Opiniones del Hotel Miramar 3 estrellas
606 Ponce De Leon Avenue, Santurce, 00907 San Juan, Puerto Rico
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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención al cliente es muy buena, tienen una persona en front desk 24/7. Fuimos en coche y siempre encontramos sitio para aparcar gratis, muy cerca (acera de en frente o en el parking de la esquina). La habitación estuvo muy bien, la cama muy muy cómoda, y todas las estancias estaban súper limpias. Las vistas muy bonitas, desde la habitación vimos amanecer y fue precioso. Mucha luz natural.
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticolas habitaciones están muy pero que muy bien, son bastante amplias y completas respetando la ergonomía. Al igual que el baño, renovado y funcional. Las habitaciones son perfectas para conocer, descubrir y disfrutar de la ciudad.
La ubicación no nos venía del todo bien, pocas cosas puedes hacer a pie.
Saludos, Elvira. Nos complace saber que estuvo tan satisfecha con nuestra propiedad. Lamentamos que la localización no haya sido la mejor. Esperamos poder volverla a recibir pronto.
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Olor fuerte a moqueta húmeda, el colchón se hundía, música alta en los pasillos desde las 9 am
Thank you for your feedback. We're sorry for the inconvenience and will address the issues with cleanliness, bedding, and noise immediately.
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
No realizaron aseo, en los tiempos solicitados
Saludos, Claudia. Nos agrada saber que encontró la ubicación de nuestra propiedad conveniente. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia con el servicio de limpieza y le aseguramos que este no es el estándar que deseamos demostrar. Estamos trabajando con nuestro equipo de limpieza para que esto no vuelva a ocurrir. ¡Esperamos que nos pueda dar otra oportunidad en su próxima visita a San Juan!
Saludos, Claudia. Nos agrada saber que encontró la ubicación de nuestra propiedad conveniente. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia con el servicio de limpieza y le aseguramos que este no es el estándar que deseamos demostrar… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es accesible
La habitación no tenía jabón, shampoo, acondicionador y el jabón de mano solo tenía un poco. La ropa de cama tenía mal olor. El estacionamiento es oscuro por falta de alumbrado. Temprano en la mañana tenían música alta, dificultando el descanso.
Saludos, Arroyo. Lamentamos mucho que haya tenido este tipo de experiencias. Estos no son los estándares que deseamos llevar y apreciamos todo tipo de retroalimentación para poder continuar haciendo mejorías y proveerle el mejor servicio posible a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos y puedas darnos una segunda oportunidad en su próxima visita a San Juan.
Saludos, Arroyo. Lamentamos mucho que haya tenido este tipo de experiencias. Estos no son los estándares que deseamos llevar y apreciamos todo tipo de retroalimentación para poder continuar haciendo mejorías y proveerle el mejor servicio po… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCómodo, limpio y buenas instalaciones
Saludos, Andrea. Nos complace escuchar que haya tenido una buena estadía y que haya encontrado la propiedad cómoda, limpia y que haya disfrutado de las instalaciones. ¡Le esperamos nuevamente pronto!
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Saludos, José. Nos complace saber que encontraste la ubicación de nuestro hotel conveniente. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstuvo todo bien desde que llegamos al Hotel. El cuarto estaba limpio, tenía todo lo necesario en una habitación. Las chicas de limpieza muy amables.
Nada negativo que decir.
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva desde el momento en que llegaste. Es genial saber que la habitación cumplió con tus expectativas y que nuestro equipo de limpieza fue amable. ¡Esperamos recibirte nuevamente pronto!
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva desde el momento en que llegaste. Es genial saber que la habitación cumplió con tus expectativas y que nuestro equipo de limpieza fue amable. ¡Esperam… Mostrar más
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoubicacion
¡Gracias por tu reseña perfecta! Nos alegra saber que el servicio y la ubicación fueron de tu agrado. ¡Será un placer recibirte nuevamente!
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLo más que me gustó fue la habitación
La ubicación
¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la habitación y la ubicación. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, cerca de lugares turísticos y restaurantes, se podía caminar por los alrededores.
que no había desayuno incluido y no había parqueo en el mismo hotel y teniamos que dejar el carro en un parqueo al frente del hotel y el pago era adicional.
Thank you for your review! We're glad you enjoyed our location and found it convenient for exploring the area. We appreciate your feedback about breakfast and parking—while these services aren't included, we're always working to improve. Hope to welcome you back soon!
Thank you for your review! We're glad you enjoyed our location and found it convenient for exploring the area. We appreciate your feedback about breakfast and parking—while these services aren't included, we're always working to… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLugar limpio y con buena ubicación
Saludos, Marilyn. Le agradecemos por dejar una reseña positiva en nuestra propiedad. Nos place saber que tuvo una buena experiencia. ¡Esperamos verle nuevamente pronto!
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion es excelente!! Todo cerca y caminando. El hotel esta limpio, adecuado, y remodelado. El precio es mas que razonable para todo lo que ofrece.
El estacionamiento es distante. El mecanismo de entrada y salida es llamando al hotel, considerando el costo no me gusto.
Saludos, Ilia, nos place saber que tuvo una excelente experiencia en nuestra propiedad. Definitivamente, tomaremos en consideración su sugerencia sobre el estacionamiento. ¡Esperamos verle nuevamente pronto!
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, se encuentra de todo muy cerca al hotel.
Que a la llegada no recuerdan todos los servicios del hotel como la terraza y el gimnasio.
¡Saludos, Gamboa! Apreciamos mucho que haya dejado una opinión positiva en nuestra propiedad. Le aseguramos que estaremos trabajando para imponer un check-in más interactivo e informativo. ¡Esperamos verle pronto!
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMe encanta todo, es mi hotel de selección siempre. Desde su ubicación, sus vistas, sus espaciosos cuartos y sus empleados.
Todo perfecto.
Saludos, Danializ. Estamos sumamente encantados de escuchar que tuviste una gran experiencia en nuestra propiedad. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoQ estaba a 5 min del centro de convenciones
Hay q llamar cada ves q se va al parking . Muy pequeño para el precio . La bañera estaba tapada . No tenía los jabones llenos y estaba no muy limpios
Saludos, Louriann. Lamentamos mucho escuchar que no tuvieron una experiencia óptima. Este no es el estándar que deseamos reflejar y estaremos tomando su opinión en cuenta para llevar a cabo mejorías. ¡Gracias!
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNo cumplió mis expectativas y necesitas más limpieza el olor a humedad era horrible
Saludos, Cintron. Apreciamos que haya dejado su opinión. Le aseguramos que tomaremos esto en cuenta y lo compartiremos con nuestro equipo para trabajar en esto. Este no es el estándar que buscamos reflejar, y apreciamos mucho cada opinión y sugerencia. ¡Gracias!
Saludos, Cintron. Apreciamos que haya dejado su opinión. Le aseguramos que tomaremos esto en cuenta y lo compartiremos con nuestro equipo para trabajar en esto. Este no es el estándar que buscamos reflejar, y apreciamos mucho cada opinión y… Mostrar más
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl matress muy incomodo.
Sentimos mucho que el colchón de la cama no haya sido de su gusto. Trabajaremos en ello para mejorar. ¡Gracias!
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación!! Cerca de condado y el viejo San Juan
Saludos, Sarah. ¡Apreciamos mucho su rating de 10/10! Esperamos volver a verle pronto!
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy limpio y el personal muy amable.
Saludos, Nayda. Muchas gracias por compartir su experiencia. ¡Esperamos verle pronto!