8,5

Bewertungen für Quest Hotel & Conference Center Cebu Diese Bewertung spiegelt wider, wie die Unterkunft im Hinblick auf die branchenüblichen Standards bezüglich des Preises, der Ausstattung und der angebotenen Services abschneidet. Die Bewertung basiert auf einer Selbsteinschätzung der Unterkunft. Nutzen Sie diese Bewertung zur Wahl Ihrer Unterkunft!

Archbishop Reyes Avenue, Lahug, 6000 Cebu City, Philippinen

  • Jürgen

    Bewertung abgegeben: 25. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung

    Die Lage ist gut und die Frühstücks Auswahl ist groß, wenn auch sehr lokalem Geschmack entsprechend - weniger für internationale Gäste. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit.

    Die Zimmerausstattung und der allgemein abgenutzte Zustand (besonders der Frühstücksbereich ist sehr renovierungsbedürftig) entsprechen nicht dem verlangten Übernachtungspreis.

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Jürgen, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you appreciated our good location, extensive breakfast selection, and friendly, helpful staff. We also value your comments regarding the room furnishings and the condition of the breakfast area. Please be assured that we are continuously working on improvements and renovations, and your feedback will be forwarded to the relevant departments. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an even better experience. Best regards, Quest Management

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    Quest Hotel & Conference Center Cebu
    29. August 2025
  • Kuch

    Bewertung abgegeben: 23. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung
  • Oliver

    Bewertung abgegeben: 11. August 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung
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  • Agnes

    Bewertung abgegeben: 3. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung
  • Daniel

    Bewertung abgegeben: 31. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025

    Echte Gästebewertung
  • Tobias

    Bewertung abgegeben: 18. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung

    Top Lage

    Haben nicht das von uns gebuchte Eckzimmer bekommen obwohl wir schon ein paar Monate vor der Reise gebucht hatten.

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Tobias, Thank you for sharing your feedback. We're glad you enjoyed the location. However, we sincerely apologize for not being able to provide the corner room you reserved a few months in advance. The corner room is allocated based on availability at check-in, and we regret any inconvenience this may have caused. Best regards, Quest Management

    Dear Tobias, Thank you for sharing your feedback. We're glad you enjoyed the location. However, we sincerely apologize for not being able to provide the corner room you reserved a few months in advance. The corner room is allocated bas… Mehr anzeigen

    Quest Hotel & Conference Center Cebu
    25. Juni 2025
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  • Chefkochb

    Bewertung abgegeben: 10. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung
  • Mykel

    Bewertung abgegeben: 5. Juni 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung
  • Michael

    Bewertung abgegeben: 4. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung

    Lage und Sauberkeit.Schon etwas abgewohnt.Personsl sehr freundlich und Geld bekommt man nicht leicht zurück bei Reklamationen.

    Das Taxi gebucht über Booking hat nicht funktioniert. Mussten es aber trotzdem bezahlen.

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  • Michael

    Bewertung abgegeben: 1. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung

    Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. 2 Minuten Fußmarsch zur SM Shopping mall. Sehr gutes Essen und super freundliches Personal. Wir sind über Jahre dort zu Gast und freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt.

    Am Swimmingpool die Dusche. Dicke Steine auf Granitplatten sind äußerst gefährlich. Mir wurde dies zum blutigen Verhängnis. Das Personal versprach Abhilfe.

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Michael, Thank you for your kind words and continued loyalty. We're delighted to hear you value our location, food, and friendly staff, and we look forward to welcoming you back on your next visit. We sincerely apologize for the dangerous condition of the stones on the swimming pool shower area and for the injury you experienced. Your safety is our top priority, and we appreciate you bringing this serious issue to our attention. Rest assured, our team has promised to address and remedy the situation promptly. Thank you for your understanding and for helping us improve. We wish you a smooth recovery and hope to see you again soon. Warm regards, Quest Management

    Dear Michael, Thank you for your kind words and continued loyalty. We're delighted to hear you value our location, food, and friendly staff, and we look forward to welcoming you back on your next visit. We sincerely apologize for the … Mehr anzeigen

