El baño estaba sucio a la llegada. Por lo demás, todo bien

Personal muy amable y servicial

Se alojó en julio de 2025

yo me di cuenta que se quedaban algunas ventanas abiertas y durante la noche el cuarto estaba frio, en lo personal a mi eso no me gusto ya que aunque yo serrara las ventanas de la habitación el frio se filtraba, y si eres una persona de sueño ligero, batallas un poco en dormir ya que se escuche el trafico hasta tarde y hay espacios de la ventana donde la cortina no tapa, la verdad yo soy muy quisquillosa por que el hotel esta muy bien en base a calidad precio y la atención es muy buena

en lo personal mi cama se hacia cuna y me dolía la espalda al levantarme era raro por que con la ropa de cama no se sentía la cuna y era bastante cómoda, la habitación en general esta muy bien equipada al igual que el baño, no incluyen el shampoo y si necesitas secadora para el cabello la puedes solicitar, por ultimo el desayuno es muy completo y rico y si tienes que salir antes lo puedes pedir box lunch que incluye medio sándwich de jamón con queso un juguito y una barrita energética hay quienes creen que es poco pero en lo personal a mi se me hiso suficiente ya que no es tan recomendable comer tanto antes de hacer los tours

Se alojó en agosto de 2025

La atención del personal Muy bien

Se alojó en agosto de 2025

agua sale fria

muy ordenado y siempre estaba el personal en recepcion

Se alojó en agosto de 2025

El wifi no llegaba a la habitación. Toca subir varias escaleras, lo que puede ser retador los primeros días en Cusco

La amabilidad del staff y la ubicación

Se alojó en agosto de 2025

Depende de la hora, hay menos presión en la ducha y el agua caliente se acaba.

El personal es muy amable. El desayuno es rico también

Se alojó en julio de 2025

El desayuno debería ser más temprano

El hotel estaba bien Cerca del centro

Se alojó en julio de 2025

Faltaría en la habitación una silla y mesa .

Muy buena ubicación cerca de centro historico, seguro, limpio, el personal muy amable .

Se alojó en julio de 2025

Hubo momentos en donde el agua no salió tan caliente y se podía percibir el ruido de la calle.

Nos quedamos 3 noches, las camas estuvieron cómodas al igual que las almohadas. El desayuno tipo buffet estuvo rico y cuando teníamos tours muy temprano, nos entregaban box-lunch. La limpieza nos gustó

Se alojó en junio de 2025

Lo que más me gustó fue la atención del personal que siempre estuvo atento a nuestras necesidades. Muy buena la limpieza de la habitación. El desayuno buffet es excelente!!!

Se alojó en julio de 2025

Baño con hongos.

El desayuno muy variado, entregaban colaciones cuando no tomamos desayuno por tour temprano. Entregaban toallas limpias todos los días. Y atención del personal.

Se alojó en julio de 2025

La calidad de la cama en una de las 3 habitaciones no era la adecuada, no era de hotel

La amabilidad de las recepcionista, el precio de sus comidas en el restaurante, guardaron nuestras maletas casi dos días después del check out mientras fuimos a Machu Picchu

Se alojó en junio de 2025

En si las habitaciones eran muy pequeñas y no tenía calefacción por lo cual hacía demasiado frío.

Su atención al cliente.

Se alojó en junio de 2025

No tiene aire acondicionado, ni ascensor, pero es muy práctico para quedarse en el centro.

La ubicación céntrica

Se alojó en junio de 2025

la venta del baño daba a un tubo de ventilación común con la cocina que impedía abrirlo por el olor, pero la ventana de la pieza daba a la calle y permitía ventilar bien

desayuno muy rico, ubicación muy cerca de la estación de bus-tren bimodal para ir a Machu -Picchu, quizás no tan cerca de la plaza de armas, pero caminable, la atención del personal tanto del hotel como del desayuno muy buena, de excelencia, la pieza no es muy grande pero suficiente

Se alojó en mayo de 2025

Que no me dejaron pagar lo pactado en dólares, sino en la moneda local. lo que incrementó un poco el valor inicial.

El desayuno fue muy regular pues empacaban algo por las salidas tempranas a los lugares turísiticos

Se alojó en abril de 2025

Algo pequeña la habitación

Amabilidad, excelente restoran, relación precio calidad, habitación pequeña, pero suficiente

Se alojó en mayo de 2025

Compramos 3 noches, solo usamos 1… y cuando quisimos bañarnos, no había shampoo… preguntamos a recepción y dijeron, en este hotel no damos shampoo. (Amablemente me fueron a conseguir un sachet)

El personal es excepcional, las coordinaciones de taxis, ayuda en general, son como los boys scouts. Siempre listos!

Se alojó en mayo de 2025

Nuestra habitación estaba entre la recepción y la calle, hacia mucho ruido. Los enchufes todos flojos, fue difícil de cargar los móviles.

Opción del desayuno para llevar ya que salíamos temprano. Cama excelente.

Se alojó en mayo de 2025

Fallaba el wifi y no habia agua caliente temprano en la mañana No hay elevador, si llevas maletas grandes es algo a tomar en cuenta

El personal es amable, atiende a tus preguntas Las camas son cómodas, sin embargo fallaba el wifi y no salía agua caliente temprano (4:30 AM), hubo que esperar y se resolvió. Algo a tener en cuenta porque hay tours que inician muy temprano. No hay elevador

Se alojó en mayo de 2025

Que eran demasiados pisos sin ascensor y la cama no era tan cómoda

Si! Muy limpio, solo que es como edificio y eran muchos pisos por subir.

Se alojó en mayo de 2025

Que la momento de cobrar no se respetó la tarifa inicial en dólares que se había pactado al momento de la reserva. Tuve que cancelar en soles, al cambio del día.

Como viajábamo muy temprano a los sitios turísticos, el desayuno que ofrecían para llevar era muy parco, escaso.

Se alojó en abril de 2025

una poco pequeña la habitación

la amabilidad del personal

Se alojó en mayo de 2025

No tenía enchufes universales por lo que tuvimos que conseguirnos adaptadores. Las piezas no cuentan con secadores de pelo, el que llevamos no pudimos utilizarlo por el tipo de enchufe

La atención en este hotel fue excelente, nos ayudaron con maletas, malestares por altura y con datos para recorrer la ciudad.

Se alojó en abril de 2025