9,0

Recensioni su ibis Asuncion 3 stelle

Aviadores Del Chaco 2060, 1771 Asunción, Paraguay

  • Anthony

    Data recensione: 29 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Colazione buona. Letti comodi.

    Il vice direttore: un muro di gomma. Avendo fatto il check in alle 7:30 AM, mi hanno fatto pagare il 50% in più, senza tenere in conto che al momento della prenotazione, ho precisato che sarei arrivato alle 7 di mattina, arrivando il volo alle 5:40. In risposta, mi è arrivata una email dell’hotel, confermando la prenotazione senza menzionare l’orario. In albergo il vice direttore mi ha detto che loro non rispondono alle email durante il weekend, cosa assurda per un albergo non a conduzione familiare! Quindi non avendo ricevuto espressa conferma di poter effettuare il check in alle 7 di mattina, senza sovrapprezzo, non potevo pretenderlo. Peccato che erano passate 40 ore dal momento della prenotazione! Un modo di fare veramente inospitale e non professionale.

    Risposta della struttura:

    Gentile signor Anthony, La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per fornirci i commenti sul suo soggiorno all'ibis Asuncion. Ci dispiace molto sapere che la sua esperienza non ha soddisfatto le sue aspettative; ci permetta di porgerle le nostre più sincere scuse. All'Ibis ci impegniamo a fornire un servizio di qualità a tutti i nostri clienti, pertanto i suoi commenti sono molto importanti per noi. Le assicuriamo che adotteremo le misure necessarie per garantire che quanto accaduto durante il suo soggiorno non si ripeta. Il servizio di check-in anticipato prevede un addebito del 50%, ma è sempre una scelta del cliente se entrare o aspettare. Apprezziamo sinceramente che abbia condiviso con noi questo problema e speriamo che ci dia un'altra opportunità per fornirle il miglior servizio possibile. Cordiali saluti.

    Gentile signor Anthony, La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per fornirci i commenti sul suo soggiorno all'ibis Asuncion. Ci dispiace molto sapere che la sua esperienza non ha soddisfatto le sue aspettative; ci permetta di … Mostra altro

    ibis Asuncion
    30 aprile 2025
  • Matteo

    Data recensione: 5 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata
  • Carlo

    Data recensione: 25 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

    Recensione verificata

    Personale molto cordiale e disponibile. Posizione comoda. Conformità con l'ambiente Ibis che conosco.

    La proposta del ristorante. aggiunta di prodotti vegan alla colazione: latte di cereali, Brioches vegane...

    Risposta della struttura:

    Dear Carlo, good morning. Thank you very much for your review, your opinion is very important for us, it helps us to improve. We look forward to your next visit.

    ibis Asuncion
    25 marzo 2024
  • Vedi hotel
  • Michele

    Data recensione: 6 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

    Recensione verificata

    La posizione perfetta

    Risposta della struttura:

    Dear Michele, Thank you very much for your comments regarding your stay at ibis Asuncion. It is always a pleasure to receive positive comments. We will pass on your nice remarks to our team. I am sure that these comments will serve as an encouragement to our entire team as they continually strive to improve the quality of our services. We thank you once again for sharing your experience with us and hope that your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards.

    Dear Michele, Thank you very much for your comments regarding your stay at ibis Asuncion. It is always a pleasure to receive positive comments. We will pass on your nice remarks to our team. I am sure that these comments will serve as an en… Mostra altro

    ibis Asuncion
    8 marzo 2024
  • Michele

    Data recensione: 14 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata
  • Gioni

    Data recensione: 12 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Luigi

    Data recensione: 1 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata

    Ottimo rapporto qualità prezzo Colazione continentale e locale variegata Camere pulite Staff disponibile e gentile Vicinanza a due grandi centri commerciali moderni

    Niente

    Risposta della struttura:

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    ibis Asuncion
    2 agosto 2023
  • Ale&anto

    Data recensione: 31 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022

    Recensione verificata

    Buon rapporto qualità/prezzo. Ottima e completa la colazione. La stanza un pò piccolina ma questa catena alberghiera è così!! Nello splendido mall appena di fronte ci sono bei ristoranti dove cenare. Il centro storico si raggiunge facilmente con Uber.

    Risposta della struttura:

    Gentile cliente, buongiorno. Grazie mille per la sua recensione, la sua opinione è molto importante per noi. Vi aspettiamo alla prossima visita.

    ibis Asuncion
    31 dicembre 2022
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I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

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