    Quest Hotel & Conference Center Cebu
    17. Juni 2025
  • Sora

    Bewertung abgegeben: 31. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung

    Zimmer sind für 3 Sternhotel ok, klimatisiert, sauber, Räume sind angemessen, Restaurant ansprechend, Pool ok, Frühstücksbuffet hat eine große Auswahl, Speisen beim Zimmerservice waren gut, Lage in der Nähe der Ayalamall ist gut, Personal ist grundsätzlich freundlich und bemüht, gratis Trinkwasserspender in jedem Stockwerk. Concierge gibt gute Infos zu Touren und Taxipreisen und Strecken. Zimmerkarten lassen den Lift nur in den entsprechenden Stockwerk fahren, das ist prinzipiell gut, wäre nur vorab gut gewesen zu wissen da wir in einer Gruppe da waren und in unterschiedlichen Stockwerken untergebracht waren und uns dann nur in der Lobby oder am Pool treffen konnten.

    Frühstücksbuffet überlaufen, es dauert viel zu lange bis man einen Tisch bekommt, das Servicepersonal am Eingang ist extrem langsam und nicht Serviceorientiert, wir wurden warten gelassen bis die Dame am Empfang ihre Zettelwirtschaft geordnet hatte bevor wir bezahlen und weiter durften. Es war eine lange Warteschlange, man wartete bis 15 Minuten obwohl Tische frei waren. Wäre besser im Nachhinein aufs Zimmer unterschreiben zu lassen. Nur 4 Lifte für 25 Stöcke sind zuwenig, tlw. lange Wartezeiten, und die Lifte sind nicht klimatisiert und deshalb viel zu heiß. Check-in ab 15 Uhr, wir wurden auch hier warten gelassen und konnten die Zimmer erst nach Reklamation nach 15 Uhr beziehen. Bezahlen am Vortag vor Checkout, um Wartezeit am Abreisetag zu vermeiden, war erst nach Reklamation möglich. Es wird eine Depositgebühr von 1.000 Peso pro Zimmer pro Nacht verlangt, die auch vom Konto abgebucht wird, aber die Zahlungsbestätigung dafür wollte die Rezeption erst nach Reklamation ausstellen. Stattdessen lautete der sinnlose Vorschlag nochmals denselben Betrag zu überweisen (also doppelt zu zahlen?!) damit die Rechnung fürs Checkout am Vortag der Abreise ausgestellt wird, da checkout erst am selben Tag möglich sei und das Deposit dann am nächsten Tag rücküberwiesen würde. Der Empfang ist sehr langsam und wirkt überfordert, man wird zum Warten weggeschickt während andere Gäste bedient werden. Das Waschbecken war verstopft bzw. rann sehr schlecht ab, nur 1 freier Stecker funktionierte im Zimmer was bei 2 Handys, Laptop, Teekocher eine Challenge war.

  • Michael

    Bewertung abgegeben: 28. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung

    Lage und Personal.War sehr freundlich und HILFSBEREIT.

    Frühstück war egal zu welcher Zeit man kommt immer fast nichts mehr da. Und auch zu teuet

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  • Thomas

    Bewertung abgegeben: 25. Mai 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung

    Das ist mein beforzugtes Hotel in Cebu, habe verschiedenes gesehen. Komme gern ins Quest zurück. Die Nähe zu Ayala mall ist mir wichtig. Pool, sehr schnelles check in check out, uncompliziert.

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Thomas, Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that Quest Cebu remains your favorite hotel and that our location near Ayala Mall is convenient for you. It's also great to know that you enjoyed our pool and appreciated our quick check-in and check-out process. We look forward to welcoming you back soon for another comfortable stay! Warm regards, Quest Management

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    Quest Hotel & Conference Center Cebu
    26. Mai 2025
  • Thomas

    Bewertung abgegeben: 25. Mai 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung

    Bin da viele male gewesen, fühle mich da wohl. Pool, Zimmer, Service

    Antwort der Unterkunft:

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    Quest Hotel & Conference Center Cebu
    26. Mai 2025
  • Thomas

    Bewertung abgegeben: 25. Mai 2025 · Übernachtet am Februar 2025

    Echte Gästebewertung

    Quest hotel ist meine beforzugte Adresse in Cebu. Hat super Buffet gutes Essen, Hat Pool, sehr nahe an Ayala mall.

