Hodnocení – Ascot Premium Hotel 4 hvězdiček
Radziwiłłowska 3, Old Town, 31-023 Krakov, Polsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Bantzenheim, Francie
Boloňa, Itálie
Schladming, Rakousko
Falkenberg, Německo
Rødekro, Dánsko
Dhërmi, Albánie
Coco, Kostarika
Buchlovice, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníNa pokoji nic nechybělo, k dispozici byl i set na přípravu čaje a kávy. Na každém patře před výtahem byl umístěn sodobar, takže si každý může bezplatně načepovat do láhve vychlazenou sodu nebo vodu. Velký výběr byl u snídaní, výborná káva, džusy, ovoce, zelenina, chia puding, lívance atd.
Trošku stísněná koupelna. Okna našeho pokoje byly přímo ke kolejím, které byly jen asi 5 metrů vzdálené. Během dne velký provoz, ale v noci nebylo nic slyšet
Dear Bronislava, Thank you very much for your detailed and thoughtful review. We are glad you enjoyed your stay and appreciated our convenient location, the cleanliness of the room, and the small touches like the in-room coffee and tea set, as well as the complimentary water stations on each floor. It is great to hear that our breakfast selection and quality met your expectations too. We truly appreciate your feedback regarding the bathroom size and the view of the train tracks — we are happy to know that the noise did not disturb your sleep. Your comments are very helpful to us and to future guests. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Ascot Premium Hotel Team
Dear Bronislava, Thank you very much for your detailed and thoughtful review. We are glad you enjoyed your stay and appreciated our convenient location, the cleanliness of the room, and the small touches like the in-room coffee and tea se… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníDear Ajgul, Thank you for your kind words! We are glad you enjoyed your stay and appreciated our convenient location near the city center. We hope to welcome you again soon! Kind regards, Ascot Premium Hotel Team
Hodnocení napsáno: 20. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSamotný hotel je poměrně komfortní, ocenili jsme blízkost do centra.
Hotel stojí přímo u vlakové tratě a přestože jsme žádali klidný pokoj, nedostali jsme pokoj do ulice ale směrem na vlakovou trať kde celou noc projížděly vlaky.
Dear Lenka, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found the hotel comfortable and appreciated its central location. We apologize for the noise from the trains. Unfortunately, due to high occupancy during your stay, we were unable to provide a room with a street view as requested. We understand how important a quiet environment is and will do our best to accommodate such preferences in the future. We hope to welcome you again soon! Kind regards, Ascot Premium Hotel Team
Dear Lenka, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found the hotel comfortable and appreciated its central location. We apologize for the noise from the trains. Unfortunately, due to high occupancy during your stay, we… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníUbytování jsme vybírali hlavně kvůli lokality. Umístění hotelu je opravdu kousek od náměstí.
Dear Zbynek, Thank you for your kind words following your recent stay with us at Ascot Hotel. We are happy to read that you enjoyed every aspect of your stay. We all look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Ascot Premium Hotel Team
Dear Zbynek, Thank you for your kind words following your recent stay with us at Ascot Hotel. We are happy to read that you enjoyed every aspect of your stay. We all look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Ascot Premium… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVše bylo pěkné, útulné, personál milý, snídaně výborná.
Trochu problém s parkováním a hluk z vlakového nádraží.
Dear Gabriela, Thank you for your feedback! We're happy to hear that you enjoyed your stay, especially the cozy atmosphere and our friendly staff. We appreciate your understanding regarding the parking and noise from the train station. We'll continue to work on improving our guest experience and hope to welcome you back soon! Best regards, Ascot Premium Hotel Team
Dear Gabriela, Thank you for your feedback! We're happy to hear that you enjoyed your stay, especially the cozy atmosphere and our friendly staff. We appreciate your understanding regarding the parking and noise from the train station.… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníNení uvedeno, že hned za okny jezdí vlaky
Dear Guest, Thank you for sharing your opinion. We are glad that you appreciated the location, the cleanliness of the hotel and the peaceful surroundings. We apologise for the inconvenience of train noise, which can be disruptive. We hope you enjoyed your stay despite this problem, and invite you to visit our hotel again. Best regards, Paweł Marzec Front Office Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your opinion. We are glad that you appreciated the location, the cleanliness of the hotel and the peaceful surroundings. We apologise for the inconvenience of train noise, which can be disruptive. We ho… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. února 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. února 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníMilý personál, dobré snídaně, příjemně docházková poloha.
Malá koupelna, neodzvučené zdi, moc měkká postel
Dear Miroslav, Thank You for finding time to share Your opinion. We are glad to know that You enjoyed Your stay in Ascot Hotel. We will take into consideration Your remarks in order to make our services better. We hope that we will have the pleasure of welcoming You back to Ascot soon! Best regards, Ascot Premium Hotel Team
Dear Miroslav, Thank You for finding time to share Your opinion. We are glad to know that You enjoyed Your stay in Ascot Hotel. We will take into consideration Your remarks in order to make our services better. We hope that we will have the… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. prosince 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníSnídaně bohaté, plně nám vyhovovaly. Umístění hotelu perfektní.
Krajní pokoj v 3.patře (303) byl chladný.
Dear Vera, We are delighted to learn that You enjoyed Your recent stay at Ascot Hotel and would like to thank You for taking the time to write about Your experience. We are happy to read that You appreciated the localization of our Hotel and the quality of breakfasts. If there is any problem with heating, You can always inform the Receptionist, and our Staff will try to fix that problem as fast as possible. We look forward to welcoming You back again soon! Best regards, Ascot Premium Hotel Team
Dear Vera, We are delighted to learn that You enjoyed Your recent stay at Ascot Hotel and would like to thank You for taking the time to write about Your experience. We are happy to read that You appreciated the localization of our Hotel an… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníPříjemná recepční. Hotel není velký, ale je komfortní. Pěkné pokoje. Hotel pro nás zajistil hlídané pakoviště 150m od hotelu, bezpečné odložení auta. Skvělá poloha hotelu k centru města. Příjemný pobyt.
Trochu nezkušený mladý barman. Poměrně drahá snídaně 70 Zl./osoba. (využití snídaně je volitelné) 5 min chůze je Galerie Krakowska, kde se dá nasnídat za 15 Zl.
Dear Jaroslav, We sincerely thank you for leaving a review after your recent visit to our property. We are glad that we met your expectations and hope that your stay at Ascot Premium Hotel will remain a pleasant memory. We look forward to seeing you again during your next visit to Krakow. Best regards, Paweł Marzec Front Office Manager
Dear Jaroslav, We sincerely thank you for leaving a review after your recent visit to our property. We are glad that we met your expectations and hope that your stay at Ascot Premium Hotel will remain a pleasant memory. We look forward to … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnocenívše .. snídaně luxusní
Dear Mr. John, it's nice to hear that you enjoyed the breakfasts. We look forward to visiting our hotel again. Kind regards, Ascot Premium Hotel Team****