El bufet se puede mejorar

El lugar es maravilloso y paradisiaco

Se alojó en agosto de 2025

Las instalaciones y el personal

Se alojó en agosto de 2025

O chão da zona das espreguiçadeiras da piscina não era limpa todos os dias e quando os hóspedes entornavam bebidas ficava sujo vários dias. O bar podia ter mais opções saudáveis como fruta e iogurtes para os lanches das crianças

A localização é perfeita para descansar e tem uma paisagem linda

Se alojó en julio de 2025

La cena mediocre, de escasa calidad y variedad a pesar de costar 29€ por persona con las bebidas aparte. Mejor comer en el pueblo.

El servicio del personal y muy buenas instalaciones, aunque parecían un laberinto y es complicado orientarse. Parking y spa gratuitos sin límite de horas.

Se alojó en marzo de 2025

Todo, súper encantada con todo

Se alojó en octubre de 2024

Todo en concreto

Se alojó en septiembre de 2024

Todo

Se alojó en mayo de 2024

La distribucion, de los ascensores para ir a los diferentes sitios un poco incomodo paraí Ir al restaurante o para bajar con maletas al garaje hay que ir de una planta a otra para bajar

En general todo ,pero sobre todo el personal super amable y educado Seguro que volveremos gracias

Se alojó en julio de 2024

Es un alojamiento perfecto, con muchos servicios y un personal excelente

Se alojó en julio de 2024

Nada todo estupendo

Todo muy bien

Se alojó en mayo de 2024

Nada

El trato y cercanía. Los pequeños detalles. Las magníficas instalaciones.

Se alojó en mayo de 2024

Un poco alejado de todo, pero si buscas descanso, eso da igual.

Las instalaciones son muy buenas para descansar y desconectar

Se alojó en octubre de 2023

Faltaba el bar de la piscina ( está cerrado )

Hotel de lujo con atención de lujo !!

Se alojó en junio de 2023

No nos gustó el baño ya que tiene una puerta que no cierra y no hay intimidad ni aisla.

LOS SERVICIOS DEL HOTEL GENIAL.

Se alojó en mayo de 2023

El bufet de la cena era escaso y bastante caro para lo que era

El desayuno muy bueno, aunque he echado cosas en falta como tomate natural …

Se alojó en abril de 2023

La habitación y el spa.

Se alojó en marzo de 2023

Los horarios del buffet, desayuno muy tarde, falta de coordinación entre hotel y actividades del club náutico, en nuestro caso en particular, nos informaron en recepción que empezaban a las 10:00 y no era necesario reservar, nos presentamos a las 9:40 con intención de ser los primeros, esperamos hasta las 11:00 y nos tuvimos que ir porque estaba todo reservado para un grupo. Quiero añadir que los chicos del club y en recepción fueron muy atentos y amables, insisto que me parece un fallo de coordinación.

Las instalaciones y su paisaje

Se alojó en julio de 2025

Esperaba un hotel de 5 estrellas y me encontré con uno de 4 siendo generoso. Ni la calidad de las hamacas del hotel, ni el personal, ni la variedad del buffet

La habitación y las vistas

Se alojó en mayo de 2025

La excelente amabilidad del personal no compensa la descoordinación en comidas y cenas. El spa es muy básico y la presencia de familias con niños pequeños no lo hace considerar ideal para parejas.

Se alojó en abril de 2025

Las mohadas

El desayono

Se alojó en febrero de 2025

1) No funcionaban la mayoría de las instalaciones del SPA. No nos avisaron de este defecto. 2) No había nadie en el SPA para orientar.. 3) El restaurante de cenas no tenía carta con alérgenos. Carta limitada.

La iluminación Las vistas Silencio

Se alojó en noviembre de 2023

Mi estadía en este supuesto hotel de 5 estrellas fue una gran decepción. Desde mi llegada, el servicio dejó mucho que desear. El personal no se mostró amable ni atento, y parecían desinteresados en brindar una experiencia de calidad. En cuanto a las instalaciones, aunque se presentaban como lujosas, pude notar un evidente descuido en su mantenimiento. La habitación que me asignaron tenía muebles desgastados y la limpieza dejaba mucho que desear. Otro aspecto negativo fue la falta de profesionalidad en el servicio de lobby bar. Los tiempos de espera eran excesivos y la calidad de la comida no correspondía a los estándares esperados en un hotel de esta categoría. Además, el personal parecía desorganizado y poco capacitado para atender a los huéspedes de manera eficiente. En resumen, este hotel de 5 estrellas no cumplió con las expectativas que tenía al reservar mi estadía. El servicio deficiente, la falta de profesionalidad y las instalaciones descuidadas hicieron que mi experiencia fuera muy decepcionante. No recomendaría este lugar a aquellos que buscan una experiencia verdaderamente lujosa y placentera.

Masaje spa, atención desayuno y del bar de la piscina.

Se alojó en julio de 2023

Lamentablemente, mi experiencia en este hotel de 5 estrellas dejó mucho que desear. El servicio fue deficiente y la falta de profesionalidad fue evidente en todo momento. No cumplió con las expectativas que se esperan de un establecimiento de esta categoría.

Piscinas, la atención en el bar de la piscina y desayuno.

Se alojó en julio de 2023

Mi experiencia en el hotel fue decepcionante desde el principio. Esperé en el lobby bar durante más de dos horas para que me trajeran la comida, lo cual es inaceptable en un hotel de esta categoría. no fue algo puntual, siendo así toda la semana. Además, la limpieza dejaba mucho que desear, las instalaciones se veían descuidadas y faltaba personal para atender a los huéspedes adecuadamente. La recepción no proporcionó información precisa y el personal carecía de conocimientos profesionales. Ninguna información de ocio sobre el lago. Ni kayak, ni hípica, ni paseos etc… En resumen, no recomendaría este hotel debido a estas deficiencias.

Lo único bueno la atención del bar de la piscina y desayuno.

Se alojó en julio de 2023