El servicio de limpieza de habitaciones no está a la altura. La gastronomía es normal aunque el desayuno es muy bueno. En mi opinión le falta un lobby un poco más acogedor para poder leer, charlar o tomar una bebida

La habitación es estupenda, bien de tamaño y la cama muy cómoda. El gimnasio es muy bueno y muy completo.

Se alojó en agosto de 2025

Que en algún momento falló el servicio de recambio de toallas.

El hotel es Perfecto para descansar y disfrutar de Buenas vacaciones

Se alojó en julio de 2025

Bicicletas eléctricas con las gomas del manillar que se pegaba a las manos, oxidadas

Sitio, armonía, tranquilidad

Se alojó en abril de 2025

Personal y excesivo precio de las comidas

Ubicación

Se alojó en septiembre de 2024

El primer dia encontramos hormigas saliendo del lavamanos, no sabemos bien por que. Nos hicieron esperar 1h mas tarde de la hora planificada para el check-in es decir, hasta las 17h. Hay demasiadas familias con niños. La comida del bar piscina no es buena para el precio que cuesta.

La mejor cama en la que hemos dormido. La suite es magnifica, super amplia, muy bonita decorada y bien distribuida. El personal muy amable y atentos a todo. La piscina tiene un diseño precioso, aunque poca profundidad. Muy bonita iluminada de noche. Sitio discreto y habitaciones tranquilas.

Se alojó en agosto de 2024

Ubicación excepcional para el relax y el descanso. A 5 minutos en coche de Cascais y 30 de Lisboa. Bonita piscina de agua salada con un entorno de vegetación agradable. Personal extraordinario, amable y preocupado permanentemente por hacer tu estancia lo más agradable posible. La habitación en planta cero con salida directa al jardín muy amplia y cómoda. Pequeña kitchenette que precisaría alguna mejora en la dotación de utensilios de cocina si quieres cocinar realmente. Sería interesante disponer de microondas para una mayor comodidad.

Se alojó en septiembre de 2023

La piscina llena de niños debería haber una piscina también para adultos La cocina del apartamento tiene muy poco menaje

Las camas comodisimas Los apartamentos muy amplios

Se alojó en agosto de 2023

El equipamiento de la cocina bastante escaso; nos hicieron las habitaciones dos días a las 5 de la tarde habiendo estado todo el día fuera. Los cochones de algunas hamacas deberían ser cambiados por estar algo viejos.

Habitación muy amplia y cómoda, las instalaciones del gimnasio buenas y la piscina muy bonita amplia con muchas hamacas preparadas y toallas disponibles y chiringuito abierto todo el día; restaurante Yacuza muy apetecible aunque no llegamos a probarlo por falta de tiempo.

Se alojó en junio de 2023

Si , el alojamiento es muy bueno

La falta de servicio de restauración , solo 1 restaurante , no tiene Bar , solo el de la piscina que fenomenal si vas a la piscina , pero no siempre vas a la piscina , pero no tienes opción de tomar algo después de comer , le falta hostelería

Se alojó en agosto de 2025

En recepción no nos dijeron nada de la ubicación de las instalaciones del hotel ni de los posibles servicios que pudieran ofrecer,gracias a Mario que está en la puerta y nos puso al corriente de donde estaba situada la piscina, el comedor y los pasillos de las diferentes habitaciones que teníamos

El desayuno está bien pero poco pendientes de reponer agua,leche o café y cuando avisas parece que van a buscarlo a Colombia

Se alojó en agosto de 2025

Que hay que pagar por todo. Para ser un hotel de 5 estrellas hay cosas que se dan por supuesto que deben entrar.

Todo

Se alojó en julio de 2025

Habitación

Se alojó en julio de 2025

Se está convirtiendo en un hotel viejo, no funcionan los mandos de TV, los desagües del lavabo están atascados, huele a cloaca el baño. Y un hotel de cinco estrellas sin amenities. El minibar bastante cutre para ser un hotel de cinco estrellas, y Sheraton.

