Das man immer durch die Eingangshalle (die nach der Reception und vor dem offenen Restaurant sich befindet) gehen musste, um das Zimmer zu erreichen. Das war besonders am Abend nicht so schön, wenn dort (immer bis 23 Uhr) die Musiker gespielt haben und viele Gäste dort an den Tischen und der Bar saßen. Wenn man durchging, war es ein wenig wie auf dem Präsentierteller. Noch mehr hat es mich gestört, dass man ab 18.30 Uhr nicht mehr baden konnte, ohne das die Gäste, die bereits zu Abend aßen einen beim Schwimmen "beobachteten", nachdem die Terrasse mit den Tischen direkt am Pool waren. Und wenn man dann mit Bademantel oder Handtuch ins Zimmer wollte, musste man über die Terrasse an den zum Essen zurechtgemachten Gästen vorbeigehen. Das man für das Kofferwiegen noch €1/Koffer zahlen musste. Das man alternativ im Miramar essen konnte hat mir gefallen. Jedoch nur a la Carte und nur Vorspeise, Hauptgericht und Nachtisch. Ich hätte mir gewünscht, dass man wenigstens wie beim Buffett noch zusätzlich eine Suppe bekommt. Denn die Portionen waren sehr "überschaubar" und demzufolge im Vergleich mit dem Buffett um einiges weniger. Gerade am Abend hat man ja nach einem langen Tag auch Hunger.

Frühstück war reichhaltig und es wurde immer wieder "nachgefüllt". Variantenreich und für jederman/frau was dabei. Schön, dass es so viel frisches Obst gab. Hotel lag für mich zentral, sodaß ich meistens zu Fuss zum Hafen oder die Altstadt gegangen bin. Zur Not konnte man den Bus nehmen, der für € 1,95 nicht teuer ist.

Übernachtet am Juni 2025

Badarmaturen z.T. locker. Schranktüren der Küchenzeile müssten justiert werden. Parkplatzgebühr zu teuer.

Sehr reichliches Angebot bei Frühstück und Diner. Diner im bedienten Restaurant war ebenfalls vorzüglich. Frühes Frühstück ab 7:00 sehr gut für Outdoor-Aktivitäten. Zentrale Lage. Sehr gut mit Taxi und ÖV erreichbar. Miniküche gut ausgestattet für kleine Menüs. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Übernachtet am Juni 2025

Die Lage des Hotels ist optimal. Man kann zu Fuß die Stadt erkunden. Eine Bushaltestelle ist in der Nähe des Hotels und ein Parkplatz für das Mietauto ist auch vorhanden. Mir hat auch gefallen, dass es möglich war, das Abendessen am Buffet oder mit Service in Anspruch zu nehmen. Es wurde auch auf sofort auf unsere Anliegen reagiert.

Übernachtet am Mai 2025

Das Essen ist deutlich unterdurchschnittlich. Sowohl Frühstück als auch Dinner. Vorsicht wenn Sie eine Fläsche Wasser bestellen. Die kostet knapp EUR 5,00 und enthält das extrem stark gechlorte Leitungswasser. Reklamieren zwecklos. Immer abgekochtes Wasser trinken. Das Essen ist stets ungewürzt. Die Pfefferstreuer sind verklumt und der alte Pfeffer geschmacklos aber das interessiert die Wenigsten. Die Kleiderordnung, auch abends, ist wie auf einem Campingplatz.

Die Lage ist für ein Hotel in diesem Stadtteil aussergewöhnlich ruhig und in einem schönen Garten gelegen. Das Parken unseres Motorrades wurde uns grosszügig, ohne Berechnung, erlaubt. Aussergewöhnlich hilfsbereites Personal. Schöner ansprechender Baustil.

Übernachtet am Februar 2025

Die vor Ort buchbaren Restaurants haben sehr wenig Platz und waren leider schon ausgebucht. Vor der Ankunft schon vorreservieren!

Grosses Zimmer mit oversize bed, schönes Frühstücksbuffet.

Übernachtet am Februar 2025

Das Hotel ist leider schon älter und der Verschleiß im Badezimmer und der Pantry gegenwärtig.

Lage der Anlage, wir hatten ein sehr angenehmes Zimmer.

