9.6

Opiniones del Residencial Belle Maison

Avenida Infancia Nº 441 Lote 2 Wanchaq, 08006 Cuzco, Perú

  • Alicia

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Desde el primer momento que entré por la puerta me sentí como en casa, la mejor atención que he tenido en cualquier alojamiento sin duda ha sido aquí. Muchas gracias Vilma por todos los consejos sobre el mal de altura y todas las recomendaciones, no sé qué hubiera hecho sin ti en este viaje! Un gran abrazo

    -

  • Susan

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente atención e instalaciones, la Dra Vilma con su esposo fueron muy cordiales en todo momento, nos proporcionaron incluso medicamentos para el "mal de altura" y nos dieron tipos de donde comprar, comer y como movilizarnos por la cuidad. El desayuno súper completo y siempre con todo muy fresco, las instalaciones es muy buen estado, la casa era muy linda, además las habitaciones eran cómodas con muy buen aseo y limpieza.

    Todo estuvo bien

  • Silvia

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo! Es un lugar inmejorable para tu tiempo en Cusco!! Preciosa casa, preciosa habitación, confortable , silenciosa, impecable! Desayuno buenísimo! Vilma siempre pendiente de que no te falta nada y de ayudarte en todo lo que necesitas! Es un lugar excepcional para pasar tu tiempo en Cusco! Al lado de inka train!! Recomiendo 💯 el alojamiento de Vilma! Gracias por todo Vilma

    Respuesta del alojamiento:

    La maravillosa estadia

    Residencial Belle Maison
    23 de agosto de 2025
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  • Silvia

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Lo primero de todo Vilma! Te cuida como parte de su familia. La casa es bella, y las habitaciones son amplias. El colchón, las sábanas y las almohadas son muy confortables. No se escuchan ruidos en la noche, con lo que el sueño está garantizado. Baño completo con ducha caliente. El desayuno es perfecto y Vilma siempre cuida de que no le falte nada a su huésped! He pasado 6 días en su casa, y cada día ha sido estupendo!! Incluso cuando hemos tenido excursiones muy pronto en la mañana, Vilma se ha levantado a atendernos, a darnos el desayuno! Desde luego ha superado todas mis expectativas y lo recomiendo 100%. Si vuelvo a Cusco, iré a casa de mamá Vilma!!! Gracias por todo Bella!!!

    Respuesta del alojamiento:

    Maravillosos huespedes ESPAÑOLES!!!!! ustedes siiii supieron valorar todo mi trabajo, dedicacion y cariño que pude ofrecerles. Por siempre estare adradecida. Gracias mil, gracias mil!!!

    Residencial Belle Maison
    1 de septiembre de 2025
  • Laura

    Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Vilma es una persona muy servicial y dispuesta a ayudarte en todo. Hizo que nuestra estancia fuera perfecta. Cuida a los huéspedes como si fueran sus hijos. La habitación es grande y cómoda. Está a 15 minutos de la plaza de armas. Volveríamos sin dudarlo

    Respuesta del alojamiento:

    Maravillosos huespedes. muchas gracias por su gran valoracion.

    Residencial Belle Maison
    22 de agosto de 2025
  • Nomade114

    Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación es amplia y cómoda. Todo limpio y en orden. La Sra. Vilma se preocupó en todo momento de nuestras necesidades. Nosotros viajamos en auto y pudimos dejar el auto dentro del hospedaje. Hay una buena comunicación desde antes de la llegada al hospedaje.

    La señal de wifi no es muy buena en la habitación, eso se podría mejorar.

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  • Julia

    Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La zona, cerca del centro pero muy tranquila y muy cerca de la estación de tren de Wanchaq. Las habitaciones (estuvimos en dos diferentes) muy amplias y con camas cómodas. Vilma, la anfitriona, nos trató con mucho cariño. El desayuno muy rico y completo (el mejor mango que hemos comido nunca) y preparado al momento. Muy cerca hay un supermercado grande en el que se puede comprar de todo. Vilma nos dio un te de muña y coca que nos ayudó mucho con la altura. Muy recomendable!

    Respuesta del alojamiento:

    Maravillosos huespedes ,vuestra estadia fue una linda experiencia. Siempre los recordare. Quedo muy agradecida por su gran reconocimiento,a nuestro trabajo. Mil gracias por todo!!

    Residencial Belle Maison
    27 de julio de 2025
  • Natalia

    Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Vilma, Vilma y Vilma. Desde que uno llega te recibe como si estuvieras en casa, es super atenta y gracias a ella y sus consejos no tuvimos problemas con el mal de altura. La habitación era grande, con camas cómodas, y como salíamos muy temprano, nos tenía preparada una vianda con sándwiches y frutas en trozos, bananas. Además de excelente hospitalidad de la propietaria queda muy cerca de la terminal de ómnibus si vas a Puno. Recomiendo quedarse más de una noche

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Encantadora familia de Argentina,fue una alegria acogerlos en Belle Maison. Quedo muy agradecida por su gran valoracion por todo. Muchas muchas gracias siempre los recordaremos.