La tranquilidad del espacio

Se alojó en febrero de 2025

El bufet muy caro para la calidad que ofrecen... necesitan un chef Español.

Las habitaciones y el entorno espectacular.

Se alojó en agosto de 2024

Es un hotel q no tiene en cuenta las familias con niños.

La tranquilidad

Se alojó en agosto de 2023

Calidad precio no es buena, desayunos de poca calidad a 20€ y cenas muy caras, poca variedad

La estética es agradable

Se alojó en agosto de 2023

Bueno, realmente las habitaciones están bien, limpias y bien decoradas pero a pesar de que escribí hace unas semanas un comentario en esta misma web referente a la atención de las personas que tenemos restricciones alimentarias tales como intolerancia al gluten y la lactosa y me respondieron que cuidaría el detalle en mi próxima visita, pues lo cierto es que a mi llegada fuimos a cenar al restaurante del hotel y la carta seguía exactamente igual y no solo no contemplaba opciones para celiacos e intolerantes al gluten si no que ni siquiera tenían pan sin gluten, alegaban que les había fallado el proveedor. EL camarero que nos atendió no sabeos si no hablaba ingles o no estaba bien formado el resultado es que nos dijo que en cocina le decían que no había ningún plato que pudiese prepararse sin gluten o lactosa. Pedimos hablar con la dirección y vino una señorita muy amable que esta vez si parecía poder comunicarse con nosotros y conseguimos que nos preparasen una hamburguesa de aspecto lamentable y seca. El restaurante estaba totalmente vacío (claro que con semejantes condiciones quien va a un restaurante así) solo nosotros dos y tardo 45 minutos en llegar la hamburguesa con patatas fritas. Nos "prometieron" que al dia siguiente estaría el famoso "pan sin gluten" preparado para el desayuno... al levantarnos después de acostarnos sin apenas haber cenado decidimos que no podíamos arriesgarnos a quedarnos sin desayunar y nos marchamos del hotel directamente si desayunar. Una pena porque realmente el sitio es maravilloso, pero todavía hay muchos aspectos en los que tienen que trabajar a fondo, para poder decir que son un cinco estrellas de la cadena Sheraton. Tengo la esperanza de que así sea.

Es mi segunda vez en este hotel y lamentablemente puedo afirmar que no cumple con las expectativas de un cinco estrellas de la cadena Sheraton que hemos visitado en otros países.

Se alojó en enero de 2023

Soy intolerante a la lactosa y al gluten. Lamentablemente en este hotel , al menos de momento, no están preparados para recibir a personas con estas dos restricciones alimentarias, apenas hay alimentos y platos en las cartas de los distintos restaurantes del hotel, que se puedan tomar que cumplan este requisito. El bufet del desayuno esta bastante bien , insisto, si no eres intolerante a la lactosa y al gluten. El pan sin gluten es bastante malo (tipo goma) y no tienen cerveza sin gluten tampoco. La cama no esta mal pero podría mejorarse y las almohadas están ciertamente deformadas y algo deterioradas. Por lo demás todo perfecto.

EL hotel es muy agradable y tranquilo, muy bien decorado y los apartamentos de un dormitorio están muy limpios y bien atendidos. El servicio del hotel es muy bueno y todos los empleados han estado muy atentos a nuestras necesidades. Casi todo perfecto menos la elaboración de las cartas de los restaurantes y las almohadas. Mi marido que no tiene intolerancias alimentarias ha disfrutado mucho de su estancia, yo también, salvo que apenas he podido comer variado.

Se alojó en diciembre de 2022

El servicio de limpieza varía según el trabajador. Siempre he visitado los establecimientos de la cadena y pienso que los standares de calidad son altos ,este establecimiento está algo bajo. Si te toca los apartamentos que dan a la carretera de acceso ,madrugaras por el ruido que hacen la rodadura de los vehículos y además hay unas tapas de registro ,que están sueltas y cuando pasa el vehículo es como una campana.

Se alojó en octubre de 2022

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en febrero de 2025

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en noviembre de 2024

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en agosto de 2024

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en agosto de 2024

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en agosto de 2024