Übernachtet am Dezember 2024

Es gab nach 2 Tagen eine Abfrage der Zufriedenheit. Wir haben einen Punkt angebracht, dieser wurde völlig ignoriert und es kam eine automatische Antwort zurück. Dann ist es besser man frägt nicht nach.

Das Zimmer war von der Ausstattung und Ausblick hervorragend. Es ist alles etwas in die Jahre gekommen aber sauber, gross und komfortabel man sollte sich nicht an der Optik stören sondern es als Retro genießen.

Übernachtet am Dezember 2024

Leider hat das Zimmer im Eingangsbereich über keine Garderobe oder Haken verfügt, auf der man schnell Jacken und andere Kleidungsstücke aufhängen konnte. Der Kleiderschrank hatte nur eine Kleiderstange aber keine Fächer. So dass wir überwiegend aus dem Koffer gelebt haben. Für den Koffer war kein Kofferständer oder ein Ablagebrett zum rückenschonenden abstellen des Koffers da. Die enge Dusche ist in der Badewanne integriert. Der Duschkopf war in der Halterung nicht höhenverstellbar.

Das Hotel liegt ruhig aber verkehrsgünstig, da sich in direkter Nähe die Bushaltestellen mehrerer Buslinien befinden. Auch der Bus vom Flughafen hält direkt vor dem Hotel. Wir hatte ein großes Zimmer mit Balkon im 4. Stock mit einer tollen Aussicht über die Stadt. Die kleine Küche ist mit einer Spüle, Wasserkocher, Kühlschrank und 2 Herdplatten ausgestattet. Ein wenig Geschirr zum Zubereiten kleinerer Mahlzeiten ist auch da. Was wir sehr vermisst haben war ein Regal zum ablegen unserer Kleidungsstücke. Das Bad hat einen schönen breiten Waschtisch. Die Betten waren groß und bequem. Die ganze Hotelanlage ist in einen wunderschönen Garten integriert in dem auch zwei größere, schöne unbeheizte Pools sind. Der kleinere, beheizte Indoor Pool hatte ca. 25 Grad. In unmittelbarer Nähe des Hotels befinden sich zwei kleinere Supermärkte und eine Bäckerei. Auch ein großer Supermarkt ist nur wenige Gehminuten entfernt. Sowohl die Innenstadt von Funchal, der Hafen, als auch die Hotelpromenade sind gut zu Fuß zu erreichen.

Übernachtet am Dezember 2024

10 Euro Parkgebühr

Gutes à la carte Essen

Übernachtet am November 2024

Leider waren unsere Zimmer direkt über dem Wintergarten und wir hörten jeden Abend bis 23.00 Uhr sehr laute Musik. Auch die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Der Schlüssel für den Safe kann an der Rezeption abgeholt werden. Wir erhielten erst einen am dritten Tag, vorher wurden wir auf eine Warteliste gesetzt.

Das Hotelzimmer (Superior Studio) war gross und hell. Der Garten ist sehr schön und eine Oase der Ruhe. Super war, dass nebst dem Buffet in fünf a la carte Restaurants gegessen werden konnte. Zwei waren im Hotel selber und drei waren im Pestana Grand (ca. 2.3 km entfernt). Wir fühlten uns sehr wohl.

Übernachtet am November 2024

Das Buffet für Frühstück und Abendessen war nicht berauschend und recht eintönig. Aus unserer Sicht für ein 4-Sterne Hotel nicht angemessen. Unser Zimmer war sauber, aber sehr alt und entsprechend abgenutzt. Die Lage im 4. Stock war zwar ruhig, aber da der Balkon nicht gedeckt ist, schien die Sonne ab dem Nachmittag voll ins Zimmer und bei Regen konnte das Fenster (Schiebetüre zum Balkon) nicht offen gelassen werden. Da keine Klimaanlage vorhanden ist, wurde es dann entsprechend stickig im Zimmer. Fast alle Zimmer haben aber einen gedeckten Balkon. Da hatten wir wohl einfach etwas Pech.

Die Lage ist gut für Ausflüge nach Funchal (zu Fuss ca. 25 Minuten). Schöne Hotelanlage. Die meisten Zimmer (auch unseres) sind ruhig gelegen. Alles war sauber. Es besteht die Möglichkeit, auf Voranmeldung am Vorabend mehrmals in unterschiedlichen Restaurants der Pestana-Hotelkette am Abend à la carte zu Essen.