    Residencial Belle Maison
    23 de julio de 2025
  • Mónica

    Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La dueña, Vilma es maravillosa, atenta y siempre pendiente de que todo esté perfecto.

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  • Alvaro

    Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La atención fue lo mejor. Todo el tiempo están pendientes de tus necesidades y se preocupan en cómo ayudarte.

    Respuesta del alojamiento:

    Maravilloso grupo de Colombia me siento muy agradecida y feliz por su gran valoracion a nuestro trabajo. Nuestra dedicacion y atencion fue con mucho cariño. Reitero mi agradecimiento a su gran calificacion que enaltece a Belle Maison.

    Residencial Belle Maison
    12 de julio de 2025
  • Vanesa

    Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Vilma es fantastica! Es una anfitriona increible, recien llegabamos a Peru y nos ayudo en todo. Desde prepararnos un desayuno riquisimo, hasta darnos consejos y cuidarnos durante toda la estadia. Muchas gracias! Sin duda volveremos.

    Respuesta del alojamiento:

    Siento enorme alegria, al recibir maravillosas muestras de cariño y valoracion de parte de nuestros huespedes Argentinos. Quienes nos incentivan a dar lo mejor de nuestro trabajo. Mil gracias por todo su aprecio. Siempre las recordaremos!!!

    Siento enorme alegria, al recibir maravillosas muestras de cariño y valoracion de parte de nuestros huespedes Argentinos. Quienes nos incentivan a dar lo mejor de nuestro trabajo. Mil gracias por todo su aprecio. Siempre las recordaremos!!!… Mostrar más

    Residencial Belle Maison
    10 de julio de 2025
  • Silvia

    Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La calidez de Vilma y la limpieza! Realmente un gusto pasar una noche en esa casa, es como llegar a tu propia casa. Las camas fueron muy cómodas.

    Una sola cosa, las camas súper cómodas y todo súper limpio, lo único incómodo, las almohadas.

    Respuesta del alojamiento:

    Encantadora familia de Suiza, fue un gusto acogerlos en nuestra Residencia. Quedo muy agradecida por su gran valoracion.

    Residencial Belle Maison
    2 de julio de 2025
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  • Diego

    Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Ster

    Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La atención de Vilma, es una persona encantadora y muy atenta.

    Las instalaciones están un poco desactualizadas. Aunque la cama era bastante confortable, la colcha, sábanas y demás se veía bastante antiguo. El desayuno estuvo aceptable, pero no diría que excelente

    Respuesta del alojamiento:

    La Residencia no ofrece calefaccion permanente y ese fue su inconveniente. Tenemos calefaccion con pago adicional . La energia en Peru tiene un costo alto. Ofrecemos duchas americanas, con 8 sistemas de seguridad y modernas. El water con 5 yet de descarga. La ropa de cama, abrigadora impecable,con sabanas bordadas. Considero Increible su comentario : Se le envio transporte al aeropuerto. Se le permitio Check-in muy temprano. Habitacion lista. Este es el precio que pone a un excelente trabajo? Quedamos muy agradecidos aun por todo.

    La Residencia no ofrece calefaccion permanente y ese fue su inconveniente. Tenemos calefaccion con pago adicional . La energia en Peru tiene un costo alto. Ofrecemos duchas americanas, con 8 sistemas de seguridad y modernas. El water con 5 … Mostrar más

    Residencial Belle Maison
    1 de julio de 2025
  • Jaime

    Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La atención de la señora Vilma es espectacular: Atenta, cálida, servicial, pendiente.

    Todo muy bien. Hay que pagar en soles, de lo contrario debes tener en cuenta un recargo del 5% por pago con tarjeta de credito

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  • Valentina

    Escrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    muy buena atención y amabilidad. excelente desayuno. La habitación estaba ok!

    Personalmente la ducha, ya que el sistema de agua caliente no lo podíamos entender y si bien nos lo explicaron en dos ocasiones, para nosotros el agua en 35/39 grados era fría. Pero repito, es personal la temperatura del agua.

  • Mónica

    Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La atención personalizada de la Sra. Vilma, la dueña; ella muy amable y atenta. El desayuno muy bueno tipo buffet, variado entre frutas, huevos, café y otros. El hospedaje personalizado, disponiendo de una sala amplia con muebles estilo Luis XIV Las toallas blancas muy bien, casi nuevas.

    El inodoro del baño es muy antiguo o algo así, estaba limpio pero tenia un mal olor que se sentía cuando no corría el agua. No se disponía de un mueble de closet, era solo un aparato muy endeble que no se podía colocar bien las chaquetas y el equipaje.

  • Francisco

    Escrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Habitación amplia, buen desayuno, ropa de cama muy bien y personal muy atento.

