ul. Olimpijska 2, 58-540 Karpacz, Polsko
7. z 46 hotelů v destinaci Karpacz
Doporučení hostůPodle 208 hodnocení hotelu
9,3Čistota
9,5
Pohodlí
9,3
Lokalita
9,4
Zařízení
9,2
Personál
9,5
Poměr ceny a kvality
9,0
WiFi zdarma
9,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 25. srpna 2025
Martina
Česká republikaV hotelu je klid už od 21 hod večer, kdy se zavírá jak restaurace, tak také lobby bar - ale to naopak může někomu vyhovovat. My jsme využili společenskou místnost, kde jsme si popíjeli drinky zakoupené na baru do pozdějších hodin bez problémů.
Hotel Greno byl výbornou volbou pro víkendový pobyt se skupinou kamarádek. Výborné služby, milý personál, domluvíte se i česky, angličtina není problém. Snídaně výborné. Využili jsme i restauraci a pochutnali jsme si. Bazén dostupný od 8 od rána, sauny pak od 16 hod. Kapacita wellness dostačující. Milovala jsem saunárium, parní saunu. Vyhovuje mi, že v Polsku není běžné do sauny se svlékat, naopak lze do sauny vstupovat v plavkách. Hotel určitě přesahuje tři hvězdičky. Pohodlnou procházkou pěšky dojdete na vodopády. Pro cesty do centra městečka můžete využít i vláček. Opravdu příjemný pobyt, který rádi znovu zopakujeme. Poznámka: hotel umožnuje ubytování se psem.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025
Vaněčková
Česká republikaVířivka " nevoněla ", byla cítit zatuchlinou, nebyly na pokoji doplněné čaje, chyběl otvírák na vodu.
Snídaně byly chutné, ale kolem 9 - 9.30 hodiny již jídlo nebylo doplňované.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2025
Daniel
Česká republikaPostele byli jedno dílně a v noci se malinko hýbali..
Luxusní Restaurace a veškerý servis byl na skvělé úrovni
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2025
Zdeňková
Česká republikaNic
V tomto hotelu jsme byli už potřetí, snídaně jsou vynikající, pestrá nabídka.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 28. července 2025
Jirick
Česká republikaAsi není nic, co by se nám nelíbilo.
Všechno perfektní. Snídaně fantastická, hotelové wellness také skvělé. Restauraci v hotelu doporučujeme. Skvělé jídlo za slušné ceny v pohodovém prostředí. K lanovce na Kopu je to cca 1km, takže auto jsme během pobytu vůbec nepotřebovali.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 23. července 2025
Šárka
Česká republikaJe hodně slyšet z vedlejších pokojů a jelikož jsme měli pokoj na straně parkoviště, tak se tam dost rozléhalo bouchání aut a také hodinu nastartovaný Filxbus, který tam má zastávku.
Velký pokoj a prostorná koupelna. Vířivka, sauny, bazén parádní. Snídaně bohaté.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 6. července 2025
Josef
Česká republikaTvrdší postel
bazén, čistota, parkování, snídaně
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 4. července 2025
Mat_bre
Česká republikaJednalo se o pobyt jiz podruhe na stejnem miste. Velka spokojenost se vsim.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 27. června 2025
Jaroslav
Česká republikaChyběla prostěradla do sauny. Někdy byla nízká teplota v sauně.
Vynikající snídaně, každý den z velké části obměňované, kvalitní sýry, uzeniny, ryby, pomazánky, plněná vejce, regionální produkty, atd.. Dostatek ovoce a zeleniny, výborná káva, různé čaje. Přibližuje se luxusním snídaním v českém řetězci hotelů OREA. Pokoje velké, dostatek úložného prostoru. Na pokoji varná konvice, káva, čaj, cukr, denně doplňované.V koupelně k dipozici kvalitní voňavá kosmetika, sněhobílé ručníky. Úklid každý den. Příjemný výhled z oken do lesního porostu. Hodně cestujeme a můžeme porovnávat. Velmi jsme se divili, že kategorie hotelu je POUZE 3 hvězdičky. Tak vysokou úroveň jako GRENO nemá ani některý pětihvězdičkový hotel. Umístění v horní části Karpacze u stezky na horu Kopa a Sněžku, blízko autobusová zastávka a lanovky. Obchod Dino 500m, mnoho možností občerstvení blízko hotelu. SPA úžasné, dvě sauny (jedna s ptačím zpěvem), velká vířivka, jacuzzi, dlouhý bazén s protiproudem. Voda dostatečně teplá. Zvláštní odpočinková místnost s měkkými lehátky a dekou na přikrytí, k dispozici termoska s bylinkovým čajem.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 27. května 2025
Jana
Česká republikaVýborná snídaně a restaurace, jídlo bylo vynikající.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 23. května 2025
Radka
Česká republikaSnidane byly skvele, jen chybely popisky jidla, zda jsou i napr. bezlaktozove nebo bez lepku. Je to ale detail. Jinak nemam co vytknout.
