ul. Św. Gertrudy 10, Старе Місто, 31-046 Краків, Польща
№1510 з 2 936 помешкань для відпустки - Краків
Вибір гостейНа основі 276 відгуків про готель
8,5Чистота
8,7
Комфорт
8,6
Розташування
9,6
Зручності
8,3
Персонал
9,0
Співвідношення ціна/якість
8,7
Безкоштовний Wi-Fi
8,4
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 23 травня 2024
Olena
УкраїнаСніданки не смачні. Є поруч багато місць, де за ті самі гроші можна отримати смачну їжу.
Чудове розташування готелю. Досить тихо і спокійно. Трамваї їздять під вікнами, але мені не заважали. В номерах прибирання тільки по запиту, але з іншого боку ніхто не заходить без відома.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 23 травня 2024
Olena
УкраїнаСніданки не смачні
Гарне розташування, великий номер. Зручно, комфортно. Ввічливий персонал.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 21 травня 2024
Levenets
УкраїнаТрошки шумно
Близько до Старого міста та ж/д вокзалу
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 15 травня 2024
Ruslan
УкраїнаНеуважність персоналу
Сподобалось розташування!
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 14 травня 2024
Maria
УкраїнаПривітний персонал, який зорієнтував по локації кімнати.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 28 березня 2024
Oksana
УкраїнаНе сподобалось, що в готелі нема зони для обіду.
Дуже зручне місце розташування. Щовечора ходили з дітьми дивитися, як дихає вогнем дракон замку Вавел.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 14 лютого 2024
Olena
Україна-
Чудова система безконтактного доступу (код, пароль, ключ в ячейці) - нікого не треба гукати, чекати. Все написано в інструкції. Чудове розташування - прямо навпроти вікон - бульвар та вид на старе місто. Чудовий район - вокзал в 20 хвилинах пішки, старе місто - через дорогу. Дуже сподобалося!) Дякую. А ще велике ліжко з 1 великим матрасом - це також важливо!))
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 9 лютого 2024
Olena
НорвегіяРозташування
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 29 січня 2024
Nataliia
УкраїнаЩо нам з малим 8 років з двома чемоданами дали 5 поверх.
Чистий номер
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 14 січня 2024
Ganna
УкраїнаЗвукоізоляція номера
Сподобалось розташування та привітний персонал.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 11 січня 2024
Радутная
УкраїнаБуло трохи прохолодно у номері та батареї не реагували.
Номер чистий та просторний. Вбиральня простора.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 3 січня 2024
Roman
УкраїнаСтеля в кімнаті дуже висока, через це температура взимку була не досить комфортна.
Стандартний хороший готельний номер, де є мінімальні необхідні зручності(чайник, фен, рушники).
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 27 грудня 2023
Nataliia
НідерландиРозташування дуже сподобалось- між Вавелем і центром міста, тиха вулиця, хоч і їздили трамваї.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 25 грудня 2023
Liudmyla
ПольщаНе сподобалась одна річ, це тонкі стіни, дуже чутно було сусідів, вони наче у нас в кімнаті знаходились.
Зручне розташування, поряд чудовий парк де можна прогулятися. Номер доволі затишний, але трохи відрізняється від фотографій.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 23 грудня 2023
Pavlo
УкраїнаСупер апартаменти біля самого центру. Все чисто і охайно. Порадувала наявність в номері чайника, чаю та кави. Поруч купа варіантів громадської парковки.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 15 грудня 2023
Марія
УкраїнаЦіна - якість. Чисто , прибрано. Зручне ліжко. Практичне розташування .
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 27 листопада 2023
Oksana
УкраїнаУмивальник був повністю забитий
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 18 листопада 2023
Mariya
УкраїнаРаніше ми були на 2 поверсі там було супер! А зараз на 3 поверсі дуже шумно було кожин крок людей чутно, набагато гірше ніж того разу.
Обьект суперовий персонал привітний
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 5 листопада 2023
Orest
УкраїнаНе відкривалися за першим разом вхідні двері.
Все добре. Чисто, спокійно, гарно.
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 21 жовтня 2023
Diana
УкраїнаГарне місце розташування. Були проблеми з душем, але після звернення на рецепцію їх вирішили за 15 хвилин. Привітний персонал.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 18 вересня 2023
Olena
УкраїнаСподобалося розташування, недалеко від залізничного вокзалу та старого міста. В номері було все необхідне. Шуму з вулиці чи коридору вночі не чула. Привітний персонал готелю.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 16 вересня 2023
Tanya
УкраїнаЄдиний мінус - не було капсул для кавової машини ( але була розчина кава в пакетиках, яка була доволі смачна)
Гарний отель, зручне розташування, номер чистий та просторий, зручне ліжко, є все необхідне.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 11 вересня 2023
Natalya
Українаневелика площа номеру, для двох було трохи затісно. дуже шумно від трамваїв, що постійно курсують під вікнами навіть при зачинених вікнах.
чудове розташування, близько до всіх цікавинок. персонал приємний та ввічливий, швидко реагують на прохання.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 26 серпня 2023
Olena
УкраїнаВікна без москітних сіток, а в кімнаті було душновато. Тому наявність сітки на вікні або кондиціонера була б доречною. Трохи заважав вуличний шум галасливих нічних компаній людей і транспорту. Іншим невеликим недоліком була наявність кавового машини, але відсутність кави для її заварювання. Можна вважати, що цей недолік трохи компенсувався наявністю розчинної кави Nescafe, яку я зазвичай не п'ю😊
Сподобався затишок кімнати, комфортні меблі, чудові фото Праги на стінах. Простора сучасна ванна кімната.
Дата проживання: Серпень 2023
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна