Fernández

    Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Monica

    Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Mónica, Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en Zielo Hotel. Comentarios como el suyo nos motivan enormemente para seguir mejorando cada día mas. Esperamos tenerle muy pronto de vuelta, Atentamente, Rafael Perdomo Gerente General

    Estimada Mónica, Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en Zielo Hotel. Comentarios como el suyo nos motivan enormemente para seguir mejorando cada día mas. Esperamos tenerle muy pronto de vuelta, Atentamente, Rafael Perdomo Gerent… Mostrar más

    Zielo Hotel
    24 de julio de 2025
  • Graciela

    Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación próxima al aeropuerto, el personal muyyy amable y sobre todo xq un caballero maniobro mi auto para estacionar.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Graciela, Muchas gracias por compartir su excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutó plenamente de su estadía en Zielo Hotel. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias memorables, con el confort, la atención y el estilo que nos caracteriza. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Rafael Perdomo Gerencia

    Estimada Graciela, Muchas gracias por compartir su excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutó plenamente de su estadía en Zielo Hotel. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias memorables, con el confor… Mostrar más

    Zielo Hotel
    18 de julio de 2025
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  • Cesar

    Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Desayuno bien completo.... cumple muy bien cualquier requerimiento Estacionamiento propio. excelente limpieza de la habitación y de las instalaciones buena ubicación cerca del aeropuerto, y a unos 10 min (dependiento del horario) de zona shoppings

    Para mi necesidad de esta ocasión (lugar cercano al aeropuerto), no encontré nada para objetar.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Cesar, Muchas gracias por sus comentarios. Nos enorgullece enormemente que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Esperamos poder recibirle de vuelta muy prono. Atentamente, Rafael Perdomo Gerente

    Zielo Hotel
    8 de julio de 2025
  • Sandra

    Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ya que solo estuve una noche debo decir que me encantó dormir en una cama cómoda. Estaba muy cansada después de un viaje muy largo y pude descansar muy bien .

    No estuve mucho tiempo así que no llegué a tener ningún problema.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Sandra, Ante todo, muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada enormemente que haya podido disfrutar su estadía con Zielo Hotel. Esperamos poder recibirle muy pronto de vuelta. Atentamente, Rafael Perdomo Gerente

    Zielo Hotel
    7 de julio de 2025
  • Veronica

    Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Carla

    Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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