Übernachtet am Oktober 2024

Sehr nettes Personal.

Übernachtet am Juni 2024

Hotel sehr in die Jahre gekommen, Zimmer, Bäder, Lobby Sauna überhaupt nicht mehr zeitgemäß. Frühstück sehr einfach, alles kalt und wenig Auswahl. Kellner reizend, Küchenpersonal unfreundlich bis unverschämt. Buffet am Abend kann man vergessen, dafür die Möglichkeit im a la Carte Restaurant zu essen hervorragend und unbedingt empfehlenswert

Tolle Lage und ein zauberhafter Garten. Schön gestalteter Hotelkomplex

Übernachtet am Mai 2024

Auf dem Balkon unter uns wurde geraucht und der Qualm zog hoch in unser Zimmer.

Die Lage ist ist hervorragend, das Personal sehr zuvorkommend.

Übernachtet am Juni 2024

Parkgebühren

Lage super

Übernachtet am April 2024

Der Zustand des Bades war veraltet und renovierungsbedürftig.

Schöne Anlage mit viel Garten und Blumen; freundliches Personal; zentrale Lage. Fußweg in die City. Morgens und abends gutes Buffet mit ansprechender Auswahl. Wir haben uns wohlgefühlt und würden dieses Hotel wieder wählen.

Übernachtet am März 2024

Ich hätte mir etwas mehr Steckdosen gewünscht.

Die Aussicht aufs Meer. Sehr breite Betten. Es war sehr angenehm, dass man an der Rezeption die Busfahrpläne ausgedruckt bekommen hat, wenn man sein Fahrziel angegeben hat.

Übernachtet am Februar 2024

wir waren rundum zufreiden.

wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meersicht. Die Betten waren bequem , das Badezimmer geräumig, einzig ein Vergrösserungsspiegel wäre toll gewesen. Das Frühstückbuffett , sehr vielseitig alles was man sich wünschen kann. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am Februar 2024

Schöne Anlage mit guter zentraler Lage

Übernachtet am Januar 2024

Keine Meerzugang

Die Lage

Übernachtet am September 2023

unbequeme Betten

Auswahl an verschiedenen Restaurants im Hotel und auch die Restaurants in einem weiteren Hotel durften genutzt werden (bei Halbpension inbegriffen).

Übernachtet am November 2023

Das Bad ist in die Jahre gekommen. Die Dusche befand sich in der Badewanne, das ist nicht für jeden geeignet. Mir fehlte eine Kaffemaschine oder Kapselmaschine in der Miniküche.

Das Hotel befindet sich in einer schönen Anlage. Es sind mehrere Gebäude verteilt auf der Anlage. Wir hatten in Zimmer 310 im Hauptgebäude eine super Sicht auf die Hotelanlage und auf die Skyline von Funchal und wir konnten eine kleine Ecke Meer sehen, der Hafen, an dem die Kreuzfahrtschiffe anlegen. Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Frühstücksbuffet sowie das Abendbuffet waren abwechslungsreich und haben uns gut gefallen. Jeden Abend wurde im Wintergarten Livemusik gespielt. Die Lage ist auch sehr gut, man ist mit dem Auto in wenigen Minuten in Funchal Zentrum. Die Zimmer sind schallisoliert und es war sehr ruhig in der Nacht. Bequeme Betten und Kopfkissen. Parkplätze direkt auf dem Gelände sind vorhanden und kosten 7,50 am Tag. Einen Abend hat man die Möglichkeit, statt Buffet in einem der zugehörigen Restaurants ein 3 Gänge Menü zu reservieren. Die verschiedenen Restaurants werden einem bei Ankunft mitgeteilt. Für schlechte Tage hat man einen Indoorpool und einen Whirlpool, Sauna und Fitnessraum zur Verfügung.

Übernachtet am November 2023

Gar nichts

Die Auswahl an verschiedenen Restaurants war eine echte Highlight.

Übernachtet am November 2023

Die Lage ist sehr gut für Ausflüge aller Art

Übernachtet am Oktober 2023