Piscine sale en arrivant dans la villa Beau bateau pour l'excursion, mais horriblement cher, comme d'ailleurs le restaurant et le bar ( 2 à 3 fois plus cher que dans les autres hôtels de notre périple à niveau de prestations identiques) Personnel de la réception et accueil nul

L'île hotel incroyable façon Jurassic Parc. Nick le serveur du bar etait ultra sympa Service du restaurant cool aussi.

Séjour effectué en Août 2025

Absolument rien

Nous avons séjourné 6 nuits au Cauayan Et que vous dire de plus que ce n’est le paradis sur terre. Un endroit paradisiaque, une mer translucide, un service au top digne d’un hôtel 5 étoiles et si je pouvez je lui donnerai la note d’un 7 étoiles. Un très grand merci à Nik le barman à la piscine, d’une gentillesse exemplaire, il a toujours été là à notre écoute, à nos petits soins. Je n’ai rarement vu quelqu’un d’aussi exceptionnel, toujours là pour nous serviteur dans les moindre détails. Toujours souriant, au petit soins avec nos 3 enfants. Il a rendu notre séjour encore plus merveilleux. Merci encore Nik, en espérant revenir rapidement.

Séjour effectué en Août 2025

Tout était parfait

Séjour effectué en Avril 2025

Absolument Rien

Tout était parfait, du lieux à la restauration, au staff, le spa et les chambres vraiment exceptionnel ❤️

Séjour effectué en Janvier 2025

Salle de gym à refaire mais on vient pas là pour ça aussi.

Absolument tout

Séjour effectué en Janvier 2025

Site incroyable Décoration de l’hôtel soignée Personnel adorable Cuisine délicieuse Un peu cher mais c’est la contrepartie d’être sur une petite île où tout est acheminé par bateau !

Séjour effectué en Décembre 2024

- Prix malgré tout excessif: nuit déjà très chère mais la qualité du service est au rendez-vous alors c’est acceptable. Mais, l’hôtel est sur une petite île sans rien autour donc pas de possibilité de manger ailleurs. Des frais supplémentaires non négligeables sont à rajouter pour se nourrir…

- Vue magnifique - Personnel adorable et compétant - Paisible - Calme - Qualité des prestations (repas, massage, environnement)

Séjour effectué en Décembre 2024

Un hôtel incontournable aux Philippines. L'île Cauayan est un joyaux et ne manque pas d'activités (snorkeling, randonnée, paddle, kayak..) tout en étant d'un calme extraordinaire. Les villas sont magnifiques et le service impeccable.

Séjour effectué en Décembre 2024

Tout

Séjour effectué en Novembre 2024

Je cherche encore 😁

L'hôtel est exceptionnel, tant par son site, sa végétation, sa plage avec ses habitants sous-marins (bébés requins et tortues 💕), son sable blanc, que par ses équipements avec des villas posées sur la plage, une superbe literie, des transats confortables, une piscine à débordement superbement éclairée à la nuit tombée, une terrasse spacieuse pour des repas en toute quiétude, une ambiance musicale de qualité autour du bar et de la piscine... Le spa mérite largement ses 5 étoiles. Les masseuses sont d'une gentillesse et d'une délicatesse incroyable. Elles font des miracles. La carte est très complète. Il y en a pour tous les goûts tout au long de la journée. Notre serveur était très attentionné, professionnel et tellement gentil !!!! Le personnel de cet hôtel est incroyablement gentil (je me répète). Bref, un vrai hôtel de luxe, si l'on considère que le luxe c'est de la qualité, de la discrétion, de la gentillesse et du confort.

Séjour effectué en Novembre 2024

les prix assez élevés (sorties en mer etc...) il y avait du vent en permanence et nous n'avons pas du tout pu nous baigner et nager, de plus avec la marée tous les matins la mer se retirait. ce n'est pas la faute de l'etablissement certes, mais comme nous avions lu que nous pouvions faire du snorkeling et se baigner ce n'est pas la réalité de notre sejour la bàs. autre souci : l'eau chaude arrive au bout de 5 minutes uniquement....je pense qu'il ne faut pas dépasser 3 jours et 2 nuits sur place. mais à faire au moins une fois dans sa vie si l'on peut se le permettre financièrement.

Le cadre est idyllique, les maisons en bord de mer sont extraordinaires. Le spa et ses praticiennes sont extra. la nourriture est top. Le personnel est d'une rare gentillesse et serviabilité.

