Отзывы о Fresh Apartments
ul. Radziwiłłowska 13, Старый город, 31-026 Краков, Польша

Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Дрезден, Германия
Бангкок, Таиланд
Гранада, Испания
Берхтесгаден, Германия
Линьяно-Саббьядоро, Италия
Прага, Чехия
Барселона, Испания
Рагуза, Италия
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Дата отзыва: 6 сентября 2025 · Время проживания: сентябрь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 4 сентября 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывDear Viktoria, Thank you for your review! We’re happy you enjoyed your stay with us. Warm regards, Fresh Apartments 💚
Дата отзыва: 1 сентября 2025 · Время проживания: сентябрь 2025
Подлинный отзывДостаточно чисто, но мебель уже изношена, двери скрепят и не закрываются. Но самое главное - очень шумно, так как все окна наших апартаментов выходили на сторону железной дороги (есть апартаменты с окнами на улицу). В результате спать почти не получается.
Dear Natallia, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations. We understand that the noise from the railway tracks could have significantly affected your comfort. Please note that some of our apartments have windows facing the street, where the conditions are much quieter – we always encourage our guests to contact our reception before arrival to check the possibility of being accommodated in such an apartment. Your comments regarding the furniture and doors have been noted and will be taken into consideration during future upgrades, as we strive to make every stay as comfortable as possible. We truly hope that despite these inconveniences, you still enjoyed your time in Kraków and that you will choose to return to us again in the future. Best regards, Fresh Apartments Team
Dear Natallia, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations. We understand that the noise from the railway tracks could have significantly affected your comfort. Please note … Развернуть
Дата отзыва: 13 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 12 августа 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 1 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 21 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывКрасивые апартаменты , очень близко к центру.
Dear Anna, Thank you so much for your kind words! We’re delighted that you enjoyed the apartment and appreciated its proximity to the city centre. We hope to welcome you back in the future for another pleasant stay! Warm regards, Fresh Apartments 💚
Dear Anna, Thank you so much for your kind words! We’re delighted that you enjoyed the apartment and appreciated its proximity to the city centre. We hope to welcome you back in the future for another pleasant stay! Warm regards, Fresh Ap… Развернуть
Дата отзыва: 13 июля 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 10 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 7 июля 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 4 июля 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 3 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывОстанавливаемся уже не первый раз в этой гостинице, всё замечательно. Нужно было оставить сумки , администратор с удовольствием разрешила
Мы попали в жару, нет кондиционера
Dear Yuliia, Thank you so much for choosing to stay with us again. We truly appreciate your continued trust! We’re really glad to hear that your experience with our team was positive and that we could help with luggage storage. We're very sorry, however, that the lack of air conditioning made your stay less comfortable during the heatwave. While most of our apartments are equipped with fans, we understand this may not be sufficient in extreme weather. We're constantly working on improving guest comfort and will take your feedback into consideration for future upgrades. We hope to welcome you back again soon. Fresh Apartments Reception 💚
Dear Yuliia, Thank you so much for choosing to stay with us again. We truly appreciate your continued trust! We’re really glad to hear that your experience with our team was positive and that we could help with luggage storage. We're v… Развернуть
Дата отзыва: 3 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 2 июля 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 24 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 12 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывВсе было отлично
Dear Tetiana, Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that everything was wonderful and that you enjoyed your stay in our apartments. Your satisfaction is our greatest reward. Warm regards, Fresh Apartments
Дата отзыва: 12 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 7 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 26 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывВсе супер! Дякую
Dear Iryna, Thank you very much for your kind words! We're truly happy to hear that everything met your expectations. It was a pleasure to host you, and we hope to welcome you again soon. Best Regards, Fresh Apartments Staff
Дата отзыва: 26 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывАпартаменты понравились, близко к вокзалу Главному.
Апартаменты были на 3 этаже, без лифта.
Dear Marina, Thank you for your feedback! We're happy to hear that you liked the apartment and appreciated its proximity to the Main Station. Please note that our building does not have an elevator, and access to upper floors is via stairs — we understand this can be a challenge for some guests. We hope to welcome you again in the future! Fresh Apartments Reception
Dear Marina, Thank you for your feedback! We're happy to hear that you liked the apartment and appreciated its proximity to the Main Station. Please note that our building does not have an elevator, and access to upper floors is via sta… Развернуть
Дата отзыва: 23 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывАпартаменты очень комфортные, постельное белье белоснежное, очень уютно и чисто.
Dear Nadiia, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found the apartment comfortable and cozy, and that the cleanliness and fresh bed linen met your expectations. It’s always a pleasure to know our guests felt at home — we hope to welcome you back soon! Fresh Apartments Reception
Dear Nadiia, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found the apartment comfortable and cozy, and that the cleanliness and fresh bed linen met your expectations. It’s always a pleasure to know our guests felt a… Развернуть
Дата отзыва: 22 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 22 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 17 мая 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывОтличное соотношение цена/качество. Рядом с центром. Платная парковка вдоль улицы: 6 злотых час, с 9:00 до 20:00.
Dear Pavel, Thank you very much for your feedback! We’re glad to hear you appreciated the value and central location of the apartment. Indeed, the street parking is paid during the day, but we hope it was still a convenient option for you. We’d be happy to welcome you again in the future! Kind regards, Fresh Apartments Reception
Dear Pavel, Thank you very much for your feedback! We’re glad to hear you appreciated the value and central location of the apartment. Indeed, the street parking is paid during the day, but we hope it was still a convenient option for you. … Развернуть
Дата отзыва: 11 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзыв