El hotel está un poco desactualizado

La ubicación, las vistas, el buen trato de todo su personal.

Se alojó en marzo de 2025

Por decir algo la presión de la ducha no era muy fuerte y el bufet del desayuno pese a que es variado y a mí me fue suficiente a mucha gente le podría parecer escaso.

El hotel tiene encanto histórico y personalidad, está en un barrio alto desde el cual se ven unas vistas preciosas de toda la ciudad. Sus empleados son muy amables y te ayudan en lo que haga falta.

Se alojó en septiembre de 2024

El hotel necesita una reforma, tanto de mobiliario como de servicios (no hay aire acondicionado en las habitaciones, aunque desde recepción facilitan ventiladores). Es lo único negativo que me llevo de la estancia.

Las vistas son inmejorables y muy cercano al centro de Funchal (10 minutos andando). La limpieza y la atención del personal son intachables, sobre todo de Harry, compañero de recepción que nos hizo sentir en casa desde el primer minuto. Siempre pendiente si nos hacía falta algo y nos preguntaba cada día por nuestra estancia, tanto en el hotel como en la isla. Sin duda, merece la pena alojarse aquí por su atendimiento.

Se alojó en agosto de 2024

Las instalaciones son un poco antiguas

El personal de recepción es maravilloso

Se alojó en julio de 2024

Matress

Decor

Se alojó en junio de 2024

Un poco viejo…

La ubicación está perfecta, mucho silencio

Se alojó en marzo de 2024

Por ser antiguo, está necesitado de un mantenimiento que renueve lo obsoleto.

La ubicación, aunque incómoda, pero excepcional por las vistas y el edificio, antiguo pero acogedor. El personal, la acogida y la atención al cliente excepcional. Tiene piscina y una terraza muy agradable para disfrutar en ella de un aperitivo con las mejores vistas de Funchal.

Se alojó en marzo de 2024

La habitación e instalaciones pobres y antiguas. Desayuno muy básico, deja que desear.

Ubicación muy buena

Se alojó en septiembre de 2023

NO me gustó en absoluto la gestión del hotel, tienen una joya en sus manos y no la cuidan. Yo lo llamaría desidia y una gestión nefasta. Puedo ir por partes: 1.- Limpieza, se nota que van cortos de personal y apenas se nota, las habitaciones y baños sucios,. 2.- Baños sin reformar con grifos que pierden agua y toallas de mala calidad, solo te ponen gel de ducha y el dosificador tampoco funcionaba bien. No cuidan los detalles en absoluto y no piensan en la comodidad de los clientes. 3.- Los desayunos escasos, justos y de mala calidad. Lo mismo todas las mañanas, algo de fruta cuando quedaba, huevos revueltos (lo unico que se salvaba), jamón dulce, queso, mantequilla y panecillos. NO había mucho más, se nota que van a ahorrarse en calidad y tampoco reponían suficiente, de hecho ofrecen el desayuno hasta las 10 y si llegabas a las 9:30 directamente No tenías nada, y está hecho a conciencia, por eso insisto que la gerente no hace una gestión eficiente y no mira por sus clientes, toda una pena porque con un poco de cuidado el hotel sería una maravilla. Se ve que no tienen intención de invertir y el hotel es cada vez más decadente al no tener un mantenimiento adecuado. Habitacines. La nuestra al menos no estaba mal, muy amplia pero con humedades en los techos, el baño mejor ni lo cuento... de otro siglo y sinceramente daba un poco de repelus no solo por lo viejo sino por la ausencia de higiene.

