Purtroppo per ragioni di Manutenzione non siamo riusciti ad usare la Spa

Tutto, dalla camera alla colazione, è stato perfetto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tutto perfetto. Il personale è gentilissimo. La camera è pulita più volte al giorno e grande. Ci hanno dato una camera al 19 piano con una vista stupenda. Ottima la dotazione di te e caffe in omaggio tutti i giorni. E' il migliore hotel 5 stelle che ho provato fino ad ora.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

A volte saltavano le pulizie della camera

Colazione e piscina

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

- tutto perfetto

- colazione “strepitosa” (per qualità, varietà e servizio) - camera pulita e accogliente - un vero 5 stelle, doppia pulizia della camera, servizio e attenzione al cliente top - piscina coperta (fondamentale visto il caldo di Lisbona) ma con area prendi-sole adiacente. Anche se non enorme noi non l’abbiamo mai trovata affollata

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Posizione un po’ lontana dal centro La receptionist non ha illustrato come funzionava l’ascensore (come poi ho visto fare con altri) Il prezzo del garage coperto abbastanza alto

Colazione ricca e con molta possibilità di scelta

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Purtroppo per visitare la città è necessario spostarsi necessariamente con i mezzi

La camera era molto carina e pulita, il personale disponibile e accogliente. Molto carina anche la piscina.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Avevo prenotato una stanza tripla per tre adulti ma al nostro arrivo non abbiamo trovato il terzo letto. Siamo dovuti tornare nella hall per dirlo alla reception. Il problema è stato prontamente risolto ma mi sarei aspettata di trovare la stanza pronta sin da subito.

La disponibilità del personale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Su booking viene detto che la lounge del 24esimo è libera a tutti invece è ad uso esclusivo delle camere premium

Struttura top, fuori dal centro ma collegato con navetta ogni 30 minuti. Vista super su acquedotto romano di lisbona e ponte del 25 aprile sullo sfondo. Piscina piccola ma sufficiente. Colazione pazzesca.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Tutto! Personale cordialissimo e sempre sorridente! L’Hotel è attrezzato con ogni cosa dalla Spa al servizio navetta che volendo ti porta in centro storico ogni 30min! Colazione ricca e con ogni cosa! Ristoranti assolutamente all’altezza! La posizione è comunque comoda e vicino ad i mezzi e tranquilla!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Purtroppo il servizio in camera non ha funzionato , molto scortese e maleducata la signora che ha risposto al telefono , difficoltà di comunicazione poiché la signora non parlava bene inglese e cena consegnata in camera quando non la avevamo richiesta . Motivo per cui la abbiamo fatta riportare indietro . Spa davvero molto piccola , bella la sauna e il bagno turco , piccole le piscine e con pochi comfort .

Struttura molto bella e pulita . Accoglienza da Hotel a cinque stelle , attenzione ai dettagli , staff alla reception impeccabile ed attento ad ogni esigenza . Voto 10 per la professionalità ed educazione . Stanze pulite , attenzione a ogni richiesta e possibilità di richiedere in qualsiasi momento una pulizia ulteriore della camera o eventuali asciugami , spugnoni ecc ecc .. Possibilità di scegliere tra una vasta varietà di cuscini ( compresi dispositivi medici ) I ristoranti all’interno ottimi e con anche piatti tipici del posto . Colazione abbondante con vasta scelta tra dolce e salato ( vale il prezzo a cui viene venduta )

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

colazione - personale - pulizia - spa

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Tutto perfetto, dall'accoglienza, la pulizia e la qualitá dei servizi e ristoranti

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Colazione eccellente, personale cordiale e disponibile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

servizio shuttle da migliorare

Design dell'hotel, comodità della metro e del treno, cordialità dello staff

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla

Tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La posizione è distante dal Centro e la navetta ha come ultimo orario le 17.30

Struttura estremamente curata nei dettagli, profumata in ogni corridoio, pulita e con personale estremamente gentile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

I servizi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Niente

Struttura elegante e super pulita, personale impeccabile, super disponibile a soddisfare ogni esigenza. Camera abbastanza grande, letto comodissimo e ottima insonorizzazione. Il centro non è vicino se si vuole andare a piedi, a 5 minuti la stazione della metro e dei treni o meglio ancora l’hotel offre un servizio shuttle per il centro. Colazione varia e di qualità! Possibilità di parcheggiare nel garage ad un costo aggiuntivo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Hotel accogliente e ben fornito con piscina palestra e centro spa, comodo collegamento con il centro tramite navetta,colazione eccellente letti comodissimi

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Durante il nostro soggiorno di 4 notti per due volte tornando nel pomeriggio la camera non era stata rifatta

Ottimo albergo in buona posizione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La piscina gratuita è’ fredda e al massimo si può fare un bagno di mezz’ora. I ristoranti dentro l’hotel non avevano tutto quello che era descritto nel menù.

Questo hotel è’ meraviglioso, elegante, profumato e pulito. Regala atmosfere rilassanti ed una esperienza davvero di lusso. Le camere sono pulite e ampie. Ottimi i prodotti per la skin care. Colazione super top con pianista dal vivo che allieta gli ospiti. Vicinanza alla metro, ai bus e al treno. Navetta gratuita per il centro. Presenza di taxy nelle vicinanze.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Ascensori

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Struttura appena rinnovata, camera spaziosa e dotata di ogni confort. Parti comune arredate con cura. Colazione super abbondante e di qualita’.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

È un po' lontano dal centro ma c'è un efficiente navetta dell'hotel gratuita che ogni mezz'ora porta e riporta dal centro...e i taxi a Lisbona costano poco.

È un bellissimo hotel con tutti i comfort di un 5 stelle. Tornassi a Lisbona ci tornerei senza dubbio.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023