Opiniones del Inti Punku Machupicchu Hotel & Suites 3 estrellas

Ubicación, amabilidad de los empleados

La ubicación perfecta y un buen servicio siempre dispuesto a ayudar.

Todo bien!

La ubicación

El ruido en el hotel de los pasajeros dejando muy temprano sus habitaciones y en las afueras a las 4 AM

La ubicacion muy centrico y cercano a todo lo que necesitabamos restaurante , buses , tren , cafeteria ferias artesanales. Y esta bien en precio y calidad.

Hay un solo ascensor , y solo lo usabamos para subir; bajabamos a pie porque tardaba mucho en llegar y como estaba en piso 3 podia bajar sin problemas 3 pisos.

D3sayuno

No habia suficiente confort

Bien ubicado y cómodo para dormir el día que se realiza la excursión a Machupicchu.

Nada

Todo

El baño y la ubicación

El tamaño de la cama y la hora del check out.

La ubicación, cerca de todo. El desayuno correcto. La habitación es amplia.

Ubicación , desayuno

xxxx xxxxx xxxxx

Ubicación. El desayuno estaba bien.

La habitación muy pequeña. La ventana daba al pasillo así que era bastante ruidosa. El personal de recepción no muy agradable.

Aunque las habitaciones no son muy grandes, están bien distribuidas, las camas son cómodas y el lugar donde está es muy tranquilo.

Que tiene demasiadas en cada piso y te toca después de bajarte del ascensor subir y/o bajar escalas en especial cuando llegas o sales con las maletas

El hotel está bien para pasar la noche en Machupicchu pueblo, las camas y almohadas de buena calidad, el desayuno es muy bueno. El único problema que tuve es que reservé 7 meses antes y en este lapso pedí que las 2 habitaciones que reserve estén juntas ya que viajaba con menores de edad y el momento de el checking me dieron en dos pisos diferentes lo cual fué molesto. Al recordarles mi petición y de que en sus respuestas fue aprobada la petición, la chica de recepción trato de corregir el error...me cambiaron al mismo piso Pero en otra ala del hotel. Por lo que estaban las habitaciones aún más lejos todavía. Lo que hizo que no duerma tranquila teniendo a los niños en la otra ala del hotel.

Para ir al mismo piso de una pero de una ala a otra ala del hotel hay que bajar y subir gradas. No entendieron que cuando se viaja con menores de edad y se pide habitaciones juntas es para poder estar pendiente de los menores de edad por su seguridad.

Hoy salimos sin llevar la tarjeta de la habitación. Cuando regresamos (alrededor de las 2 de la tarde), hablamos con la recepcionista. Después de hacer una llamada, nos dijo que el personal de limpieza ya había limpiado la habitación y que no encontraron nada. Hablamos con ella durante un buen rato y finalmente nos dio una tarjeta temporal. También subió a ver la habitación. Habíamos colgado el letrero de “por favor limpiar la habitación” en la puerta, pero nunca la limpiaron. Además, le pedimos que nos repusieran el champú y el gel de baño, pero nunca lo hicieron. Sinceramente, este ha sido el peor servicio que he recibido en un hotel.

El desayuno es muy completo y la ubicación es al lado de la estación del tren.

Se supone que el check in es a las 12 pm, sin embargo, a pesar de llegar 40 minutos después (12:40), nos pidieron esperar 30 minutos más, ya que la habitación no estaba lista. Y otro detalle es que la habitación que escogimos tenía dos camas sencillas y eramos 2 adultos y un niño de 8 años, lo cuál no es adecuado para dormir, el sistema no debería permitir reservar de esa manera.

No me gustó que las habitaciones no esten listas cuando llegamos y la recepcionista demoró mucho en registrarnos, después de eso todo ok con las habitaciones, limpieza y ubicación

La atención del personal

El wifi es medio inestable en los cuartos

La ubicacion

Un poco caro para el inmueble que es

La ubicación, cerca de la estación.

El agua no se regula, te duchabas con agua casi fría y sin presión (no sé si tenía algo que ver qué estábamos en el sexto piso).