Opiniones del Ambiente Hostel
Avenida Almirante Reis 86, 3º esqº (3rd floor left), Arroios, 1150-021 Lisboa, Portugal

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Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones están muy bien cuidadas, las camas son muy cômodas
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación y decoración
Baños fuera de la habitación
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy limpio y silencioso
Mi habitación no tenía aire
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación era bellisima, ordenada y limpia! con una balcón super lindo. Se destaca la limpieza del lugar! y la opción de dispenser de agua fría fue algo muy positivo en esos días de tanto calor!
Lo único para nombrar es que le faltaba aire acondicionado. Eran unos días de muchísimo calor, y el ventilador de pie no da a basto.
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDecoración agradable, ofrecen agua y café sin cargo extra, las habitaciones son amplias y están limpias. Se agradece el espacio para dejar las maletas.
Ubicado lejos de todas las atracciones turísticas (mas de 25 min a pie), no dispone de AC y en verano puede ser asfixiante, hay tres baños para alrededor de 12 personas, bastante ruido dentro del hostel secundario al los lavabos (pestillos suenan muchisimo), colchones bastante desgastados, almohadas prácticamente planas, no te dejan hacer un check in temprano así las habitaciones estén listas, sin embargo el check out es súper puntual. Me parece que para 75€ la noche, deja bastante que desear. Y ese ascensor debería estar prohibido por el estado.
Estimada Julia, Gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia no haya sido perfecta, aunque nos alegra que haya valorado positivamente la decoración, la limpieza, el café gratuito y el espacio para dejar el equipaje. Dicho esto, hay varios puntos que conviene matizar: En primer lugar, el Ambiente es un hostel, no un hotel de lujo. No lo escondemos en ningún momento, y está claramente indicado en todas las plataformas. Elegir un hostel implica ciertas características — como baños compartidos (que, en nuestro caso, son privados al usarlos y se limpian a diario), un ambiente más relajado, y una excelente relación calidad-precio. Sobre la temperatura en verano: tenemos habitaciones con aire acondicionado, pero son entre 5 y 10 euros más caras que las que no lo tienen. Usted optó por una sin aire acondicionado, y esta información fue visible y transparente en el momento de la reserva. En cuanto a los colchones y almohadas, renovamos regularmente, y tenemos un almacén con almohadas extra disponibles en cualquier momento. Si necesitaba otra, bastaba con pedírnoslo. Sobre el ascensor: es antiguo, sí, pero funciona perfectamente, está certificado y se usa todos los días sin ningún problema. Sugerir que “debería estar prohibido por el Estado” nos parece un comentario exagerado y fuera de contexto. Respecto al precio: 75 € por noche en temporada alta por una habitación triple es bastante razonable. De hecho, el hotel justo enfrente cobra actualmente más de 250 €/noche. La comparación es libre, pero creemos que los datos son importantes. Finalmente, el check-in es a partir de las 15 h, como se indica. Si las habitaciones están listas antes, las entregamos con gusto. Y el check-out puntual es parte de nuestro compromiso con todos los huéspedes. Quizás lo que falló no fue el hostel, sino una expectativa equivocada. Saludos cordiales, Ambiente Hostel
Estimada Julia, Gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia no haya sido perfecta, aunque nos alegra que haya valorado positivamente la decoración, la limpieza, el café gratuito y el espacio para dejar el equipaje. Dicho esto… Mostrar más
Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMe gustó mucho lo limpio que estaba, la habitación supremamente cómoda. Silencioso, ideal para descansar.
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ropa de cama estaba limpia y me dieron toalla
No tener recepción 24 hs o más atención al turista
Estimada Lucciana, Lamentamos a sua insatisfação, mas queremos esclarecer que na descrição está claramente indicado que não temos recepção 24h. A sua crítica não corresponde à realidade: o nosso serviço ao cliente é uma prioridade, e atendemos sempre os hóspedes mesmo fora do horário da recepção. Obrigado e boas viagens! Ambiente Hostel – gerência
Estimada Lucciana, Lamentamos a sua insatisfação, mas queremos esclarecer que na descrição está claramente indicado que não temos recepção 24h. A sua crítica não corresponde à realidade: o nosso serviço ao cliente é uma prioridade, e atend… Mostrar más
Escrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoBuena cocina, limpia, equipada. Baños limpios y amplios. Una linea de metro muy cerca.
Cercano al centro pero no en el area principal, de noche puede parecer un poco lejos ir caminando y volver, se ve un ambiente un poco raro también en la noche.