Séjour effectué en Janvier 2024

Pas idéal pour organiser plusieurs plongées en dehors de Cauayan car ils demandent d’être au minimum 4 personnes, sans quoi le tarif est exorbitant.

La vue, le personnel, l’emplacement, la villa, la nourriture, tout était parfait

Séjour effectué en Décembre 2023

Rien

Tout était parfait. Les repas sont merveilleux, le personnel est au petit soin durant tout le séjour, et d’une gentillesse incroyable. Le lieu est magique

Séjour effectué en Mai 2023

Comparé à d’autres établissements où nous avons pu séjourner durant nos vacances, la plage et le snorkeling sont un peu en dessous..

La villa sur l’eau est top. le dépaysement est garantie! La qualité et le choix des repas sont très appréciables. Le personnel est adorable.

Séjour effectué en Mars 2023

le restaurant est cher

tout

Séjour effectué en Mars 2023

Le lieu, et le style

Séjour effectué en Janvier 2023

rien

Tout est parfait, le cadre, le service, le personnel, le restaurant excellent, et plein d’activité à faire

Séjour effectué en Janvier 2023

Rien !

Tout est absolument parfait ! Aucun détail n'est mis de côté. C'est un hôtel exceptionnel où on se sent tout de suite chez soi grâce à l'incroyable gentillesse du staff et à la beauté des lieux. Le Spa est d'une qualité rare tant au niveau de la technique des masseuses que du lieu en lui-même. Idem pour le restaurant où la carte est variée et les plats succulents. C'est définitivement un des meilleurs hôtel ou j'ai pu séjourner, si ce n'est le meilleur. Merci pour tout Cauayan !

Séjour effectué en Janvier 2023

Plats bons mais pas excellents pour le prix affiché Mauvaise exposition de la plage par rapport au soleil

Gentillesse et disponibilité du staff Confort de la chambre

Séjour effectué en Décembre 2023

Pour le prix de la nuit, l'établissement n'est pas du tout à la hauteur de son standing. Quand nous sommes arrivés à l'aéroport, on nous a expliqué que l'on ne pouvait pas aller sur l'ile à cause des conditions climatiques. Ce que nous avons compris, mais on nous a emmené dans un hôtel (très cher) à 1km de l'aéroport et on nous a expliqué que l'on ne nous rembourserai pas le prix de la nuit sur l'ile (qui était de 1000 euros quand même) et qu'en plus nous devions payer la nuit dans le nouvel hôtel. On nous a dit à ce moment là qu'ils ne savaient pas si on pourrait y aller le lendemain, on devait attendre... on nous a donné aucune information le lendemain, nous avons écrit des messages mais aucune réponse. Il a fallu que l'on trouve dans l'hôtel un personnel de Cauayan à midi pour que l'on nous dise que c'était bon et que l'on pouvait y aller. Nous avons du négocier, s'énerver et proposer nous même une solution pour récupérer notre argent, nous avons eu gain de cause mais il a fallu refuser de signer les papiers d'entrées et imposer de voir un manager. On ne devrait pas devoir nous même proposer des négociations dans un hôtel à ce prix là ! Attention aux conditions climatiques, c'est assez fréquent à priori, il faut savoir qu"il ne rembourse rien et quand il fait moche il n'y a rien a faire sur l'ile. On est obligé de manger au restaurant de l'hôtel et c'est TRES cher, toutes les prestations sont hors de prix par rapport au reste du pays. Le personnel est aux petits soins mais justement beaucoup trop collant... Nous n'avons pas réussi à nous reposer et nous sommes même partis stressés... On avait dit que c'était notre voyage de Noce mais nous n'avons eu aucune attention, contrairement aux autres hôtels où nous avons été. Je déconseille cet hôtel si vous voulez vous reposer, profiter et ne pas perdre d'argent ! C'est très très loin du standing attendu.

Le lieu est paradisiaque, la literie est très confortable.

Séjour effectué en Décembre 2022

tout est ok je n’exagère pas 👏👏♥️♥️♥️

tout mon séjours est memorable. Les photos en aucun cas ne peuvent remplacer les sensations et le bien être que j’ai ressenti durant mon séjours Le personnel est aimable, discret et efficace

Séjour effectué en Septembre 2022

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Mars 2025

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Février 2025

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Mai 2024