Opiniones del Quechua ApartHotel 2 estrellas
Calle Chaparro 173 Interior D, Centro de Cusco, 084 Cuzco, Perú

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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal, te ayudan con el equipaje hasta la misma habitación. La habitación cómoda, baño con agua caliente y desayuno muy completo. Al lado de la estación De San Pedro, a un paseo del centro de la ciudad.
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLA HABITACION
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo Muy Bien, la atención de Kevin excelente, siempre dispuesto y atento, presto a darnos asesoramiento, la atención de primera.
El agua caliente dora un poco en salir, el resto excelente
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBuena atención e instalaciones. Excelente servicio. Muy buena atención de Daniel, nos apoyo en toda la instancia.
Todo excelente.
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal Agua caliente siempre
El desayuno puede ser más variado pero no está mal
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente servicio , todo muy limpio y ordenado desayuno muy rico . Atención del personal excelente especialmente Daniel por su amabilidad y profesionalismo. Agradecido de que para el mal de altura cuenten con oxígeno, recomendable.
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl lugar está muy bien ubicado y la atención del personal es muy buen. Nos ofrecieron un pequeño box Lunch para nuestros tours y estuvieron muy atentos a nuestras solicitudes. Lo recomiendo mucho .
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ducha caliente
A la hora de llegar me dicen que el pago se puede hacer con dólares o con soles. Pido hacerlo con dólares y no me quisieron aceptar un billete de 100 cara chica porque "era muy viejo", cuando su valor sigue siendo el mismo para la reserva de estados unidos. Por lo tanto, fui a cambiarlo por soles a una casa de cambio. Una vez que volví con los soles, me cobraron el alojamiento a un valor de 3.8 soles por dolar diciendo que "los alojamientos usan otro tipo de cambio", cuando el precio de mercado es 3.53. Unos estafadores. En la habitación se escucha todo lo que se habla en la habitación de al lado. Por otro lado, la ubicación está bien.
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación, confort, limpieza, cero ruido, cocina muy bien equipada y un desayuno bastante completo y generoso. Muy cortés y atentos en recepción, en especial a Daniel muchas gracias por su orientación, paciencia y amabilidad en las necesidades que se iban presentando diariamente con los toures. El personal muy amable y atento, fue bastante acogedor. Bastante flexible para el turista y necesidades durante la estadía. Se puede guardar el equipaje.
¡Nada, todo espectacular! Si pudiera calificar hasta 100 seria perfecto. Excelente hospedaje.
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticodesayuno exquisito!!! y la atención del personal, super bien!!
que mi habitación estaba en el tercer piso
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal.
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención fue genial muy preocupados por todo, la habitación muy cómoda y el desayuno muy rico, recomendable cien por ciento
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy bien ubicada y con servicio de cocina impecable
Me dieron cama matrimonial y pedí dos camitas separadas
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable. El desayuno muy correcto. Muy buena ubicación.
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación, en pleno centro histórico, excelente atención de Kevin nos ayudó con muchos datos turísticos y con muy buena disposición, el personal muy amable, y las habitaciones bien limpias y muy buen desayuno, lo recomiendo cien por ciento.
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno puntual y muy variado para todos los gustos. Ademas siempre disponibles las infusiones para el frio. Excelente por ese lado.
Solo un dia que no hubo coordinacion con el agua caliente pero todo se soluciono rapido. Se pudo haber evitado pero es parte de un alojamiento no lo vimos como una queja.
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoBueno
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, cerca del mercado San Pedro, el arco Santa Clara y a unos 10 minutos caminando de la Plaza de Armas.
Las camas no eran tan cómodas...
Gracias por tu comentario 😊 Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra ubicación, muy cerca del mercado San Pedro, el arco de Santa Clara y a solo unos 10 minutos a pie de la Plaza de Armas en Cusco. Lamentamos, en cambio, que las camas no hayan sido tan cómodas como esperabas. Gracias por compartir eso con nosotros. Vamos a evaluar opciones para poder mejorar ese detalle y ofrecer un descanso más confortable. ¡Nos encantaría que vuelvas pronto y vivas una experiencia aún mejor! Un abrazo, El equipo de Quechua Apart Hotel
Gracias por tu comentario 😊 Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra ubicación, muy cerca del mercado San Pedro, el arco de Santa Clara y a solo unos 10 minutos a pie de la Plaza de Armas en Cusco. Lamentamos, en cambio, que las c… Mostrar más
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl personal muy atento y amable
Demasiado pequeña la habitación
Gracias por contar tu experiencia, Nos alegra saber que el personal fue muy atento y amable durante tu estancia. Lamentamos que la habitación te resultara demasiado pequeña. Agradecemos tu comentario y ya estamos evaluando alternativas para ofrecer más espacio o mejorar la disponibilidad de habitaciones más amplias. El equipo de Quechua Apart Hotel
Gracias por contar tu experiencia, Nos alegra saber que el personal fue muy atento y amable durante tu estancia. Lamentamos que la habitación te resultara demasiado pequeña. Agradecemos tu comentario y ya estamos evaluando alternativas para… Mostrar más
Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación La habitación Servicio de alimentación El personal atento
El agua de la regadera estaba helada en algunas ocasiones No hay elevadores y para los extranjeros es agotador por el mal de altura Habitación helada, solo te brindaban el calentador si lo solicitabas
Nos alegra saber que valoraste nuestra ubicación, nuestra oferta de alimentación y la atención del personal, Estamos revisando cada uno de estos aspectos con atención para mejorar desde ya y que tu próxima visita sea mucho más cálida y confortable.
Nos alegra saber que valoraste nuestra ubicación, nuestra oferta de alimentación y la atención del personal, Estamos revisando cada uno de estos aspectos con atención para mejorar desde ya y que tu próxima visita sea mucho más cálida y conf… Mostrar más