Hola Edgardo, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoraste positivamente la cocina equipada, la limpieza, los baños amplios y la cercanía del metro — es señal de que nuestros esfuerzos diarios no pasan desapercibidos. 🙂 Sobre la zona por la noche: entendemos que cada persona tiene su propia percepción, pero queremos asegurarte que es una zona céntrica, residencial y segura, muy frecuentada por viajeros. Nuestro edificio tiene control de accesos y videovigilancia, y nunca hemos tenido incidentes. Aun así, agradecemos tu opinión y la tendremos en cuenta. Esperamos volver a recibirte — quizá en tu próxima visita la experiencia sea aún mejor… y la nota también. 😉 Saludos, Ambiente Hostel
Hola Edgardo, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoraste positivamente la cocina equipada, la limpieza, los baños amplios y la cercanía del metro — es señal de que nuestros esfuerzos diarios no pasan desapercibidos. … Mostrar más
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl hotel esta a 5 min de metro, la linea verde, es muy cómodo llegar al centro. He leído los comentarios que no es un buen barrio, por 3 días no me molesto nada, no es perfecto, pero no he visto muchos vagabundos. La habitación es muy amplia. Nuestro número era 1 y justo al lado del baño. Era perfecto. El baño está limpio. También en la cocina utilizamos agua y té. En la habitación hubo la botella de cristal para agua y 2 vasos. Tuvimos todo lo que necesitamos.
barrio no es perfecto, pero no nos molestó nada. Quizás solo el ascensor me daba susto, es que es viejo y lento y yo prefería subir andando.
Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad de quien nos atendió
Quizás que la habitación no tenga AC. Igual fue algo que me notificaron
Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa Limpieza a pesar de ser una hostal compartido.
Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLo mejor del hostel fueron los baños, la limpieza y el staff. Excelente experiencia.
Podrían poner cortinas en las camas de arriba
Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa atención excelente, muy limpio y confortable, habitaciones cómodas, el ambiente en general es muy agradable, me gustó , volvería si vuelvoo a Lisboa
Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación y café por la mañana.
Las literas de abajo tienen cortina, pero las de arriba no. ¿Por qué? Zona con mucho ruido de noche.
Hola, Gracias por su comentario. Solo queríamos aclarar que las literas de arriba no tienen cortina por una razón bastante lógica: no hay un tercer piso donde colgarla. Es una cuestión física, no un fallo del hostal. Además, las cortinas no son un servicio adicional por el que usted haya pagado, así que dejar una valoración negativa por este motivo nos parece, con todo el respeto, una falta de sentido común y una muestra de ignorancia sobre cómo funciona una litera. Un saludo, Ambiente Hostel
Hola, Gracias por su comentario. Solo queríamos aclarar que las literas de arriba no tienen cortina por una razón bastante lógica: no hay un tercer piso donde colgarla. Es una cuestión física, no un fallo del hostal. Además, las cortinas no… Mostrar más
Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación, la habitación muy amplia, la cama muy cómoda. Los baños limpios y amplios también. Cerca a supermercados y a 20 minutos caminando del centro. Excelente lugar para hospedarse.
Muy ruidoso por la calle.
Escrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoIncreible la calidad y precio. De verdad no me esperaba eso!!!! Desde el primer momento todo perfecto, la recepción, la asignación de habitación, los baños, la cocina. Aunque los baños son compartidos siempre habia uno desponible y super impecable. La recepcionista super amigable y dispuesta a ayudarte.
El ascensor, por eso preferia subir las escaleras!
Escrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoI was happy with my stay at this property. Everything was comfortable and well-organized. Thank you! Estuve contento/a con mi estancia en esta propiedad. Todo fue cómodo y bien organizado. ¡Gracias! Bu tesiste konaklamaktan memnun kaldım. Her şey rahattı ve iyi organize edilmişti. Teşekkür ederim!
The place was comfortable and well-organized, even though the location wasn’t the best. Thank you! Aunque la ubicación no fue la mejor, todo fue cómodo y bien organizado. ¡Gracias! Konum çok iyi olmasa da, her şey rahattı ve iyi organize edilmişti. Teşekkür ederim!
Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl hostel es muy bonito, todo está muy cuidado y limpio. Hay varios baños y siempre están impecables. La cocina compartida está bien equipada y hay café disponible todo el día. El personal es sumamente amable. La habitación doble donde estuvimos alojados era muy amplia y contaba con una cama doble king size, escritorio, sillón y balcón. El hostel se encuentra ubicado a unos 100 metros de la estación de metro Anjos (línea verde). Recomiendo totalmente este alojamiento!!!
No hay nada que no nos haya gustado
Escrito en 13 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténtico