Rua Alexandre Herculano 311, União de Freguesias do Centro, 4000-053 Oporto, Portugal
Nº 5 de 225 hoteles en Oporto
Guests ChoiceBasado en 175 comentarios de hoteles
9,5Limpieza
9,8
Confort
9,8
Ubicación
9,3
Instalaciones y servicios
9,6
Personal
9,7
Relación calidad - precio
9,2
Wifi gratis
9,2
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 7 de junio de 2024
Angela
ColombiaN/A
La atención del personal muy buena y cálida.
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 27 de mayo de 2024
Maria
Chileun hotel boutique implecable, de buen gusto, todo el personal simpatico, alegre y tu hacen un agrado tu estadía. La pieza y baño estupendo. Desayuno maravilloso, me hubiese quedado mas dias.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 19 de mayo de 2024
Isabel
EspañaInstalaciones y personal de diez. Volveremos sin dudarlo.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 15 de mayo de 2024
Mauricio
ArgentinaNada
Instalaciones y trato de todo el personal
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 13 de mayo de 2024
Maria
EspañaNada
Excelente hotel ,la atención maravillosa
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 22 de abril de 2024
Verenice
EspañaTodo me gustó
Su limpieza y comodidad , el desayuno excelente y el servicio espectacular
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 21 de abril de 2024
Pia
EspañaTodas las personas que trabajan allí son profesionales, amables y colaboradoras, hacen que te sientas realmente a gusto
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Noelia
EspañaLa limpieza, amabilidad, servicio de restaurante 24 horas, acceso a la piscina ilimitado.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Juan
EspañaTodo me gustó
Limpieza y imagen
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 29 de marzo de 2024
Linda
EspañaNada
Todo todo
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 29 de marzo de 2024
Zhanna
EspañaEl gimnasio se hacia pequeño. Aunque las instalaciones estaban bien
El desayuno excelente y el trato del personal lo mejor
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 29 de marzo de 2024
Dr
Estados UnidosEl parqueadero no esta en el hotel pero es muy cerca
El hotel es prácticamente nuevo, muy elegante y con magnificos acabados. La habitación y el baño son del mas alto nivel. El spa y la zona húmeda aun cuando son un p[oco pequeñas, cumplen las altas expectativas.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 23 de marzo de 2024
Clara
EspañaFueron solo dos días y no eche nada de menos. Todo cumplió mis expectativas.
El personal es excepcional, Lucas, Fabio, todos en general muy profesionales y muy atentos con nosotros.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 10 de marzo de 2024
Irina
SuizaTodo sin excepción, desde la amabilidad de todos los trabajadores hasta el más minimo detalle del Hotel. Habitaciones super espaciosas y la comida insuperable gracias al Chef Mario :) Recomendado 200 % Volveremos seguro.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 7 de marzo de 2024
Susana
EspañaNada
Absolutamente todo el personal muy amable, muy pendientes, con ganas de agradar. Ambiente muy amigable. Decoración exquisita, estupendas instalaciones y muy buena ubicación. El desayuno fantástico
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 3 de marzo de 2024
Gerardo
EspañaTodo fue perfecto.
Todo perfecto. Desde la acogida en la recepción hasta la despedida, la pasando por la habitación (cama fantástica), el spa, el desayuno. Todos los detalles perfectamente cuidados. El personal extremadamente atento y amable.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 3 de marzo de 2024
Susana
EspañaDecoración exquisita, trato muy amable, desayuno buffet muy completo
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 22 de febrero de 2024
Francisca
EspañaHotel fantástico no hay nada malo
Todo, creo que es de los mejores a los que hemos ido. Las instalaciones son excelentes, trato, limpieza, comodidad y desayuno. Creo que no le puedo poner nada malo en la valoración
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 19 de febrero de 2024
Roberto
España…
El personal
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 13 de febrero de 2024
Claudia
EspañaDesayuno completo aunque estuvo el comedor lleno ambos días por lo que tuvimos que esperar un poco. Lo mismo pasó con las reposiciones. El café del desayuno muy malo.
Ubicación excelente, estás en el centro y puedes ir andando a todas partes. El hotel es precioso, decorado con muchísimo gusto. La Suite muy bonita con una terraza preciosa. El Spa está muy bien aunque os lo encontraréis repleto de gente.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 9 de febrero de 2024
Jose
EspañaNada, todo excelente
Todo perfecto, nuevísimo y muy bien decorado
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 6 de febrero de 2024
Jordi
EspañaLa limpieza del habitación estaba bien pero encontramos ropa y monedas del anterior huésped,lo cual no se revisó la habitación antes de dárnosla, Le entregamos lo encontrado cuando nos entregaron las maletas,se sorprendió pero sin más.. esperaba una disculpa en recépcion , Simplemente
Los servicios del Hotel ,ubicación y desayuno
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 6 de febrero de 2024
Beatriz
EspañaEl hotel es una maravilla, desde que entras te invade un delicioso aroma. Nos alojamos en una suite y era enorme, decorada con buen gusto y todo al detalle. La cama muy cómoda. Te dan la bienvenida con albornoz, toallas para la piscina/spa, chanclas de baño y zapatillas para la estancia. El SPA muy agradable, la piscina climatizada, hay sauna también y servicio de masajes. Es una única piscina con puerta corredera que comunica el exterior con el interior. El desayuno buffet muy variado y rico. El personal muy atento y diligente.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 5 de febrero de 2024
Fabian
ArgentinaMucha demanda en el desayuno y el personal desbordado pero atento
Todo exquisito
Estadía durante febrero de 2024
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo