7 Rua Barão de Sabrosa, Penha de Franca, 1900-086 Lisboa, Portugal
601º de 601 pousadas e cama e cafés (B&Bs) em Lisboa
Escolha dos hóspedesCom base em 2 avaliações do hotel
2,8Limpeza
3,5
Conforto
5,5
Localização
7,5
Comodidades
5,5
Funcionários
5,5
Custo-benefício
3,5
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoAs notas de avaliação vão de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas de avaliação recebidas. Usamos um sistema de avaliações ponderado, o que significa que avaliações mais recentes têm um impacto maior no cálculo da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e notas gerais de forma independente, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogo
Mostrando 1 – 2
Avaliou em: 1 de maio de 2023
Raphael
BrasilHá quartos sem janela, como foi o meu caso. Pelo valor, penso que não vale a pena. Além disso, a limpeza dos quartos é feita somente se pago um valor a parte. A localização é boa, mas não compensa ficar sem janela e limpeza.
Hospedou-se em abril de 2023
Avaliou em: 1 de maio de 2025
Milena
BrasilPORTUGUESE/ ENGLISH 👎 Tive uma experiência extremamente negativa nesta hospedagem e, como uma mulher viajando sozinha, fiquei bastante frustrada e desconfortável com diversos problemas que ocorreram durante minha estadia. Aqui estão os principais pontos que gostaria de destacar: 1. Condições do Apartamento: O apartamento estava em condições lamentáveis. Primeiramente, a limpeza era extremamente precária, a faxina possivelmente é feita a cada 30 dias, o que significa que, se você chegar no meio desse período, terá que lidar com um local sujo (banheiro, cozinha e lixos) e sem qualquer assistência. Quando cheguei, o apartamento estava visivelmente sujo, e a situação não foi resolvida durante minha estadia. É inaceitável pagar um valor tão alto por um apartamento com essas condições. 2.Problemas Estruturais: Durante a minha estadia, fui informada sobre problemas de infiltração que, segundo me disseram, seriam estruturais. No entanto, esse problema não foi mencionado no anúncio do imóvel, o que me deixou muito desconfortável, principalmente sabendo que a infiltração poderia ter causado danos ao longo do tempo. Por que isso não estava claro antes da minha chegada? 3. Reforma na Parte Externa: Outro grande problema foi a reforma na parte externa do prédio (a sacada que eles deixam no anúncio) Isso não foi informado previamente, e eu fiquei exposta ao barulho e à inconveniência das obras. Além disso, a sacada que foi um dos atrativos para minha escolha de hospedagem estava em reforma e não poderia ser usada, o que foi um grande desapontamento, considerando que paguei quase mil euros por um quarto com sacada. 4. Problemas de Segurança e Privacidade: Tive uma situação muito desconfortável em que pessoas desconhecidas entraram no meu quarto por engano, pois a chave do meu quarto foi dada a outros hóspedes. Como mulher viajando sozinha, essa situação me deixou extremamente insegura e desconfortável.
Nada
Hospedou-se em maio de 2025
Mostrando 1 – 2
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo