Ofrecen 17 restaurantes y nunca están disponibles después de varias reclamaciones pudimos ir a uno y había mesas vacías

Limpieza e instalaciones

Se alojó en agosto de 2025

El hotel no corresponde con un 5 estrellas, cierto que por el precio que tiene ya lo podemos imaginar, habitación correcta, pero para reformar a algo más moderno, tener cortinas de baño muy viejas en un 5 estrellas no es normal. El servicio de limpieza podría hacerlo mejor. Las bebidas del todo incluido son flojas, pero como en todos los T.I., opción cerveza que nunca falla. La animación muy muy floja, si buscas un hotel con animación este no es el que buscas.

La ubicación, parking y poder usar piscinas y bares en algunos hoteles de la cadena, excepto el bar de la piscina View beach club que no dejaban porque decían los trabajadores que ese era 5 estrellas... Se supone que el Grande Muthu también lo es... Positivo que había snack a muchas horas para poder comer algo en caso de no llegar a la hora del buffet. La habitación enorme aunque para reformar.

Se alojó en agosto de 2025

La comida y la bebida

Habitacion Localizacion Limpieza Precio

Se alojó en octubre de 2024

Las habitaciones eran impropias de un hotel de esa categoría (cinco estrellas) y precio (casi 300 €/día). Bajo el nombre de "doble deluxe" en realidad se trata de unas habitaciones sin apenas ventilación, que dan al pasillo de entrada al hotel y a la zona de restaurante. La puerta del diminuto baño apenas podía abrirse. Una de las habitaciones en mal estado de conservación. Solicitamos un cambio y solo nos cambiaron una habitación. Todo fueron amables excusas.

El desayuno y el buffet de comida y cena muy bien atendido y de buena calidad. También el personal de mantenimiento corrigiendo defectos que no deberían existir (ducha, puerta del baño, extractor de humos, etc). Santa Eulalia es una zona agradable. Un poco saturada pero bien separadas las zonas de juerga.

Se alojó en agosto de 2024

Buffet y TI flojo

Las playas y ubicación bien

Se alojó en agosto de 2024

Los colchones de muelles. Nadie se merece descansar en un colchón de muelles en un hotel de 5 estrellas.

La piscina, la ubicación y el buffet

Se alojó en agosto de 2024

La comida de los buffet no era muy buena y tenían muy poca variedad. El primer día no pudimos reservar en ningún restaurante porque estaba completo y eso q intentamos reservar a las 10 de la mañana

El hotel es bonito, la habitación muy amplia y limpia. Las camas muy cómodas y el personal muy atento y agradable. Lo mejor es q puedes ir a los otros hoteles de la cadena y q tienen restaurantes temáticos . El hotel está muy cerca de la playa

Se alojó en julio de 2024

Relación de la categoría a la realidad

No es un hotel 5 estrellas

Se alojó en julio de 2024

Demasiada gente, no había sitio en las piscinas. El mobiliario antiguo.

Poder hacer uso de las piscinas y restaurantes de otros hoteles de la misma cadena situados al lado.

Se alojó en julio de 2024

Todo bien

Desayuno genial

Se alojó en julio de 2024

Poca variedad en el buffet, pocas actividades para niños, elegí una habitación para 3 adultos y un niño y solo había dos camas individuales y un sofá “pequeño”.

Se alojó en abril de 2024

Las bebidas del todo incluido, en concreto el vino que es a granel.

Teniamos reserva en este hotel, pero días antes nos llamaron para cambiar nuestra reserva al hotel de la misma cadena Muthu Club Praia da Oura por overbooking. El hotel que estoy valorando es este último. Todo estuvo perfecto. Nos dieron un apartamento con vistas al mar y a la piscina. El todo incluido es un poco flojo, con bebidas de baja calidad y las comidas del buffet un poco repetitivas. Es dificil reservar en los restaurantes temáticos. Recomiendo hacerlo nada más llegar al hotel. Nosotros tuvimos suerte y estuvimos en varios de ellos, El mejor es el Aqua que se encuentra en otro de los hoteles de la misma cadena, pero tambíen forma parte del complejo. Hacer una mención especial a Omar, que creo que es el encargado de las zonas de restauración. Es una persona encantadora, se nota que le apasiona su trabajo y nos hizo pasar una estancia muy agradable.