Me encantó el hotel, una joya perdida en lo alto de una montaña que me proporcionó paz y tranquilidad. La terraza panorámica era el regalo después de una jornada de caminatas... Llegar allí por la tarde/noche y tomarte tranquilamente algo no tiene precio, es una terraza mágica y perfectamente ambientada y atendida por su bartman que hacía también de recepcionista de noche, un excelente profesional y que se nota y trasmite que le gusta su trabajo. La ubicación es excelente, cerca de todo y puedes bajar andando al centro de funchal en apenas 15 minutos. Tiene un parking pequeño, apenas da cabida a 4 coches pero en los alrededores del hotel podías aparcar el coche, eso si... el hotel está en lo alto de una colina y todo son cuestas pero la zona era pintoresca y ordenada dentro de su caos. Disfrutamos mucho de la zona por la tranquilidad. El hotel tenía una pequeña piscina que no llegamos a usar pero también con unas vistas panoramicas excelentes y suficiente para lo que es.

Se alojó en noviembre de 2022

Los colchones horribles.los muelles se te clavaba en la espalda.las peores 3 noches de hace muchos años. Y las almohadas tuvimos que pedir que nos las cambiaran,eran bolas de algodón.

Sin duda las vistas desde el hotel(terraza y desayuno).Nos tocó una habitación con vistas a Funchal.

Se alojó en octubre de 2022

Que no fueran actuales los baños.

Las vistas son espectaculares.

Se alojó en junio de 2025

Le falta un poco de reforma porque es un edificio antiguo, pero lo demás todo genial. Nos encantó

El personal una maravilla de gente, muy atentos y serviciales.

Se alojó en abril de 2025

Le falta alguna puesta a punto

Un hotel con encanto y mucha historia

Se alojó en noviembre de 2024

Excelente 👌 100% recomendado

Se alojó en septiembre de 2024

Nos dieron una habitación con hormigas y humedad cuya ventana daba a una tapia por la que se filtraba agua. En el desayuno además de malo, no reponían los alimentos, llegando a no disponer ni de cubiertos ni tazas ni vasos. La piscina estaba muy sucia con moho.

Se alojó en agosto de 2024

Era complicado encontrar sitio para aparcar dentro del hotel, pero el personal ofrecía su ayuda para ayudarte a encontrar dónde dejar el coche

Personal muy amable, vistas preciosas y muy buena ubicación.

Se alojó en agosto de 2024

El personal ha sido muy atento. Con especial mención de Harry en recepción. Trabaja muy bien y ayuda en todo lo posible siempre que puede, como por ejemplo el aparcamiento en una zona en la que a veces es difícil encontrar sitio para el coche.

Se alojó en agosto de 2024

Nada que ver con las fotos presentadas, descuidado, sucio (incluso la zona de la piscina), plagado de hormigas y cucarachas.

El trato del personal, todos fueron muy amables con nosotros y muy atentos. La imagen exterior del hotel era preciosa y la ubicación está muy bien. El parking era pequeñito pero siempre había sitio.

Se alojó en agosto de 2024

La atención del personal fue excelente, especialmente Harry muy atento en todo

Se alojó en agosto de 2024

El hotel es precioso, su terraza magnífica y personal muy amable.

Se alojó en julio de 2024

No había buen estacionamiento

El personal, sobretodo un chico colombiano que atendía en la tarde noche, su atencion es inmejorable. Muy profesional.

Se alojó en abril de 2024

As instalacións do baño, deberían ser un pouco máis novas. A ducha tiña pouca presión.

As preciosas vistas. A tranquilidade. A cercanía do persoal do hotel.

Se alojó en abril de 2024

Quizá deberían poner el horario del desayuno un poco más temprano para poder aprovechar más el día

Las vistas desde el hotel impresionantes y el ambiente antiguo del hotel tiene su encanto

Se alojó en marzo de 2024

Una hermosa estadia en un hotel tipo mansión antigua con una vista maravillosa. El staff, desde la propietaria que siempre fue muy simpática, hasta Harry, Marcia y Pedro de la recepción que fueron super atentos a cada duda. El team de housekeeping también está de nota 10 pues el cuarto siempre estaba super limpio. Pude experimentar la cocina y tuve una deliciosa cena, recomiendo mucho el pulpo a lagareiro. Y el broche de oro es el desayuno con una vista perfecta del amanecer en el mar frente a Funchal. Me sorprendió, supera la expectativa precio/calidad y seguramente volveré.

Se alojó en enero de 2024