8.3

Opiniones del HOTEL LUZ GARDEN 1 estrellas

Calle Aymuraypa Tikan 109, Machu Picchu, Perú

  • Camacho

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Romero

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación, limpieza, desayuno incluido y Comodidad

  • Maribel

    Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Jhon

    Escrito en 7 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Soledad

    Escrito en 22 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    La amabilidad del personal y su ubicación. Un gran acierto que tenga ascensor

  • Sergio

    Escrito en 6 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

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  • Jorge

    Escrito en 24 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • José

    Escrito en 20 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Miriam

    Escrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Las habitaciones son comodas

    No había atención personalizada, es decir tenia que sacar mis malestas del cuarto guarda equipaje.

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  • Alina

    Escrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Las camas estuvieron bien.

    El lavatorio de manos goteaba y el ruido de otras habitaciones se escucha. No me dejó dormir el ronquido de otra persona.

  • Sergio

    Escrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Buena limpieza y buen desayuno. La habitación muy confortable

  • Michael

    Escrito en 4 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

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  • Maria

    Escrito en 1 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    Excelente ubicación, personal muy amable

    Nada

  • Vazkinao

    Escrito en 31 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

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    Me gustó todo, el desayuno lo sirven a las 5h30 lo que permite disfrutar de ello y despues subir al Macchu Picchu sin problemas, camas comodas, sin duda si vuelvo repito

    El personal de recepcion no esta siempre disponible, así que debes buscar a otra persona por si tienes dudas, pero por lo demas todo correcto

  • Silvia

    Escrito en 1 de enero de 2024 · Se alojó en noviembre de 2023

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  • Rodrigo

    Escrito en 29 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico

    Las piezas estaban limpias y ordenadas, el personal muy simpático

    La ducha tenía poca presión, y se demoraba mucho en calentar, el desayuno le falta mejorar.

  • Luis

    Escrito en 17 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

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  • Gabriela

    Escrito en 12 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico

    El personal de atención pésimo, había una srta Stefany que no fue nada amable, sino por el contrario nos hacía un favor para atendernos, apenas llegue al hotel me cobraron, no me giraron la factura xq dicha srta debía hacerlo y cuando lo hizo me dijo que no me habían cobrado Igv que si o si debía pagar, que anularía el pago, no lo pudo hacer. Al indicarle que fue error de ellos y no nuestro después de esperar parada 40 minutos me dijo tiene razón y procedió con la facturación. Le pedí mantas para la habitación y me dijo manta ??? En tono sarcástico y se puso a reír con su compañera, e indicó que no tienen que podrían un calefactor cuando regrese. Al volver tuve que volver a pedir para que lo suba ala habitación, lo dejo en la puerta. En gral toda la estadía esta srta estaba con su cara de pocos amigos, nada amable, nada atenta. PÉSIMO SERVICIO!!!

    Respuesta del alojamiento:

    buen dia ingresaron personas muy especiales .para hacer el check in primero tuvieron que ver la habitación y después recién quisieron quedarse y el pago lo hicieron sin impuestos pero eran nacionales. esta bien establecido en las reseras los montos que se tiene que pagar con impuestos y sin impuestos y al final se les giro su factura . no tenemos esos tipos de comentarios del personal .

    buen dia ingresaron personas muy especiales .para hacer el check in primero tuvieron que ver la habitación y después recién quisieron quedarse y el pago lo hicieron sin impuestos pero eran nacionales. esta bien establecido en las reseras… Mostrar más

    HOTEL LUZ GARDEN
    14 de noviembre de 2023
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  • Joyce

    Escrito en 21 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

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  • Pablo

    Escrito en 4 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023

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