No nos gustó tanto que no hay calefacción durante el día solo por la noche y era invierno. El comedor es exterior para desayunar, eso sí el desayuno está muy bien.

La ubicación es muy cómoda para hacer turismo y el desayuno muy completo y variado. El personal muy dispuesto a ayudar con lo que necesitábamos.

Se alojó en agosto de 2025

La cama es muy incomoda y hay algo de ruido en las habitaciones

Ubicación

Se alojó en abril de 2025

Se escucha demasiado ruido tanto de la calle como dentro del mismo hotel. Se escucha todo lo de los otros cuartos.

El personal demasiado amable, destaco el buen servicio de los empleados. Bien ubicado y limpio.

Se alojó en enero de 2025

El hotel es muy lindo y tiene buena ubicación

Se alojó en octubre de 2024

El desayuno empieza a partir de las 6am

Un hotel nuevo, con un diseño moderno pero a la vez con la esencia del Cusco

Se alojó en octubre de 2024

Nada.

La ubicación y la calidad de las instalaciones. La atención del personal, muy amables.

Se alojó en septiembre de 2024

Todo bien, solo encontré un poco pequeñas las habitaciones matrimoniales.

Personal amable, buena ubicación, limpio, cómodo. Contaba con calefacción, ideal para las noches de frío.

Se alojó en julio de 2024

Aún no estaba implementado el snack bar

Modernas las instalaciones, súper acogedor

Se alojó en febrero de 2024

Nos gustó todo

Es un hotel recientemente inaugurado. Si bien aún falta inaugurar servicio de bar, el resto de las instalaciones están muy bien diseñadas. Lo que más nos gusto fue la atención del personal de recepcion siempre atentos a cualquiera de nuestras necesidades .

Se alojó en febrero de 2024

La habitación que me asignaron era bastante buena, pedí una habitación silenciosa y grande y esa fue la que obtuve. Bastante cómoda y muy acogedor. La ubicación definitivamente es de lo mejor. Debo recalcar que la atención por parte del equipo fue muy buena! Eran super atentos en todo momento. Sirven desayuno buffet que es simple pero satisface. También hay restobar en las noches. Me pareció super bien.

Se alojó en abril de 2025

Primero mencionar que la ubicación es excelente, está a 5 min de la Plaza Central y también a diferentes puntos turísticos. El servicio es impecable todos son muy amables y están dispuestos a ayudar con todo. La habitación tenía una vista hermosa a la ciudad. Había desayuno y cena, que estaban muy ricos. Lo recomiendo bastante, también considero que los costos están buenos.

Se alojó en abril de 2025

La arquitectura de la casa, si bien los cuartos no son muy grandes si son lindos y muy cómodos, excelente ubicación y muy amables. Linda decoración.

Se alojó en abril de 2025

Tiene problemas de aislación en las ventanas, no cierran bien y entra mucho ruido. Problemas con el agua caliente, sale fría. El desayuno es muy malo.

La ubicación es excelente.

Se alojó en abril de 2025

La ubicación es excelente, muy cerca de la Plaza de Armas, lo que permite acceder a varios lugares a pie. El personal fue siempre amable y servicial, haciéndome sentir como en casa. Es una opción ideal si buscas un buen servicio a un precio moderado. ¡Sin duda lo recomiendo!

Se alojó en febrero de 2025

El desayuno es sencillo podría mejorar.

Es un hotel con una excelente ubicación a solo minutos de la Plaza principal. El personal es amable y atento, las habitaciones están bien equipadas y son acogedoras.

Se alojó en febrero de 2025

Las habitaciones. No tienen circulacion de aire, las ventanas dan al pasillo y a la cama, lo peor de todo es que no tienen cortinas. Al estar situados a 3500msnm los primeros dias te falta el aire. No tienen ventiladores, AC o cortinas por lo que tienes que abrir las ventanas y exponerte a todos, incluyendo a las camaras de seguridad que estan al lado de las ventanas. Los colchones son pequeños y estan en mal estado (posos y desniveles). Por el precio (150$usd la noche) esperaba algo mucho mejor, deja muy mal parado a la franquicia de hilton. Les recomiendo un hostel que sera mucho mas barato y les aseguro que tendran cortinas

La cercania al centro y la calidez del personal

Se alojó en octubre de 2024

Ubicación

Se alojó en octubre de 2024

El bar restaurant debería habilitarse. Si bien por estar cerca a la.plaza hay infinidad de bares y restaurantes como opciones. Un room service de tragos y piqueos hasta la medianoche sería cómodo para aquellos días en que uno solo desea estar en su habitación y descansar después de haber venido de un tour por la mañana y/o por la tarde.

Buena ubicación cerca a la plaza . Ambiente tranquilo y acogedor.

Se alojó en octubre de 2024

Las ventanas colindan con pasadizos públicos

La atención y amabilidad

Se alojó en octubre de 2024

No tengo comentarios negativos

Super buena atención, fui por un problema médico y el gerente me ayudó bastante.

Se alojó en agosto de 2024

Muy buena atención del personal muy amables y siempre atentos, el hotel se encuentra bien ubicado cerca de la plaza de armas lo que lo hace conveniente para moverse en el centro de Cusco, aunque los cuartos son pequeños estos son cómodos y cuentan con todo lo necesario para tener una estancia confortable.

Se alojó en junio de 2024

Primera vez que voy, excelente, tiene lo necesario, super céntrico, alejado del bullicio y ruido del centro. La gente muy atenta y amable!

Se alojó en junio de 2024

Nada

Personal de excelente calidad humana Buena ubicación, cercano a la plaza, restaurantes y cafeterías.

Se alojó en junio de 2024

Pésimo sistema de calefacción, de 8pm a 6am. Si van personas mayores de 60 años o niños pequeños, no lo recomiendo para nada. Me parece insuficiente. En mi caso viaje con un bebé de 1 año y no pudo dormir los primeros 2 días. En épocas de heladas deberían evaluar cambiar el sistema o mejorarlo.

El desayuno bastante básico, esperaba más. La ubicación es muy buena. La calefacción bastante mala, al menos para las personas que no están acostumbradas a las temperaturas bajo 5 grados como es el Cusco a partir de las 6pm

Se alojó en junio de 2024