En parte del spa faltaba una zona de borbujas..

Habitación amplia, cómoda, personal muy amable,

Se alojó en agosto de 2025

El único aspecto que no nos ha gustado ha sido el hecho de que el SPA tuviera mucho cloro, creemos que estaba en proceso de mantenimiento y por ello nos picaban los ojos nada más entrar en la zona.

El desayuno es excepcional, nos ha gustado mucho. Tiene variedad de productos y zumo de naranja recién exprimido. El personal es muy amable y atento en todo momento, ¡un 10!

Se alojó en mayo de 2025

Nada destacable

La tranquilidad

Se alojó en marzo de 2025

Un ruido en la cisterna de la habitación que soltaba agua y cada 5 minutos se llenaba la cisterna, el desayuno regular. La insonorización de las habitaciones.

El gimnasio y el spa. El diseño de la habitación. El vino de la familia del hotel es muy bueno. El diseño del hotel en general está bien. Es más un 4 estrellas, pero no un 5 estrellas. El personal muy atento.

Se alojó en abril de 2025

Restaurante, musica ambiente

Se alojó en enero de 2025

Servicio limpieza en las habitaciones

Localización

Se alojó en octubre de 2024

Necesitan más personas de plantilla

Ubicación y personal

Se alojó en septiembre de 2024

Pontos a melhorar: garantir o refil dos produtos de higiene e melhorar o isolamento da agua do chuveiro que sai ca para fora. A higiene da entrada das escadas traseiras .

As instalações sao muito boas. O pequeno almoço é de qualidade. Os funcionários sao muito simpáticos e profissionais sempre dispostos a ajudar.

Se alojó en agosto de 2024

No es un 5 estrellas, está bien pero no llega a las 5 estrellas. Faltan muchos detalles para serlo. Una de los motivos por los que escogimos el alojamiento fue por el restaurante japonés/peruano que habíamos visto en instagram y que nos habían recomendado, pero ya no tenían esa cocina. Falta personal, echamos de menos que el que había hablara español. En muchas ocasiones no había personal en recepción ni en el bar. El desayuno está bien, aunque hoy faltaban muchas cosas y tardan en reponer debido a la falta de personal que comentaba antes. Eran las fiestas del pueblo y había mucho ruido/música por la noche.

El entorno es muy bonito. Las vistas desde el restaurante y la piscina son preciosas, la piscina es muy bonita y tiene muy buen gimnasio. Habitación amplia y cómoda. Personal amable y dispuesto. Nos quedamos con las ganas del spa y algún masaje pero no tuvimos tiempo.

Se alojó en agosto de 2024

No tener la habitacion hasta las 6 de la tarde cuando fuimos a las 2 y nos aseguraron que estaria sobre las 4

La musica en la cena

Se alojó en agosto de 2023

En la estancia todo fue bien

La habitación espaciosa, la ubicación en lugar tranquilo, disponer de la piscina climatizada 24 horas

Se alojó en agosto de 2023

-La sauna y la piscina exterior son un poco pequeñas para la cantidad de gente que había en el hotel ese fin de semana. -La zona de baño y aseo no es completamente íntima/privada (puertas de cristal con ranuras). -El spa solo tiene tres chorros.

-Las vistas desde la habitación y el balcón son preciosas: monte, viñedos, valle verde 💚... -La habitación es espaciosa y bien amueblada. -Una botella de agua de cortesía. -Cama cómoda. -Albornoz para bajar a la zona de piscinas y spa. -Fue muy relajante pasarse la tarde en la piscina exterior con vistas al monte, en las tumbonas de la piscina, en el spa, en el baño turco, en la sauna. Podían usarse sin reserva ni cita. -Buffet de desayuno completo y de bastante buena calidad en general. -Muy cerca de Vila Real en coche.

Se alojó en julio de 2023

O acesso desde o parque ao hotel é bastante mau. Deveria ter elevador directo. Assim como à piscina exterior que o acesso também não é muito directo. Nos quartos não havia onde pendurar toalhas, toalhas de piscina, roupões... Pedem para reutilizar as toalhas de um dia para o outro mas não há lugar para as deixar a secar e voltar a utilizar.

En geral foi tudo bem.

Se alojó en julio de 2023

El spa es mejorable

El bufett y la habitacion

Se alojó en abril de 2023

Los tres restaurantes , en realidad es uno y una zona de bar dónde puedes comer dos tipos de comida o tomar una bebida.La recepción muy básica y no nos dieron tickets de las consumiciones y la factura final , no se ajustaba a los días de estancia...El párking no tiene acceso con ascensor al hotel.

La habitación era amplia y cómoda . El desayuno bueno.

Se alojó en febrero de 2023

No se puede disfrutar del spa, ni de los masajes ni de la cara de vino porque no tenían personal. La misma gente que atendía en recepción son los que hacían de camareros y de todo. Es imposible contactar con la directora. Son unos estafadores. Ni siquiera nos avisaron de que Justo enfrente había un incendio enorme descontrolado. Nos tuvimos que ir.

Todo lo que ofrecían parecía maravilloso excepto hasta cuando llegamos que nada de lo que ofrecían existía. Me siento estafada y a día de hoy siguen sin contestarme ni al correo.

Se alojó en agosto de 2025

Es perfecto.

Tranquilidad y el personal siempre dispuesto a ayudar.

Se alojó en agosto de 2025

Un mejor conocimiento del castellano habría ayudado.

Spa, piscinas y gimnasio abiertos a todas horas.

Se alojó en julio de 2025

En la piscina interior mucha concentración de cloro. Mal mantenimiento de las instalaciones para ser relativamente nuevas.

La tranquilidad

Se alojó en mayo de 2025

El piscina interior un poco pequeña

La atención fue excelente

Se alojó en marzo de 2025

Todo

Se alojó en diciembre de 2024

La piscina del spa estaba muy sucia con restos biológicos

Se alojó en octubre de 2024

No me parece un 5 estrellas, tiene detalles malos

El trato

Se alojó en agosto de 2024

El personal es maravilloso, siempre dispuestos ayudar.

Se alojó en septiembre de 2024