Ubytovani bylo velmi ciste a velmi hezky vybavene. Wellness bylo moc fajn, bylo skvele mit moznost si zajit napr. zaplavat i rano. Personal byl velmi mily a vstricny, rada se znovu vratim.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 12. května 2025
Kateřina
Česká republikaPapírové stěny hotelu. Ve wellness nemožnost půjčení prostěradla do sauny.
Snídaně předčila má očekávání, patří k těm nejlepším, co jsem kde zažila. Skvělá poloha hotelu vzhledem k východisku cest do hor. Milý, usměvavý personál.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 5. května 2025
Patricie
Česká republikamoc hezky hotylek.prijemny personal.líbilo se nam .
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 5. května 2025
Šárka
Česká republikaPovinné plavky v sauně
Snídaně
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 4. května 2025
Kubas_cz
Česká republikabohatá snídaně a rozhodně doporučujeme vyzkoušet místní restauraci i na večeři, bazén a menší sauny potěší na konci dne
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2025
H
Česká republikaSlabý signál WiFi v pokoji. Nejsou k dispozici saunová prostěradla a lidé chodí do sauny v plavkách.
Velmi dobré jídlo. Vstřícný personál. Příjemný wellness.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2025
Jan
Česká republikaNení chyba hotelu (!), ale těch, co hotel navštíví a nechovají se zrovna jako slušní zákazníci, našlo se pár poškozených míst. Jeden den přišel do bazénu pár a pohyboval se ve všech prostorách nahý, což pobyt v bazénu dost znechutilo nejen nám, ale i dalším přítomným.
Velice příjemný velikonoční pobyt nelze hodnotit jinak než 10. Již od příjezdu jen spokojenost. Volné parkovací místo v ceně pobytu. Příjemná paní na recepci, velice rychlé vyřízení přihlášení k pobytu. Výtah kousek od pokoje. Pokoj zařízen dostatečně. Ač je hotel uváděn jako 3*, tak vybaveností by si zasloužil hvězdiček více. Na pokoji byly papuče na přezutí, župany do bazénu i osušky byly připravené také na pokoji. Postele pohodlné. Každý den byl pokoj během snídaně poklizen. Snídaně byla bohatá, veliký výběr. Hodně chválíme i hodně čerstvého ovoce. Personál u snídaně velice příjemný, kontaktní a ochotný. Stále bylo doplňováno. Odpoledne je jídelna využita jako hotelová restaurace. Bazén je dostatečně velký a není moc hluboký. Žádné další dodatečné poplatky. Od hotelu krásné vycházky do přírody a do centra nedaleko. Byl to moc hezký sváteční pobyt. Byli jsme spokojení.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 20. dubna 2025
Zdeňková
Česká republikaMoc pěkné prostředí. Hotel se nachází mimo centrum, přímo na červené trase na Sněžku. Hotel by za nás mohl mít 4 hvězdy. Personál velice milý, kuchyně vynikající, pokoje útulné, vše je k dispozici, také i župan a boty do wellness. Wellness čistý, nepřeplněný, pěkná a funkční vířivka, dlouhý bazén, kde se dá i zaplavat. Snídaně výborné, velký výběr. Moc se nám tady líbilo určitě se vrátíme.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 20. dubna 2025
Radovan
Česká republikaCo musím vyzdvihnout je personál, kuchyně a wellness. Vše na jedničku. Snídaně z místních surovin, krásně připravené. Večeře vynikající, hlavně cuketové tagliatelle😊. Personál vždy milý a ochotný pomoci. Wellness prostorné, otevřené od rána do večera. Hotel je v klidné části městečka. Určitě se vrátíme.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025
Nela
Česká republikaBohaté snídaně. Moc dobré jídlo v restauraci. Wellness super.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 10. března 2025
Aleš
Česká republikaPro mě příliš měkké postele. A manželská postel dvě oddělená lůžka u sebe, která se neustále odsouvala.
Bazén, sauna. Prostředí
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 3. března 2025
Tomáš
Česká republikaNic co by stálo za zmínku.
Vše úžasné, předčilo očekávání, realita je daleko lepší, než na fotografiích. Snídaně i večeře skvělé, vše velmi čisté a pohodlné. Skvělé wellness, bazény i sauny příjemné s vůní dřeva, na velikost hotelu dostatečně prostorné. Servis a služby úžasné, všichni velice ochotní a milý. Poměr cena/výkon je bezkonkurenční, určitě se rádi vrátíme.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 2. března 2025
Jiří
Česká republikaVýborná snídaně i večeře. Ochotný personál. Možnost zaplavat si přímo v hotelu.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 9. ledna 2025
Veronika
Česká republikaVířivka smrděla, postele se rozjížděly.
Lokalita, čistota hotelu, snídaně, krásná vánoční výzdoba
Termínem pobytu byl leden 2025
Bammental, Německo
Woltersdorf, Německo
Antalya, Turecko
Liběchov, Česko
Riomaggiore, Itálie
Escondido, USA
Bratislava, Slovensko
Neapol, Itálie
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna