Opiniones del 352 Guest House Hotel Boutique

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la ubicación y la atención de nuestro equipo. Agradecemos también su comentario sobre el jacuzzi; este se limpia y se trata todas las mañanas, y el agua de ser necesario se cambia diariamente para garantizar su óptimo estado. La presencia de arena corresponde al polvo del Sahara, un fenómeno natural en el que masas de partículas de arena y polvo mineral son transportadas por los vientos desde el desierto del Sahara en África hasta el Caribe, incluyendo Puerto Rico, especialmente durante los meses de junio a septiembre.

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la ubicación y la atención de nuestro equipo. Agradecemos también su comentario sobre el jacuzzi; este se limpia y se trata … Mostrar más

Muchas gracias por su mensaje y por haberse hospedado con nosotros estos días. Nos alegra saber que el trato recibido fue perfecto y que pudo disfrutar del encanto de nuestro edificio. Con respecto a la humedad que menciona, es posible que se haya producido por mantener el sistema de ventilación apagado durante su estadía. Recomendamos dejarlo encendido en todo momento para mantener una buena circulación de aire y evitar justamente este tipo de inconvenientes. Si en algún momento la temperatura resulta demasiado fresca, es posible ajustar el termostato o apagar el sistema temporalmente, especialmente en la noche. Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con respeto. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir mejorando cada día.

Muchas gracias por su mensaje y por haberse hospedado con nosotros estos días. Nos alegra saber que el trato recibido fue perfecto y que pudo disfrutar del encanto de nuestro edificio. Con respecto a la humedad que menciona, es posible que… Mostrar más

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que esta vez la realidad superó las fotos. Nos complace que haya disfrutado tanto de la ubicación como de nuestras instalaciones, y agradecemos especialmente sus amables palabras hacia Teresa.

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¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron su estadía, desde la ubicación y limpieza hasta la decoración y el desayuno. Fue un verdadero placer recibirles, nos alegra saber que nuestro equipo le hicieron sentir bienvenidos y atendidos.

¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron su estadía, desde la ubicación y limpieza hasta la decoración y el desayuno. Fue un verdadero placer recibirles, nos alegra saber que nuestro equipo … Mostrar más

Muchas gracias por su excelente puntuación respecto a su estadía. Nos alegra saber que la ubicación le pareció extraordinaria y que pudimos ofrecerle un early check-in. El tamaño de nuestras habitaciones es estándar para la zona del Viejo San Juan. No obstante, es importante destacar que esta información se encuentra claramente publicada en el portal de Booking, así como en el mensaje que se envía a cada huésped cuando realizan su reserva, con el fin de evitar malos entendidos. Todas nuestras habitaciones están equipadas con dos maleteros y un clóset que incluye ganchos para colgar ropa.

Muchas gracias por su excelente puntuación respecto a su estadía. Nos alegra saber que la ubicación le pareció extraordinaria y que pudimos ofrecerle un early check-in. El tamaño de nuestras habitaciones es estándar para la zona del Viejo S… Mostrar más

We are sorry our services did not meet your expectations. However, our policies are clearly stated: check-out is at 11 AM, and check-in begins at 3 PM or earlier if the room is ready. These guidelines are in place to ensure fairness and efficiency for all guests. Regarding your restaurant experience, our team followed standard procedures during a period of full occupancy. Staff request for a brief wait was both reasonable and necessary to maintain organized service. On your second day, you arrived after several other parties, and we accommodated everyone as promptly as possible. We are committed to a respectful environment for both guests and staff. It is disappointing that this standard was not consistently upheld on your part.

We are sorry our services did not meet your expectations. However, our policies are clearly stated: check-out is at 11 AM, and check-in begins at 3 PM or earlier if the room is ready. These guidelines are in place to ensure fairness and eff… Mostrar más

Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en 352 Guest House. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, desayuno y atención personalizada. Su satisfacción es nuestra prioridad. Es fundamental para nosotros contar con un generador que respalde nuestras operaciones, especialmente en una isla caribeña donde los apagones pueden ser comunes. Esto nos permite garantizar una experiencia cómoda para nuestros huéspedes. Nos complace saber que ha recomendado nuestro hotel en booking.com. Sus palabras son valiosas y motivan a nuestro equipo a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro y ofrecerle otra estancia memorable. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.

Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en 352 Guest House. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, desayuno y atención personalizada. Su satisfacción es nuestra prioridad. Es fundamental para nosotro… Mostrar más

Thank you very much for choosing to stay with us at 352 Guest House. We truly appreciate your feedback and are grateful for the opportunity to serve you. We are delighted to hear that we met your expectations. Our team strives to provide excellent service, and it’s rewarding to know that you found it satisfactory.

Thank you very much for choosing to stay with us at 352 Guest House. We truly appreciate your feedback and are grateful for the opportunity to serve you. We are delighted to hear that we met your expectations. Our team strives to provide ex… Mostrar más

Es un placer saber que nuestra propiedad fue de su agrado. Agradecemos sinceramente su visita. El mantenimiento de las habitaciones es diario, nos aseguramos de botar la basura, reponer papel higiénico, jabón, shampoo y café, entre otros elementos esenciales, limpieza del baño y tendemos la cama. Sin embargo, si hay pertenencias personales encima de la cama, la ama de llaves tiene instrucciones de no tenderla. Por último, las sábanas son reemplazadas cada dos noches para garantizar una estancia cómoda y placentera. Muchas gracias nuevamente por su preferencia.

Es un placer saber que nuestra propiedad fue de su agrado. Agradecemos sinceramente su visita. El mantenimiento de las habitaciones es diario, nos aseguramos de botar la basura, reponer papel higiénico, jabón, shampoo y café, entre otros e… Mostrar más

Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestra propiedad. Su satisfacción es nuestra prioridad y siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Quisiera aclarar que el encargado le explicó que las órdenes de desayuno para llevar no estaban incluidas en el precio. Esta política está claramente establecida en su reserva. Agradecemos su comprensión respecto a nuestras normas, ya que nos ayudan a mantener un servicio de calidad para todos nuestros visitantes. Muchas gracias por su visita

Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestra propiedad. Su satisfacción es nuestra prioridad y siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Quisiera aclarar que el encargado le explicó que las órdenes de desayu… Mostrar más

Lamentamos que el hotel no fue de su agrado. Recibimos su queja y se le explico. Para la confirmación, 352 Guest House requiere un depósito del 50 % de las tarifas de habitación e impuestos al momento de la reserva; el otro 50 % del pago se cargará durante las 24 horas anteriores al día de llegada.

Lamentamos que el hotel no fue de su agrado. Recibimos su queja y se le explico. Para la confirmación, 352 Guest House requiere un depósito del 50 % de las tarifas de habitación e impuestos al momento de la reserva; el otro 50 % del pago se… Mostrar más