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Thomas, Thank you for sharing your kind words! We're thrilled to be your preferred address in Cebu. It's wonderful to hear that you enjoy our buffet and our pool, and that our close proximity to Ayala Mall adds to your convenience. We look forward to welcoming you back for another memorable stay! Warm regards, Quest Management

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    Quest Hotel & Conference Center Cebu
    26. Mai 2025
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  • Dipl

    Bewertung abgegeben: 25. Mai 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung

    Wir waren bereits mehr als 10x dort, die Lage zur Ayala-Mall ist sehr praktisch.

    Die Qualität hat über die letzten 10 Jahre abgenommen, es müsste in Sauberkeit, teilweise Renovierungen investiert werden (manchmal nur Farbe streichen oder Fliesen im Pool ersetzen, Teppicheaustauschen). Im Bad blieb das Wasser beim Duschen stehen, so dass der ganze Boden nass war. Wir haben uns nun ein anderes Hotel für die Zukunft ausgesucht.

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Dipl.M, Thank you for your continued patronage over the years and for sharing your honest feedback. We sincerely apologize for the decline in quality and the inconveniences you've experienced, particularly regarding cleanliness, renovations, and your recent bathroom issue. Your comments are valuable and will be shared with our team to address these areas and improve our services and facilities. We truly appreciate your loyalty and are sorry to lose you as a guest. Should you decide to give us another chance in the future, we would love the opportunity to provide you with the improved experience you deserve. Warm regards, Quest Management

    Dear Dipl.M, Thank you for your continued patronage over the years and for sharing your honest feedback. We sincerely apologize for the decline in quality and the inconveniences you've experienced, particularly regarding cleanliness, r… Mehr anzeigen

    Quest Hotel & Conference Center Cebu
    26. Mai 2025
  • Anonym

    Bewertung abgegeben: 24. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung
  • Marigrace

    Bewertung abgegeben: 22. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung

    Near Ayala Mall

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Marigrace, Thank you for sharing your feedback! We're pleased to know you enjoyed our breakfast and the convenient location near Ayala Mall. It's always our goal to provide our guests with a comfortable and accessible stay. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Quest Management

    Dear Marigrace, Thank you for sharing your feedback! We're pleased to know you enjoyed our breakfast and the convenient location near Ayala Mall. It's always our goal to provide our guests with a comfortable and accessible stay. W… Mehr anzeigen

    Quest Hotel & Conference Center Cebu
    26. Mai 2025
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  • Michael

    Bewertung abgegeben: 19. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung

    freundliches Personal, gutes Essen, nahe Ayala Mall

    Antwort der Unterkunft:

    Dear Michael, Thank you for your kind words. We're glad to hear you enjoyed our friendly staff, good food, and our convenient location near Ayala Mall. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon! Best regards, Quest Management

    Dear Michael, Thank you for your kind words. We're glad to hear you enjoyed our friendly staff, good food, and our convenient location near Ayala Mall. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back so… Mehr anzeigen

    Quest Hotel & Conference Center Cebu
    25. Juni 2025
  • Cengiz

    Bewertung abgegeben: 17. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung
  • Cengiz

    Bewertung abgegeben: 17. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung
  • Hotel ansehen
  • Tobias

    Bewertung abgegeben: 12. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung
  • Andreas

    Bewertung abgegeben: 9. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung
  • Michael

    Bewertung abgegeben: 3. Mai 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung
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  • Martine

    Bewertung abgegeben: 30. April 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung

    Gutes Essen

    Room service miserabel, alles zu teuer, pool wasser schmutzig.

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