Opiniones del Villa Eshta
61 calle santa cecilia, Santurce, 00911 San Juan, Puerto Rico

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Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación está muy bien, con restaurantes, playa y la placita cerca. Tiene una cocina, bar y una terraza muy chula.
Que no hubiese cortinas en las camas para tener más intimidad y persianas o cortinas en las ventanas para que no entre tanta luz desde tan temprano. Por otro lado, durante un tiempo se fue el agua de nuestro cuarto, lo que nos impedía ducharnos, ir al baño, etc. Enviamos un correo al alojamiento para informar y no recibimos ninguna respuesta.
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl concepto del lugar, muy interesante. Su personal muy amable.
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación
No tenian agua. No es su culpa pero podrían haber avisado (llevaban 3 días o más así) o hecho un descuento. No tiene ninguna de las comodidad básicas de un hostel: Ni enchufes individuales ni cortinas en las camas...
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMe gusto lo cerca a la playa, al trasporte público, y que tenia cocina
Que el personal de recepción no hablara español
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEspacio sucio e incómodo
Espacio sucio e incómodo.
Escrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación
El internet pésimo
Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoBuen reporte calidad precio
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la comunicación a través de booking
Las camas incómodas, nunca hubo agua caliente ni atendían la recepción y la habitación no olía bien
Thank you for your review, we strive to do our best ! However you rented in a dorm room, remember that there will always be people present in your room as it's a shared room. People smell and snores in dorms! :) If you require different kind of settings, please book a hotel instead. Second, to activate the hot water you need to turn on a switch that is indicated in the bathroom, if you can't find it please address the reception. Third, if the hostel was so so bad, why did you extend your stay? Please be honest when reviewing locations, as we really appreciate feedbacks. Our reception is open from 10:30am to 11:30am and from 1pm to 10pm, during those hours there's always someone at the reception ready to help you. Thank you.
Thank you for your review, we strive to do our best ! However you rented in a dorm room, remember that there will always be people present in your room as it's a shared room. People smell and snores in dorms! :) If you require differen… Mostrar más
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y que me contestaban rápido y amable a través de la app de booking.
Nunca hubo agua caliente, solo una vez encontré a alguien en recepción dentro de las horas que tenían marcadas y me dijo que en Puerto Rico nunca había agua caliente, lo cual me pareció raro pues hablando con vecinos de la zona me dijeron que ellos sí tenían. Las camas son muy incómodas, se sienten los fierros de las literas. Le faltaba limpieza al baño. Es muy caro para lo que ofrecen. El barrio muy inseguro
Escrito en 16 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoTodo era bien, la playa cerca, el bus tambien, un poco lejos de supermercado pero hay bus La muchacha margot 10/10
En la ducha no sale mucha agua pero creo que es suficiente
Escrito en 31 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoMuy bien ubicado cerca de la playa Ocean Park y la avenida Loiza por donde pasa el autobús 5 que te lleva gratis a todos los lugares de interés. El personal, muy amable
La cocina comunitaria muy básica, calentadores eléctricos que no lograban hervir agua. El colchón malo y cubierto con una funda plástica incomodísima y ruidosa. El baño privado está separado de la habitación. Ruidos por las noches
Escrito en 17 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUbicación
Tenía baño privado y resulta que el baño estaba fuera de la habitación, y al reservarlo en ningún momento lo indica. Desde luego que si lo hubiese sabido, habría reservado otra opción. El baño tenía código de acceso, pero se ve que mucha gente se lo sabe y escuchamos más de una vez que hicieron uso de éste personas ajenas.
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que no haya estado satisfecho/a con la disposición del baño privado. Queremos aclarar que el código de acceso del baño es exclusivo para los huéspedes de la habitación, y tras revisar las grabaciones de las cámaras durante su estancia, podemos confirmar que solo ustedes utilizaron el baño. Apreciamos sus comentarios y tomamos en cuenta sus preocupaciones para mejorar nuestros servicios. Si tiene alguna otra inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, Villa Eshta
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que no haya estado satisfecho/a con la disposición del baño privado. Queremos aclarar que el código de acceso del baño es exclusivo para los huéspedes de la habitación, y tras revisar las gra… Mostrar más
Escrito en 14 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLimpieza
Después de las horas de silencio mucho ruido y personas gritando,mal olor en la habitación
Escrito en 29 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 18 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoBuen alojamiento al lado de la playa de Ocean Park y con varios establecimientos de comida cerca (supermercados, restaurantes...). La habitación tenía un cuarto con dos camas, el baño y un salón con cocina (no la llegamos a utilizar, solíamos comer y cenar fuera). Las camas eran cómodas, aunque el sofá- cama no tanto, pero se dormía bien. En el exterior teníamos un pequeño porche con sus mesas y sillas. El personal era muy simpático y nos ayudó en todo momento.
En general el alojamiento es bueno. Simplemente destacar que la habitación era un bajo, por lo que tuvimos las cortinas bajadas para tener más intimidad.