    Necesita una remodelación, ducha con poca fuerza. Inodoro con sarro. No hacen limpieza de habitacion y cambio de cama si no lo solicitas.

    Respuesta del alojamiento:

    Respetados huespedes, quedamos muy sorprendidos con su increible puntuacion, este es el valor que nos da a nuestro, excelente trabajo, desayunos de madrugada acorde a su gusto,mantenimiento de habitacion super limpia, cambio de toallas y sabanas muy a pesar de que indicaban que no era necesario y otros etc. Cabe aclarar que si no dejan la llave de la habitacion. nooo podemos ingresar, pero nuestro asistente de limpieza realizo dicho mantenimiento. Malograron la ducha, la secadora de pelo estaba rota, las vajillas despues de cada desayuno eran abominables. De hoy en adelante nos limitaremos a recibir a huespedes CONFLICTIVOS.

    Respetados huespedes, quedamos muy sorprendidos con su increible puntuacion, este es el valor que nos da a nuestro, excelente trabajo, desayunos de madrugada acorde a su gusto,mantenimiento de habitacion super limpia, cambio de toallas y … Mostrar más

    Residencial Belle Maison
    15 de junio de 2025
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  • Dante

    Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Oscar

    Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Lo lejos que está del centro de la ciudad y que cobra el cambio del dólar a 3,8 cuando estaba a 3,5, pago con tarjeta 5% más y aun así es mejor para ti que pagar en efectivo. Van de majos pero todo mentira. El primer día todo perfecto. El segundo desastroso de irnos de allí habiendo reservado una semana.

    Mochileros la segunda noche (la primera bien todo) durmiendo descalzos en los sillones del salón que se ve en la foto donde se desayuna y mientras se desayuna. Las mochilas por allí en medio abiertas. Llegaron a las tres de la mañana y habían acordado que cuando se fuese el primer cliente de salida le arreglaban la habitación y a dormir, allí no se iba nadie y desayunando la gente con los mochileros pegados a la mesa descalzos durmiendo. Me queje de que era asqueroso y ellos lo ven normal. Será su técnica de hacer dinero. Camas calientes se llama a eso. Si os toca eso ya os podéis ir como nosotros quedándonos 5 noches de reserva. En fin, un asco que resumen ellos en que todo el mundo es bienvenido allí. El olor a pies y los ronquidos desayunando le dan a la estancia un toque auténtico.

    Respuesta del alojamiento:

    Lamento el incoveniente que tuvo con la presencia de los huespedes franceses, comprendo su sentimiento de zenofobia y discriminacion con huespedes de Francia. Como propietaria, le brinde las atenciones que usted se merecia, por ende no mereciamos recibir esta calificacion, condicionandome mi calificativo, botando a la calle a los franceses, bociferando con grocerias de alto calibre. Su adiccion a sustancias prohibidas ,alteraron su comportamiento ocasionando reclamos con los huespedes.

    Lamento el incoveniente que tuvo con la presencia de los huespedes franceses, comprendo su sentimiento de zenofobia y discriminacion con huespedes de Francia. Como propietaria, le brinde las atenciones que usted se merecia, por ende no mer… Mostrar más

    Residencial Belle Maison
    8 de junio de 2025
  • Oscar

    Escrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La amabilidad. Limpieza. Habitación. Desayuno. Agua caliente. Calefacción.

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  • María

    Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El trato de Vilma y su marido es espectacular, como si estuvieras en casa. Pendiente de todo, a cualquier consulta, mal de altura, sitios a visitar, recomendación de restaurante, taxi ,etc El desayuno y su presentación de lujo, gracias de corazón ❤️

    Todo 💯

  • Judith

    Escrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente hotel con una decoración muy personal y agradable. Vilma además es adorable y ayuda en todos los detalles, además de estar pendiente constantemente del bienestar de los huéspedes.. El desayuno es riquísimo y abundante. La ubicación además es muy práctica, a pocos minutos a pie de la estación de trenes y del centro histórico

  • Pablo

    Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    El trato de los dueños es muy bueno, son muy amables y atentos incluso por el tema de salud de los huéspedes por lo de la altura. Los desayunos son muy buenos. Bastante cerca del aeropuerto

    Respuesta del alojamiento:

    Estamos muy agradecidos por su gran reconocimiento a nuestro trabajo. La atencion personalizada que se les brindo fue con mucho cariño. Reitero mu agradecimiento.

    Residencial Belle Maison
    9 de junio de 2025
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  • María

    Escrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente estadía. Vilma y su esposo son personas muy agradables, amables, siempre dispuestos a apoyar, mucha preocupación, linda conversación. Excelente limpieza. La estadía no incluía desayuno y nos lo dieron igual, con una ensalada de fruta exquisita. Buena ubicación, segura, a unos minutos en taxi del centro histórico. Los recomiendo plenamente y de volver a Cusco, sin dudar volvería donde ellos.

    Nada

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