Se alojó en julio de 2023

Apartamentos viejos y el sofá cama muy incómodo

La ubicación

Se alojó en septiembre de 2023

El todo incluido era solo en snacks de 15,30h a 17,30h y no todo el día como en otros hoteles. Bebidas de grifo. La comida muy repetitiva y básica, nada que ver con lo que se supone de un 5 estrellas. Le doy 3 como mucho. Las instalaciones con barandillas muy bajas y riesgo de accidentes con niños

Habitación, aunque nada que ver con lo que se presupone a un 5 estrellas y pequeña para 4 personas

Se alojó en septiembre de 2023

La limpieza le costaba hacer la habitación tuvimos que avisar varias veces

El personal y lo grande de la habitación, cómodas camas,y su ubicación

Se alojó en agosto de 2023

Lo que no nos gustó fue la cantidad de ingleses(jóvenes) que había e iban a lo que iban(fiesta borrachera y escándalo) no respetando los horarios. Si llegaban tarde los oías llegar y por la mañana para bajar al desayuno igual gritando por los pasillos(aqui metemos a todos). El buffet era bastante monótono. Si vas en todo incluido tienes la posibilidad de ir probando en otros Muthu que tienen cenas temáticas. Y porfavor usen las pinzas para coger la comida. A más de uno le dije que porfavor usase la pinza. Mi hija que es pequeña las usaba🤔 La zona está muy enfocada al turismo inglés. En cambio te vas a Portimao o Lagos y es menos el turismo de esa nacionalidad.

La ubicación. Cerca de la playa y ocio. Si quieres fiesta estas en la mejor ubicación. El personal es muy atento. La nevera de la habitación no enfriaba y nos trajo el muchacho de mantenimiento una nueva de paquete.

Se alojó en julio de 2023

Reserve un apartamento pero nos dieron una habitación crande. Estaba bien aunque no era exactamente lo que había reservado

Se alojó en julio de 2023

La cama eran un poco duras,el sofá cama muy blando,la ducha sin presión y sin champú solo gel

La zona,la oferta con los otros hoteles en cena temática,la variedad de comidas

Se alojó en julio de 2023

La comida

El spa

Se alojó en mayo de 2023

Alojaron chicos adolescentes que estaban x competencias y las 2 noches tuvimos que salir a pedir silencio por el terrible alboroto, gritos y portazos que no nos dejaban dormir. El personal decidió cambiarnos de habitación pero la que nos ofrecieron no era igual, no tenía las comodidades de la contratada.

La atención del personal de Recepción lo mejor!! Atentas y serviciales.

Se alojó en abril de 2023

las únicas cinco estrellas son las que tiene el luminoso pero no es un 5 estrellas ni de lejos, aunque el precio tampoco lo es.

personal muy amable. al ser invierno, ningún problema de colas con el todo incluido

Se alojó en noviembre de 2022

Nos hicieron reserva a una "pizzeria" llegamos la pizza malisima, le habían volcado los Champiñones por encima, pasta de 4 que habia en la carta solo tenian 1 y postres pfff sin comentarios,y el chico que nos atendió un poco mucho a lo suyo, sin hacer caso a nada. Nos hicieron otra reserva en otro restaurante pero visto lo visto lo anulamos. Y para ser todo incluido los snak están un par de horas nada más.

Son muy amables los trabajadores. Y la comida poca pero estaba buena.

Se alojó en noviembre de 2022

La cama muy incomoda, dos camas pegadas haciendo como si fuera una de matrimonio La tv no se veía a pesar de ser grande y nueva, la antena parece ser que no iba La sala de juegos muy descuidada, no funcionaba nada y había diana pero no dardos En mi hotel no habia casi nada de bebidas que si habia en el de abajo Nada de animación diurna Hay bares por la noche temáticos que piden reserva con antelación y te dicen que estan llenos, pero luego vas y solo tienen.3 o 4 mesas ocupadas, parece que dejan las demas libres para la gente de pago y no para el todo incluido, me parece una vergüenza Tener que salir a las 11 h me parece increible, como sigamos asi madrugaremos para dejar el hotel El primer dia estaban haciendo obras y se pusieron a hacer ruido a las 9 de la mañana, llame a recepcion y lo solucionaron pero no creo que sean horas para un hotel y mas cuando lo cierran en unos dias hasta temporada alta

La ubicacion, cerca de la playa y de la calle de los bares Muy bien que puedas ir a cualquiera de los hoteles de la cadena que están todos pegados Me encanto que hubiera discoteca y bebidas con la pulsera del todo incluido hasta las 1 h de la madrugada Parking dentro del hotel gratuito Lo mejor Omar super atento y resolutivo, gracias por todo

Se alojó en noviembre de 2022

El todo incluido solo hasta las 22:00, poca animación, no habían limpiado bien la habitación y no podía abrir cortinas, se veía todo desde la calle.

El bufe libre y la ubicación

Se alojó en octubre de 2022